普納HRM基礎(chǔ)(一)

《普納HRM基礎(chǔ)(一)》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、HRM基礎(chǔ)(一)人與管理什么是管理：托馬斯的故事兩個(gè)及以上的人一起工作就有管理管理的核心是人經(jīng)理為什么要學(xué)習(xí)人力資源管理？1、你將有能力招聘到非常好的員工因?yàn)槎靡恍┱衅讣记伞⒚嬲劶记?，你就會知道什么樣的員工比較適合你這個(gè)部門，你能把他順利地招聘進(jìn)來，甚至懂得怎樣留住他，包括怎樣帶領(lǐng)新人進(jìn)入角色等。2、你可以創(chuàng)造一個(gè)很好的工作氛圍也就是懂得如何與員工進(jìn)行良好的互動，贏得屬下的信任與敬重，打造出一支有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，使整個(gè)部門的士氣得到提升。懂得人力資源的好處3、避免以下風(fēng)險(xiǎn)：招募了不適當(dāng)?shù)娜藛T人員高流動率員工工作不努力溝通反饋有障礙培訓(xùn)不夠考核

2、不力觸犯勞動保護(hù)法律……人力資源是個(gè)什么東東人力資源管理（HRM）是個(gè)裝什么的筐人力資源管理是誰的事情今天的主要議題?寶潔前董事長RichardDeupree的人才觀點(diǎn)“如果你把我們的資金、廠房及品牌留下，把我們的人帶走，我們的公司會垮掉，相反，如果你拿走我們的資金、廠房及品牌，而留下我們的人，十年內(nèi)我們將重建一切?！?聯(lián)想“辦企業(yè)就是辦人”?松下“生產(chǎn)人才”，“欲造物，先造人”?日本企業(yè)對人才重要性的基本認(rèn)識：“企業(yè)即人”沃爾瑪：“有滿意的員工，才有滿意的顧客?！蔽④洠喝绻覀兪デ?0名最優(yōu)秀的員工，微軟將立刻不復(fù)存在知名企業(yè)的人才觀?C

3、EO的工作：資源運(yùn)作——人和錢?人就是一切。人的因素可以改變一切。我們造就了不起的人，然后，由他們造就了不起的產(chǎn)品和服務(wù)。先是人，接下來才是戰(zhàn)略和其它事情.把正確的人放到正確的位置，變革才會發(fā)生.是優(yōu)秀的人才，而不是宏大的計(jì)劃成就了一切。?我們運(yùn)行一個(gè)人力資源工廠，造就優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。擔(dān)負(fù)著最高層經(jīng)理的人事責(zé)任看著他們成長、收獲和進(jìn)步?在其員工所關(guān)心的范圍內(nèi)，您就是CEO。GE韋爾奇的觀點(diǎn)人力資源及其相關(guān)概念人力資源推動社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，創(chuàng)造物質(zhì)和精神財(cái)富，體力勞動者和腦力勞動者。（數(shù)量和質(zhì)量）相關(guān)概念:精英資源人才資源人力資源勞動力人口層級含義

4、核心能力工作方式企業(yè)地位衡量標(biāo)準(zhǔn)人口自然人勞動力有勞動能力有手有腳好身板用命工作成本體力人力資源經(jīng)受過良好的教育和訓(xùn)練，能夠從事專門領(lǐng)域的工作基礎(chǔ)教育職業(yè)教育用力工作資產(chǎn)潛力人才資源較強(qiáng)的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗(yàn)，能從事復(fù)雜和難度較高的專門工作知識技能經(jīng)驗(yàn)用心工作資本能力精英資源超越常人的特殊才華資源創(chuàng)新思維企業(yè)家才能用腦工作資源事業(yè)是資源而不是成本資源有價(jià)值資源可獲得資源可升值資源可開發(fā)資源要保護(hù)（維持）人力資源能創(chuàng)造人力資源的含義一是懂管理、會經(jīng)營，具有一定市場營銷經(jīng)驗(yàn)的管理人才，特別是那些有較高學(xué)歷，或在三資企業(yè)曾任過營銷部經(jīng)理、客戶部主管

5、的營銷專門人才。二是工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，具有某一項(xiàng)或多項(xiàng)特殊技能的人才，如熟練技工，高級技術(shù)人才以及某一行業(yè)的工程師等。最具賣點(diǎn)的人才三是口頭表達(dá)能力強(qiáng)，具有較深的文字功底，學(xué)識全面，善于溝通，會使用電腦，具有較強(qiáng)的交際能力，熟諳人情世故的公關(guān)、策劃人才。四是熟悉掌握進(jìn)出口貿(mào)易知識、具有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，擅長商貿(mào)會話、商業(yè)談判和翻譯技巧的外語人才。五是通曉法律知識和經(jīng)貿(mào)知識、善于應(yīng)訴和答辯，會打官司的法律人才。六是具有較強(qiáng)的人力資源管理能力，能為企業(yè)物色和選拔、培訓(xùn)人才的“伯樂型”人才。七是具有一定企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，特別是具有企業(yè)危機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)的人才

6、。八是具有設(shè)計(jì)才能、擅長產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商標(biāo)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)的人才，他們設(shè)計(jì)的作品能為企業(yè)帶來巨大的財(cái)富。九是具有市場調(diào)查、市場預(yù)測、市場分析能力的調(diào)研人才，這類人才越來越受民營企業(yè)的青睞。未來市場競爭從一定程度上是市場信息的競爭，因此市場調(diào)研人才成為民營老板們不可或缺的助手是一種必然。十是具有會計(jì)、統(tǒng)計(jì)知識和財(cái)務(wù)管理能力的財(cái)會人才，由于他們在企業(yè)增收節(jié)支和避免企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)方面起著舉足輕重的作用，因此成為目前民營企業(yè)急需的人才也是情理之中的事。什么是人力資源管理人力資源管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程公司戰(zhàn)略，任務(wù)目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)，部門任務(wù)目標(biāo)崗位設(shè)定、職責(zé)、衡量標(biāo)準(zhǔn)

7、員工招聘員工培訓(xùn)職位評估業(yè)績目標(biāo)薪酬管理績效管理傳統(tǒng)人事管理和現(xiàn)代人力資源管理的差異管理價(jià)值管理活動管理地位管理焦點(diǎn)部門性質(zhì)管理職能傳統(tǒng)人事管理成本被動反應(yīng)型執(zhí)行層以事為中心非生產(chǎn)、非效益部門進(jìn)、管、出現(xiàn)代人力資源管理資源主動開發(fā)型決策層以人為中心直接帶來效益和效率的部門工作設(shè)計(jì)、招聘、合理配置和使用、開發(fā)保養(yǎng)、協(xié)調(diào)工作關(guān)系等人力資源職能管理的功能模塊人員招聘錄用與配置工作分析與評價(jià)1．組織設(shè)計(jì)與職務(wù)（崗位）系列確定（根據(jù)戰(zhàn)略和使命）2．工作分析，編制職務(wù)說明書（職務(wù)與職務(wù)表）3．職務(wù)規(guī)范（職能與任職資格標(biāo)準(zhǔn)）4．職務(wù)價(jià)值評價(jià)人力資源規(guī)劃1．

8、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)，預(yù)測人力需求2．對人員供求進(jìn)行分析3．編制人員招聘、晉升、培訓(xùn)開發(fā)、工作輪換交流、工資福利計(jì)劃4．人力成本分析和預(yù)算人員招聘錄用與配置甄選錄