食品的策略銷售管理和有效推銷技巧培訓(xùn)

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1、食品的策略銷售管理和有效推銷技巧培訓(xùn)課程專為法國達(dá)能集團(tuán)而設(shè)食品的策略銷售管理地和有效推銷技巧培訓(xùn)課程專為法國達(dá)能集團(tuán)而設(shè)授課時間表銷售管理1.市場行政總裁擴(kuò)廣經(jīng)理市場研究經(jīng)理銷售人員組織設(shè)計(jì)及結(jié)構(gòu)：2.銷售管理首要條件是訂立銷售管理目標(biāo)。進(jìn)而執(zhí)行各項(xiàng)既定之銷售活動，使冃標(biāo)得以達(dá)到。在推行各種活動時，需有賴各部門及有關(guān)銷售人員之配合。因此銷售組織及結(jié)構(gòu)實(shí)為一件不可忽略之項(xiàng)目。由于各類機(jī)構(gòu)有不同營運(yùn)目標(biāo)及動作方式，因此有不同之銷售組織及結(jié)構(gòu)。以下介紹三種最常彩之銷售組織及結(jié)構(gòu)。3.A、直系式銷售組織結(jié)構(gòu)~etHM~E~eR€ANIZATIONINSALESDEPA

2、RTMENT)4.營業(yè)經(jīng)理營業(yè)主任營業(yè)員SALESDEPARTMENT)7.8.9.營業(yè)副經(jīng)理銷售推廣經(jīng)理營業(yè)經(jīng)理廣告經(jīng)理綜合以上所介紹各類銷售組織各有關(guān)活動，包括:市場行政總裁、戶目賬項(xiàng)、展銷等等。在此形式之銷售銷售與其他有關(guān)銷售之切戈市場研究作,以達(dá)至機(jī)客戶賬項(xiàng)經(jīng)理銷售員組織h管理活動帝間接關(guān)所以營業(yè)員亦需與此錚負(fù)責(zé)人世間極密10.11.)(12.13.14.效益。合分組配由于不同機(jī)構(gòu)都有不同營運(yùn)目標(biāo)及動作系統(tǒng)，因此銷詹員之組織分配上探采用不同之專責(zé)分配。以下為信采用之三種類別:營業(yè)員場專責(zé)分配組合結(jié)構(gòu)。一般大機(jī)構(gòu)彩功能式銷售組織結(jié)構(gòu)。因?yàn)榇艘唤Y(jié)構(gòu)包括15.

3、以上三類分配組合，皆要視乎不同需要及市場而加以選擇，以達(dá)到所定之營運(yùn)目標(biāo)。16.推銷人員的招聘17.A、推銷工作性質(zhì)分析；18.工作經(jīng)過分析后，應(yīng)編制一份詳細(xì)的工作說明，詳盡地列出推銷員要做的各項(xiàng)工作，不能籠統(tǒng)地說他需要上門向客戶推銷或?yàn)楣窘⒘己玫纳套u(yù)。事實(shí)上，缺少了詳盡的工作說明，求職者固然不清楚自己受聘后要擔(dān)任什么工作，而負(fù)責(zé)招選的行政人員也不知道該挑選什么人。15.B、選聘推銷員的工作范圍20?主要包括下三項(xiàng)作業(yè)：21.(1)確定所需招聘人數(shù)及人員類別。這項(xiàng)作業(yè)包括進(jìn)行工作分析和編訂工作說明，也包括確定應(yīng)征者需具備的資歷。22.(2)初步選岀一批應(yīng)征者

4、。手上應(yīng)存有一份推銷員名單，方便聯(lián)絡(luò)和挑選。23.(3)最后篩選，挑出就最當(dāng)?shù)娜诉x。在這最后階段，首先應(yīng)按照公司既定標(biāo)準(zhǔn)擬訂衡量應(yīng)征者的條件的方法，然后根據(jù)這相方法去選聘最適當(dāng)?shù)娜藛T。24.C、招聘推銷員的過程25.招聘及選擇權(quán)推銷員可分以下四大主要工作：26.1、招聘途徑：媒介廣告、報(bào)紙、雜志、職業(yè)介紹所、聯(lián)絡(luò)人、相熟朋友等介紹；21.2、約見：一般面試前需詳細(xì)審查申請者之學(xué)歷資格、銷售經(jīng)驗(yàn)及期望待遇等是否符合公司要求才約見，否則只會浪費(fèi)時間及所安排之工作。22.3、面試：一般都需了解申請者過往的銷售經(jīng)驗(yàn)為主，其次是個人資歷如所學(xué)及專長。一個理想之推銷員除了要

5、略備卓越推銷能力外，更需要有上進(jìn)心，忍耐力及不斷創(chuàng)新意念，這樣才能做到一位成功的推銷員。23.4、取錄及通知：當(dāng)而試完畢后，整個面試負(fù)責(zé)組織人員需詳細(xì)考慮其中較合適者。如有需要時更需安排及進(jìn)行笫二次甚至第三次面試。才最后決定被取錄者。最后才正式發(fā)信通知。24.D、使新聘推銷員融入機(jī)構(gòu)31決定聘請某一位應(yīng)征者后，就可以把工作說明交給他，讓他在正式到職前就熟悉他的工作內(nèi)容。在到職后，應(yīng)讓他有機(jī)會詢問有關(guān)他的工作和公司其他資料。在這個程序后，就開始進(jìn)入培訓(xùn)的最初階段，讓他有機(jī)會熟悉公司的實(shí)際動作。如何處理新聘人員地位不明朗的問題到職Z初，應(yīng)酬人自己和公司的其他雇員對他

6、在公司的地位都不很清楚，因此必須使大家都明白這點(diǎn)，以免引起誤會。新人要認(rèn)識白己的上司，要了解自己在公司中與其他雇員的關(guān)系，也要知道他與那些人同向一個上司負(fù)責(zé)。公司應(yīng)讓新人知道在什么地方可以取得所需要用品和表格等等，也要讓他了解公司的政策和行事慣例，以及公司対雇員參加某些活動，例如籌款、聘彩或開派對等的態(tài)度。在到職之初，公司也要讓新人熟識每一位同事，也要讓現(xiàn)有雇員與新人了解大家的背景，以利溝通。橫向溝通途徑新聘人員應(yīng)有正確的途徑去獲得所需的工作批示和資料，而不應(yīng)倚靠小道消息或非正式的途徑。如果他不能從縱向途徑收取上級的指示，他只有利用橫向途徑，即向同級的雇員探取資

7、料，這樣往往有一個危險(xiǎn)，就是他可能收到一些錯誤的或沒有用的資料或訊息。一些對公司不滿、喜歡玩“辦化室政治”或工作能力差的人最熱衷于向新人提供一些小道消息或不正確的資料。因此，新人要知道，應(yīng)該向主管人員求取資料和指示?？v向溝通途徑上級與下級的溝通就是縱向溝通。新人到職后，最初的兒天最為重要。這時他可能很多問題要澄清，也可能有不安全感或滿腹疑團(tuán)。營業(yè)經(jīng)理就有需要花多些吋間與他溝通，最好是每天開始工作前有一定時間與他討論，解答他的問題，及向陽花他提供新資料和指示。新人覺得營業(yè)經(jīng)理關(guān)心他，會心存感激，也覺得自己受公司重視，覺得自己有價(jià)值。相反,如果對新人不關(guān)心，不加理會

8、，就對他會造成很大的傷害