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《銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)預(yù)訂課程熱線(講師助理):誓打手機(jī)J3838213914滬》課程方法curriculummethods內(nèi)容講述、案例分析、游戲互動(dòng)、討論點(diǎn)評(píng)、情景演練課程背景curTiculumbackground“在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功同自己的成長(zhǎng)肓關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)”---杰克?韋爾奇li爾奇的這句話說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)足不夠的,還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營(yíng)ri標(biāo)。作為一名經(jīng)理人,你是不是為做了多年的管理卻無(wú)法帶出一支令人滿意的]才
2、i隊(duì)而苦惱?你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績(jī)效I才I隊(duì)所需的能力而力不從心?你在提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效方面用盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果?如何才能快速地把握I才I隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出佳績(jī)?如何對(duì)I才I隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)以鼓勵(lì)丄?氣?如何化解I才I隊(duì)運(yùn)行障礙順利開(kāi)展工作?本課程通過(guò)案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀I才I隊(duì)的八大特征、團(tuán)隊(duì)形成與發(fā)展的三個(gè)階段的關(guān)注點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)耍素、在團(tuán)隊(duì)屮如何建立信任與責(zé)任、如何建立團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部規(guī)則、如何通過(guò)有效地溝通完成促進(jìn)團(tuán)隊(duì)走向高績(jī)效。低效率靠笛理,高效率靠激勵(lì),在團(tuán)隊(duì)中作好激勵(lì)管理、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最
3、大效益。課程收益curriculumearnings■了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征;■掌握因隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法;■掌握有效運(yùn)行高績(jī)效I才I隊(duì)的方法和技巧;■掌握有效提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧;■學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的技巧課程大綱cu"iculuniintroduction第一章、什么是團(tuán)隊(duì)1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)(1+1二?)2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別3、團(tuán)隊(duì)行為曲線>討論:請(qǐng)分析團(tuán)隊(duì)與群體之間最人的區(qū)別是什么?第二章、如何才能建設(shè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)1、明確的冃標(biāo)(Fi標(biāo)從哪里來(lái)?金業(yè)目標(biāo)和個(gè)人fi標(biāo)如何統(tǒng)一?)>短期目標(biāo)>中期目標(biāo)長(zhǎng)期目標(biāo)
4、工資、獎(jiǎng)金等物質(zhì)層面職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃金業(yè)文化、價(jià)值觀念等粘神層面2、相互信任(信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?)4、溝通良好(如何才能冇效的溝通?)5、分工與授權(quán)(在具體工作屮如何操作?)6、合理的激勵(lì)(沒(méi)有足夠的條件怎么辦?)3、關(guān)心、幫助每個(gè)人(從哪些方而著手才是最有效的?)7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)8、曲洽的團(tuán)隊(duì)氣氛(用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?)>案例分析、討論:企業(yè)文化對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的作用是什么?>案例分析、討論:如何建設(shè)與企業(yè)團(tuán)隊(duì)想適應(yīng)的企業(yè)文化?第三章、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的成員1
5、、如何選擇團(tuán)隊(duì)的成員2、團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)3、如何解決成員的沖突>案例分析、討論:團(tuán)隊(duì)的成員能力不足應(yīng)該如何處理?>案例分析、討論:團(tuán)隊(duì)的成員如何才能更發(fā)的配合?第四章、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程及階段1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段>案例分析、討論:在團(tuán)隊(duì)建設(shè)初、中、后期應(yīng)該關(guān)注哪些問(wèn)題?第五章、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)管理一、什么是激勵(lì)二、激勵(lì)的核心是什么1、需求理論2、激勵(lì)理論三、激勵(lì)的誤區(qū)四、激勵(lì)的四原則>公平原則、系統(tǒng)原則、時(shí)機(jī)原則、清晰原則伍、激勵(lì)的方法1、信任認(rèn)可?表?yè)P(yáng)■賞識(shí)(如何培養(yǎng)對(duì)工作的成
6、就感?)2、承擔(dān)責(zé)任(為什么要為卜加承擔(dān)責(zé)任)3、關(guān)心、幫助團(tuán)隊(duì)成員(工作與生活如何協(xié)調(diào)?)4、薪水與升遷5、工作興趣6、合理的制度7、工作氣氛8、企業(yè)日標(biāo)與使命(物質(zhì)基礎(chǔ)還要有保障)(如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣?)(公平、公正、公開(kāi))(是一種軟化劑)(最終的解決方案)六、激勵(lì)方法的綜合運(yùn)用>案例分析、討論:講師介紹TeacherIntroduction李革增先生【學(xué)歷及教育背景】實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專(zhuān)家;清華大學(xué)、北京大學(xué)特聘培訓(xùn)講師;深圳管理咨詢協(xié)會(huì)管理專(zhuān)家;外商投資協(xié)會(huì)培訓(xùn)專(zhuān)家;中國(guó)金業(yè)聯(lián)合會(huì)顧問(wèn);香港光
7、華管理學(xué)院客朋教授;美國(guó)AITA認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師;歐洲SKP機(jī)構(gòu)窩級(jí)管理顧問(wèn);企業(yè)家協(xié)會(huì)特聘培訓(xùn)講師;多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗(yàn),在徳隆集團(tuán)、深高速、美國(guó)“MOTHERS”、眾人行管理咨詢等大型集團(tuán)公司及管理顧問(wèn)公司歷任培訓(xùn)經(jīng)理、行政總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。【授課風(fēng)格】對(duì)企業(yè)管理、客戶服務(wù)、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn);不僅具有深厚的理論知識(shí),而且具備豐富的實(shí)踐操作能力;注巫對(duì)企業(yè)管理問(wèn)題的分析和解決、講求實(shí)效性和適用性。擅長(zhǎng)課程:《職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證》、《企
8、業(yè)中層經(jīng)理綜合管理技能培訓(xùn)》《高級(jí)秘書(shū)職業(yè)化培訓(xùn)》、《如何成為優(yōu)秀員工》、《管理溝通與工作協(xié)調(diào)技巧》培訓(xùn)特色:以互動(dòng)、情景式培訓(xùn)見(jiàn)長(zhǎng),注重受訓(xùn)人員的感悟及參與,培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、條理清晰、課堂氣狙輕松、活躍、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),通過(guò)各種實(shí)際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情?!緲s譽(yù)客戶】曾培訓(xùn)或咨詢過(guò)的企業(yè)有:長(zhǎng)江電力(三峽總公司)、深圳華為、中國(guó)電信、青島中化集團(tuán)、中石油、桑菲通訊、奧林巴斯、廈門(mén)航空、蘇州三星電子、廣東移動(dòng)、蛇口南順面