QC小組的管理辦法

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1、QC小組活動管理辦法1、什么叫QC小組和開展QC小組的目的。1.1在生產(chǎn)和工作崗位上從事各種勞動的員工組織起來圍繞企業(yè)的方針冃標(biāo)和企業(yè)現(xiàn)場存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟(jì)效益和人的素質(zhì)為目的，應(yīng)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。1.2質(zhì)量管理小組稱（QC小組）是企業(yè)員T參與全面質(zhì)量管理（TOM）特別是質(zhì)量改進(jìn)活動中的一種非常重要的組織形式。為了推動我公司QC小組活動的廣泛開展，提高廣人員工參與QC小組活動的積極性，促進(jìn)各項(xiàng)改進(jìn)活動的科學(xué)化、規(guī)范化，特制定本辦法。2、主要內(nèi)容與適應(yīng)范圍。2.1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理小組的組

2、織機(jī)構(gòu)、活動程序、成果評價和獎勵辦法等內(nèi)容。2.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于全廠內(nèi)各部門。3、組織結(jié)構(gòu)及管理職能3.1質(zhì)量管理小組活動管理歸口質(zhì)量部，并配備專人負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)、幫助各部門成立質(zhì)量管理小組，選擇課題，開展活動。3.2負(fù)責(zé)制訂并下達(dá)全廠QC活動及成果計(jì)劃，管理QC小組的登記，成果的審查并組織發(fā)表、上報、獎勵等日常管理工作。3.3按計(jì)劃定期或不定期對成立質(zhì)量管理小組成員進(jìn)行質(zhì)量管理知識教育，幫助提高知識意識和正確應(yīng)用質(zhì)量管理方法、手段、幫助解決活動中所使用的圖表、筆、墨、紙張3?4每年發(fā)表一次成果發(fā)表會，相互交流，組織評定，進(jìn)行獎勵，并

3、負(fù)責(zé)向上級推薦優(yōu)秀QC小組參加地、縣有關(guān)成果發(fā)表會。4、活動程序及內(nèi)容4.1質(zhì)量管理小組應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，采取自愿結(jié)合的方式，一般3—10人。組長負(fù)責(zé)組織小組成員制定活動的計(jì)劃，帶領(lǐng)組員有效開展活動，能夠指導(dǎo)組員學(xué)習(xí)好全面質(zhì)量管理理論方法，并有效地運(yùn)用實(shí)踐中。但組長必須是推動全而質(zhì)量管理的熱心人，事業(yè)心強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)的企業(yè)骨干，能任勞任怨，業(yè)務(wù)和技術(shù)水平高，思維能力、操作技巧強(qiáng)，并有一定組織協(xié)調(diào)能力，善于改善人際關(guān)系。組員能夠按時參加活動，積極發(fā)揮自己的聰明才智，群策群力為QC小組活動作貢獻(xiàn);按時按時完成任務(wù)并支持組長的工作,服從組長領(lǐng)導(dǎo)

4、，成員之間相互溝通，相互幫助，共創(chuàng)協(xié)調(diào)融洽的工作環(huán)境；有較強(qiáng)的質(zhì)量意識、問題意識、改進(jìn)意識和參與意識。4.2QC小組成立后，必須嚴(yán)格按照以下活動程序:選擇課題—?現(xiàn)狀調(diào)查—A鎖定耳標(biāo)—A分析原因—?制訂對鋼T實(shí)施對策H檢查效果I-舊標(biāo)是否達(dá)到I-1指定鞏固措施I-園結(jié)和下一步打廉4.3QC小組應(yīng)結(jié)合實(shí)際選擇課題，課題不宜過大，課題名稱一目了然，課題選擇目標(biāo)明確。3.4QC小組可根據(jù)工廠方針冃標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)生產(chǎn)（工作）屮的關(guān)鍵或薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)用戶（下道工序）的需要和上一輪循環(huán)遺留的問題，從質(zhì)量、成本、設(shè)備、效率、節(jié)能、環(huán)保、安全、

5、管理、班組建設(shè)、服務(wù)等方面選擇課題。其活動類型可分為：現(xiàn)場型、管理型、攻關(guān)型、服務(wù)型等。4.5成立小組必須向車間（科室）中請，一式三份，由本單位領(lǐng)導(dǎo)簽字，一份自留，一份交車間，一份報質(zhì)量部注冊備案，跨車間（科室）的QC小組，由擔(dān)任組長所在單位匯總上報。U!4.6注冊批準(zhǔn)的質(zhì)量管理小組每月至少要召集二次小組會議，車間（科室）質(zhì)量員應(yīng)及時進(jìn)行檢查、督促，協(xié)助小組針對課題,分析現(xiàn)狀，找出原因，對策，落實(shí)措施，分工負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照個階段八個步驟（PDCA工作循環(huán)），恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用數(shù)、理統(tǒng)計(jì)工具和其他科學(xué)方法，以加快課題的實(shí)現(xiàn)。在次活動期間，要有詳

6、細(xì)的會議記錄和原始記錄。4.7小組活動停止活動達(dá)半年的質(zhì)量部給予注銷。4.8QC小組完成預(yù)定措施計(jì)劃后，一般經(jīng)兩個月以上的考驗(yàn),方可承認(rèn)其成果。4.9成果的總結(jié)?？简?yàn)結(jié)束后，小組全體成員應(yīng)對本課題的活動情況進(jìn)行總結(jié)，找出成功和失敗的原因，并鞏固已經(jīng)取得的成績，小組應(yīng)填寫成果報告書一份，連同活動記錄木一起提交質(zhì)量部。4.10質(zhì)量部收到成果報告書后，組織技術(shù)科、生產(chǎn)科、企管辦等有關(guān)部門對該小組成果進(jìn)行認(rèn)可。4.11經(jīng)過成果認(rèn)可的質(zhì)量管理小組，有資格參加公司組織的質(zhì)量管理小組成果發(fā)表會或被推薦為上級有關(guān)部門組織的成果發(fā)表會O5、成果評審5

7、.1基本要求：有利于調(diào)動積極性；有利于提高QC小組的活動水平；有利于交流和溝通。4.2評審的原則：從大處著眼，找主要問題；要客觀并有依據(jù);避免在技術(shù)上鉆牛角尖；不單純以經(jīng)濟(jì)效益為評選依據(jù)3.3評審的標(biāo)準(zhǔn):①現(xiàn)場評審的各個項(xiàng)目分別為：小組的組成、活動情況、活動記錄、小組成員的積極性、收集并應(yīng)用資料和數(shù)據(jù)的情況，實(shí)施改進(jìn)對策的努力程度及有效性、效果能否維持和鞏固、本組的經(jīng)歷及活動的維持性，小組活動的環(huán)境、小組活動的成果對部門的影響及貢獻(xiàn)等。②發(fā)表評審的內(nèi)容：選題、原因分析、對策的制訂、實(shí)施活動的效果和整個小組活動的特點(diǎn)等。5?4評審的方

8、法：①現(xiàn)場評審：應(yīng)安排在小組取得成果后兩個月左右為宜，但主管部門要組織QC小組活動的有關(guān)人員組成評審組，評審組最好不少于五人。②發(fā)表評審：可在QC小組成果發(fā)表會上進(jìn)行，也可以由企業(yè)管理部門聘請專家組成評審組。人員少于五人。6、QC小組