今天我和陳秘書長(zhǎng)來(lái)履行我們的一個(gè)責(zé)任的,可以說(shuō)今天是執(zhí)行

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1、在市信訪局調(diào)研時(shí)的講話(根據(jù)錄音整理)劉永忠(2008年5月10E])今天,我和陳秘書長(zhǎng)來(lái)參加領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日活動(dòng),是執(zhí)行制度的行為,同時(shí)對(duì)信訪工作作一些調(diào)研。剛才聽了邱金義同志關(guān)于全市信訪工作的情況介紹,可以這樣說(shuō),深受感動(dòng),深受教育,也深受鼓舞。所謂深受感動(dòng),就是我們信訪局的同志,在這樣一個(gè)重要的窗口崗位,在以高度負(fù)責(zé)的精神,為我們淮安市發(fā)展大局提供一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境,在辛勤的工作,在默默地奉獻(xiàn),我為這種精神所感動(dòng)。所謂深受教育,就是我們信訪局這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),大家團(tuán)結(jié)拼搏、埋頭苦干、甘居清貧、不畏艱苦,這種一心一意地在為人民群眾服務(wù)的工作態(tài)度使我深受教育。所謂深受鼓舞,就是我們市信

2、訪局依靠這種創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神,把一個(gè)信訪大市變成一個(gè)信訪先進(jìn)市,開創(chuàng)了淮安市信訪工作的良好局面,我為此深受鼓舞。由此,我又想到信訪局是我們眾多市直機(jī)關(guān)的一個(gè)部門,也是我們發(fā)展大局工作當(dāng)中的一個(gè)部分。人們常說(shuō)工作千頭萬(wàn)緒,信訪工作是其中的一頭一緒。信訪局這樣一個(gè)工作單位,這樣一個(gè)工作部門,通過(guò)全體同志的努力,做了這么多的事情,取得了這么好的業(yè)績(jī),在全省有這么先進(jìn)的位置,我們其他部門如果要比工作條件,比工作基礎(chǔ),比工作環(huán)境,可能都要比你們好,所以我想信訪局能夠有這樣的業(yè)績(jī)、有這樣的局面,一方面來(lái)之不易,第二個(gè)方面也確實(shí)值得大家學(xué)習(xí)。假如我們各地、各部門、各個(gè)系統(tǒng)都能像信訪局這

3、樣,充滿了創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)的精神,埋頭苦干的精神,爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神,那么我們“全面達(dá)小康、建設(shè)新淮安”的目標(biāo),就一定能夠滿的實(shí)現(xiàn)。我跟邱金義同志今天是第一次面對(duì)面的交流,剛才我聽邱金義同志的介紹,這份匯報(bào)盡管很簡(jiǎn)短,但這是我到淮安來(lái)工作以后,所閱讀到的、聽到的一份質(zhì)量比較高的一個(gè)匯報(bào)材料,所以我是邊聽邊寫下了我的感想。這是一份含金量很高的匯報(bào)材料,這是一份岀色的成績(jī)報(bào)告單,這是一份愛(ài)黨、愛(ài)民、建設(shè)淮安、多做貢獻(xiàn)的決心書,它不是一般的工作總結(jié)或者一般的匯報(bào)材料。我之所以講含金量很高,就是里邊“一、二、三、四、五、犬,即“確立一個(gè)理念,堅(jiān)持兩個(gè)原則,推動(dòng)三個(gè)轉(zhuǎn)變,狠抓四個(gè)重點(diǎn),創(chuàng)新五項(xiàng)工作,實(shí)

4、現(xiàn)六個(gè)減少”,這是我們淮安市整個(gè)信訪系統(tǒng)工作的一個(gè)集大成的東西,不光是寫在紙上的,更重要的是實(shí)際工作中這么做的,確實(shí)是很不容易??梢赃@樣說(shuō),我們淮安市的整個(gè)信訪工作有這樣好的局面,是市委、市政府高度重視的結(jié)果,也是我們信訪部門盡心、盡力、盡責(zé)的結(jié)果;是我們分管領(lǐng)導(dǎo)同志高度負(fù)責(zé),傾注大量心血的結(jié)果,也是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志身體力行,樹好樣子的結(jié)果。信訪局提出了“陽(yáng)光信訪、和諧淮安”的理念,非常新穎,我非常欣賞。我覺(jué)得“陽(yáng)光信訪、和諧淮安”這八個(gè)字,不僅是瑯瑯上口,更主要的是揭示了事物的本質(zhì),內(nèi)涵非常豐富,很深、很遠(yuǎn),但是又很近、很實(shí)。“陽(yáng)光信訪”的內(nèi)涵我理解有三層意思:第一,陽(yáng)光是公正的。它

5、不管對(duì)象是誰(shuí),窮人,富人,平民,當(dāng)官的,都是一視同仁,也就是說(shuō)在信訪這個(gè)窗口,都可以反映自己要說(shuō)的情況,都可訴說(shuō)自己想說(shuō)的話,實(shí)際上就給了群眾一個(gè)敞開心扉、直接面對(duì)、近距離交流的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。它的一個(gè)重要功能,是可以減輕、減緩我們整個(gè)社會(huì)的壓力,讓群眾有說(shuō)話的地方,有反映自己愿望的地方,有表達(dá)自己心聲的地方。不管是滿意,不滿意,都可以。所以從這個(gè)意義上來(lái)講,這個(gè)地方是公正的、公平的一個(gè)陣地。第二,陽(yáng)光是溫暖的。我們信訪局這個(gè)地方,盡管有白天黑夜,有春夏秋冬,但是始終給你溫暖,給你溫馨、給你支持、給你依靠,能夠讓老百姓順心,順氣,盡管不可能包打天下,所有的問(wèn)題都在這里得到解決,但對(duì)老百

6、姓來(lái)說(shuō),能夠有人聽他傾訴,有人幫他指點(diǎn),有人幫他出主意,有人在幫助他,他就能生活在希望中。因?yàn)槲覀冞@個(gè)社會(huì),總是一部分人生活在富足之中,大部分人生活在滿意之中,但是有一條,我們希望全體民眾都生活在希望之中,他盡管不富足,他盡管心里面有怨氣,有不平衡的地方,但是他的心中有希望,為什么,有人在幫他,有地方讓他說(shuō)話。從古到今都講三十六策,攻心為上,當(dāng)然不是說(shuō)簡(jiǎn)單的一個(gè)計(jì)策,這實(shí)際來(lái)講也是管理社會(huì)一個(gè)很重要的方法。要讓民眾順氣,順心,讓我們整個(gè)社會(huì)的矛盾處在一種比較平緩、平淡這樣一個(gè)狀態(tài)。一部分人有些牢騷,有些不滿意的地方,但是不能讓他上升為怨恨、憤怒,乃至對(duì)社會(huì)不滿。這樣,矛盾就會(huì)上升為

7、對(duì)抗性了的,我們管理社會(huì)、解決問(wèn)題的成本就會(huì)很大很大,要擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)。所以我們信訪局這個(gè)地方,它像陽(yáng)光一樣很溫暖。第三,陽(yáng)光是永恒的。我剛才講自然界有春夏秋冬之分,但是在我們信訪局這個(gè)窗口,這個(gè)天地,這個(gè)空間,對(duì)人民群眾這種感情,給他那種幫助和關(guān)懷,把黨和政府對(duì)老百姓的這種心意、情誼,一年到頭,日復(fù)一日,年復(fù)一年地送給群眾,給群眾以這樣直接的感受,使他感到不管什么時(shí)候來(lái),心里邊都感到踏實(shí),感到舒暢,沒(méi)有那種跌宕起伏,忽冷忽熱的感受?!昂椭C淮安”是我們市黨代會(huì)提出的一個(gè)

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