第八章決定你成功的情商智商

《第八章決定你成功的情商智商》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。

1、開(kāi)發(fā)你的情感智慧情感智商：什么決定你走向成功現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：快樂(lè)拍拍拍概念地圖:1、打開(kāi)塵封的寶藏2、明確自我認(rèn)識(shí)3、把握自主性4、學(xué)會(huì)情緒控制5、抵制誘惑內(nèi)化6、人際關(guān)系塑造情商訓(xùn)練：讓你的成功如虎添翼什么是情商？情商EQ（EmotionalQuotient）是目前風(fēng)靡全球的成功新概念，又稱情緒智力/情感智慧，是近年來(lái)心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對(duì)應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。（無(wú)形的）打開(kāi)塵封的寶藏僅有IQ是不夠的，我們應(yīng)用EQ來(lái)教育下一代，幫助他們發(fā)揮與生俱來(lái)的潛能。----戈?duì)柭晒Φ?/p>

2、新發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代成功心理研究表明，成功不僅有賴于智商，更有賴于情商。杰出人士的成功，不是因?yàn)槠渲巧倘绾巫慷环?，與眾不同，而是因?yàn)樗麄兊那樯趟剿奖容^高。我們可以援引幾例典型的研究。案例一：20世紀(jì)20年代，美國(guó)心理學(xué)家推孟和西爾斯進(jìn)行過(guò)一項(xiàng)長(zhǎng)達(dá)50年的追蹤研究。他們采用追蹤觀察法，對(duì)1528名智商在130分以上中小學(xué)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查。方法是每隔５年進(jìn)行一次跟蹤走訪，通信聯(lián)系，座談測(cè)試，并且一一做下記錄，登記卡片。這項(xiàng)工作一直繼續(xù)到1956年推孟去世。接替推孟研究工作的是西爾斯等人，他們對(duì)1500名對(duì)象的80%即900名當(dāng)年的智

3、力超常者不斷以同樣方法進(jìn)行測(cè)試、聯(lián)系、追蹤研究，終于于1968年發(fā)表一篇?dú)v時(shí)長(zhǎng)達(dá)近半個(gè)世紀(jì)的追蹤報(bào)告。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這些當(dāng)年的智力佼佼者具有以下特征：智力素質(zhì)良好，學(xué)生成績(jī)高出常人2-4個(gè)年級(jí)，從事專業(yè)性工作的比例高達(dá)常人的８倍、但是，在他們之中，竟無(wú)一個(gè)像牛頓、愛(ài)因斯坦、愛(ài)迪生、達(dá)爾文那樣的科學(xué)家，也沒(méi)有像馬克·吐溫那樣的幽默作家，奧爾尼式的戲劇作家。他們雖有一些著作、論文或政治、經(jīng)濟(jì)、教育方面的貢獻(xiàn)，但成果都極為平凡。案例二：一項(xiàng)對(duì)320名諾貝爾獎(jiǎng)獲得者成功素質(zhì)研究表明，這些成功者共同的內(nèi)在素質(zhì)，主要表現(xiàn)為：高瞻遠(yuǎn)矚、把握

4、時(shí)機(jī)；選準(zhǔn)目標(biāo)、堅(jiān)持不懈；勤奮努力、注重實(shí)踐；富于幻想、大膽探索；排除干擾、勇往直前；興趣濃厚、好奇心強(qiáng)。案例三：中國(guó)青少年研究中心少年研究所一項(xiàng)關(guān)于杰出青年課題研究表明，通過(guò)對(duì)148名45歲以下年齡段的中國(guó)十大杰出青年等杰出人物的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)他們之所以成材，主要是在非智力因素方面表現(xiàn)突出。這個(gè)結(jié)論正好符合人才成長(zhǎng)的基本規(guī)律。他們非智力因素主要有六個(gè)共同點(diǎn)：獨(dú)立性強(qiáng)、合作意識(shí)強(qiáng)、抗誘惑能力強(qiáng)、主動(dòng)向苦難挑戰(zhàn)、善擇良友、適應(yīng)力強(qiáng)。案例四：人事部人事與人才科學(xué)研究有關(guān)人員在對(duì)中國(guó)科學(xué)院和中國(guó)工程院1000多位院士，國(guó)家1-4批5

5、000多位博士生導(dǎo)師，6萬(wàn)余名國(guó)家特殊津貼待遇專家及部分優(yōu)秀科技企業(yè)家進(jìn)行多年追蹤調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn)，十項(xiàng)因素在促進(jìn)優(yōu)秀人才后備力量迅速成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)一流專家的過(guò)程中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。其中第八項(xiàng)是具有較高的情商，尤其是與他人合作共事的人際交往能力和指揮領(lǐng)導(dǎo)決策能力。EQ與IQ之間IQ：硬素質(zhì)1.分析2.反應(yīng)快3.知性博學(xué)4.重效率5.實(shí)事求是6.重?cái)?shù)據(jù)7.有條理8.說(shuō)寫(xiě)強(qiáng)9.推理10.記憶力EQ與IQ之間EQ：軟素質(zhì)1.柔軟的心2.善感的心3.關(guān)心別人4.知進(jìn)退5.熱忱6.包容7.欣賞8.直覺(jué)9.服務(wù)10.樂(lè)觀你知道嗎？在人生的

6、事業(yè)成功的要素中，智力商數(shù)約占20%，而情緒商數(shù)占80%。有的科學(xué)家形象地說(shuō)，靠智商上學(xué)，靠情商找工作和獲得晉升。三個(gè)助教的故事史登博格(Sternburg)常舉他的三個(gè)助教的故事一位助教成績(jī)很好，也就是他的智商很高，史登博格讓他擔(dān)任教學(xué)助理；另一位助教常有很多創(chuàng)新的主意、獨(dú)特的意見(jiàn)，也就是創(chuàng)造力高，史登博格讓他擔(dān)任研究助理；另一位助教脾氣很好，人際關(guān)系不錯(cuò)，也就是情緒智商很好，史登博格讓他擔(dān)任行政助理。三個(gè)助教的故事(續(xù))這三個(gè)助教畢業(yè)后：最快找到工作的是第一個(gè)助教(智商好)升遷最快的是第三個(gè)助教(EQ好)謀事靠智商，升

7、遷靠EQIQ決定學(xué)習(xí)成敗；人脈代表資本EQ掌控生命的起伏AQ確定人生成功與失敗為情商素描正式提出情商這一術(shù)語(yǔ)的是：美國(guó)耶魯大學(xué)的彼得·沙洛維教授新罕布什爾大學(xué)約翰·梅耶教授1995年美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》專欄作家戈?duì)柭霭媪恕肚楦兄巧獭芬粫?shū)，把情商以通俗的方式介紹給大眾。情商由5種可以學(xué)習(xí)的能力組成情商與智商不同，它不是天生注定的，而是由下列5種可以學(xué)習(xí)的能力組成的：了解自己的情緒。能立刻察覺(jué)自己的情緒，了解產(chǎn)生情緒的原因?？刂谱约旱那榫w。能夠安撫自己，擺脫強(qiáng)烈的焦慮憂郁以及控制刺激情緒的根源。激勵(lì)自己。能夠整頓情緒，讓自己朝著

8、一定的目標(biāo)努力，增強(qiáng)注意力與創(chuàng)造力。了解別人的情緒。理解別人的感覺(jué)。察覺(jué)別人的真正需要，具有同情心。維系融洽的人際關(guān)系。能夠理解并適應(yīng)別人的情緒。認(rèn)識(shí)自我自主性情緒控制抵制誘惑人際關(guān)系情商的五大方面1、自我認(rèn)識(shí)：點(diǎn)一盞明亮的心燈對(duì)自己的心靈進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控（防止入侵、及時(shí)調(diào)整）學(xué)會(huì)表達(dá)自己的感情（教育下的父