應(yīng)用文寫(xiě)作論文概要

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1、防范企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)信用管理曾天宇（11級(jí)信用管理1班2011138118）（上海金融學(xué)院國(guó)際金融學(xué)院上海201209）摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，信用交易已是一項(xiàng)十分有效的經(jīng)濟(jì)形式。金業(yè)開(kāi)展信用交易，必定會(huì)成為新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的通達(dá)Z路。本文主要論述企業(yè)如何建立有效的客戶信用管理體系，形成企業(yè)信用管理的模式，防范企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)。導(dǎo)論：研究意義：關(guān)鍵詞：風(fēng)險(xiǎn)；信用；管理；企業(yè)一、企業(yè)信用管理概念企業(yè)信用管理是指針對(duì)信用銷售（賒銷）的管理。具體講是指企業(yè)通過(guò)制定信用管理政策，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門(mén)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，收集和評(píng)估客戶信息，對(duì)信用額度的授予，控制信用風(fēng)險(xiǎn)，債權(quán)保障，回收

2、應(yīng)收帳款等齊交易環(huán)節(jié)的管理活動(dòng)，是對(duì)企業(yè)防范信用交易風(fēng)險(xiǎn)的全過(guò)程管理，其冃的是企業(yè)在擴(kuò)大信用銷售的同時(shí),保障應(yīng)收賬款安全和及時(shí)收回。二、企業(yè)信用管理的意義1）信用管理是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵2）有效提升客戶的質(zhì)量，加快應(yīng)收賬款的冋收三、企業(yè)信用管理體系的建立1）企業(yè)設(shè)立專職的信用部門(mén)或信用專職人員A.信用管理機(jī)構(gòu)的主要工作內(nèi)容1.制定信用策略，分析客戶的資信狀況，制定適當(dāng)?shù)男庞谜吆褪湛钫?；定期的跟蹤和完善?.制定企業(yè)的工作程序，制定信用管理的工作流程和相應(yīng)的管理報(bào)告體系，發(fā)揮監(jiān)督貨物和收款動(dòng)態(tài)的作用；3.與外部信用機(jī)構(gòu)保持合作和溝通，及時(shí)掌握信息。如與專業(yè)信

3、用機(jī)構(gòu)、法律機(jī)構(gòu)、其他中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通協(xié)作；4.不可缺少的分析工作，包括客戶信用數(shù)據(jù)的分析，信用等級(jí)的綜合評(píng)估，信用狀況的變化監(jiān)控，例外情況、危急狀態(tài)下的應(yīng)對(duì)處理等問(wèn)題；5.協(xié)調(diào)與齊個(gè)部門(mén)工作中的問(wèn)題，包括協(xié)調(diào)不同部門(mén)不同角度的觀點(diǎn)和沖突。B.與業(yè)務(wù)部門(mén)（包括生產(chǎn)部門(mén)）和財(cái)務(wù)部門(mén)定期溝通交流，對(duì)工作屮反映的問(wèn)題加以解決。1.與銷售人員溝通，主耍解決客戶信息動(dòng)態(tài)變化，催收款項(xiàng)等；2.與財(cái)務(wù)人員溝通，主要解決客戶財(cái)務(wù)信息分析，監(jiān)控應(yīng)收賬款收款情況等。2）引用全程信用模式，全面防范風(fēng)險(xiǎn)A.接觸客廠——選擇客戶——聯(lián)系溝通、實(shí)地考察、信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.談判——-確定信用條

4、件——信用形式、信用期限、信用額度C.簽約——-履約保障擔(dān)保、保險(xiǎn)、理賠D.發(fā)貨——-跟蹤管理——屯話溝通、信函提示、實(shí)地走訪E.收款-早期催收——分析拖欠征兆、保持壓力、合適的催收方式F.收款失敗:——履約保障債務(wù)分析、確定追討刃式、實(shí)施追討3）加強(qiáng)企業(yè)的管理，捉高履行合同的效率，保證合同完成的質(zhì)量4）企業(yè)信用管理外包服務(wù)可以為小規(guī)模的企業(yè)服務(wù)5）信用保險(xiǎn)是企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的保障6）引進(jìn)和培養(yǎng)信用管理的專業(yè)人才7）提高全員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)員工的信用意識(shí)結(jié)論：我國(guó)的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)曲過(guò)去的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)，在以買(mǎi)方市場(chǎng)為主的競(jìng)爭(zhēng)格局屮，信用交易已成為企業(yè)獲取市

5、場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段和經(jīng)營(yíng)方式。國(guó)內(nèi)金業(yè)缺乏信用風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，盲目追求銷售和市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)而無(wú)序放賬造成企業(yè)間長(zhǎng)期大量拖欠債務(wù)，因此在國(guó)家大力建立和完善信用體制的同時(shí)企業(yè)自身也應(yīng)該加緊步伐發(fā)展內(nèi)部信用管理，建立完善的企業(yè)信用管理體系。致謝：感謝這篇論文所涉及到的各位學(xué)者。本文引用了數(shù)位學(xué)者的研究文獻(xiàn)，如果沒(méi)冇各位學(xué)者的研究成果的幫助和啟發(fā)，我將很難完成本篇論文的寫(xiě)作。感謝我的同學(xué)和朋友，在我寫(xiě)論文的過(guò)程中給予了我很多素材，還在論文的撰寫(xiě)和排版過(guò)程中提供熱情的幫助。由于我的學(xué)術(shù)水平有限，所寫(xiě)論文難免有不足之處，懇請(qǐng)老師批評(píng)和指正!參考文獻(xiàn)：[1]林鈞路.社會(huì)信用體系原理

6、[M].中國(guó)方正出版社,2007(1).[2]朱榮恩.企業(yè)信用管理[M].中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社,2008(5).[3]鄧郁松.規(guī)范發(fā)展我國(guó)信用評(píng)級(jí)行業(yè)的政策建議[EB/OL].國(guó)研網(wǎng)，2002-06-24.[4]王天仁?加強(qiáng)企業(yè)信用管理促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)[J].屮國(guó)工商報(bào),2012.[5]李口新.國(guó)外中小企業(yè)信用擔(dān)保體系的經(jīng)驗(yàn)與借鑒[J].企業(yè)家天地,2012(5).[6]許佳.屮小金業(yè)信用擔(dān)保體系的研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)TO,2012(35):129-130.[7]布賴恩?科倚爾.信用風(fēng)險(xiǎn)管理[M]?北京：屮信出版社,2013