淺析近場(chǎng)通信業(yè)務(wù)發(fā)展思路及策略

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1、淺析近場(chǎng)通信業(yè)務(wù)發(fā)展思路及策略淺析近場(chǎng)通信業(yè)務(wù)發(fā)展思路及策略【摘?！勘疚慕榻B了時(shí)下熱門(mén)的近場(chǎng)通信(NFC)業(yè)務(wù)，并初步探討了該業(yè)務(wù)發(fā)展思路及策略，結(jié)合當(dāng)前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)情況指出了技術(shù)應(yīng)用方案和業(yè)務(wù)發(fā)展方向?！娟P(guān)鍵詞】近場(chǎng)通信NFC發(fā)展思路業(yè)務(wù)策略所謂的近場(chǎng)通訊(NFC)技術(shù)是一種近距離的高頻無(wú)線通信技術(shù)，可用距離約為10厘米，可以實(shí)現(xiàn)電子身份識(shí)別或者數(shù)據(jù)傳輸，比如信用卡、門(mén)禁卡等功能。早期借助這項(xiàng)技術(shù)，用戶可以用手機(jī)替代公交卡、員工卡等非接觸式智能卡，還能在輕松的讀取廣告牌上附帶的RFID標(biāo)簽信息?，F(xiàn)在，隨著這

2、種技術(shù)的發(fā)展和研究應(yīng)用，可以在移動(dòng)設(shè)備、消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品、PC和智能控件工具間進(jìn)行近距離無(wú)線通信。NFC提供了一種簡(jiǎn)單、觸控式的解決方案，可以讓消費(fèi)者簡(jiǎn)單直觀地交換信息、訪問(wèn)內(nèi)容與服務(wù)。一、NFC技術(shù)方案策略(-)目標(biāo)方案未來(lái)的NFC技術(shù)將以13.56MSWP技術(shù)作為目標(biāo)方案，充分利用社會(huì)已有環(huán)境，應(yīng)用于公交、金融電子票務(wù)等公眾領(lǐng)域。目前支持13.56MSWP的移動(dòng)終端尚未普及，在這類(lèi)終端具備大規(guī)模上市條件之前，過(guò)渡方案宜選用13.56M雙界而卡定制終端技術(shù),該方案將與SWP方案長(zhǎng)期并存。運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì)包括采用

3、SWP協(xié)議及其他私有協(xié)議的13.56M雙界面卡天線集成方案進(jìn)行積極試點(diǎn)檢驗(yàn)，在技術(shù)成熟的條件下可以將其作為過(guò)渡方案之一。(二)輔助方案受限于當(dāng)前社會(huì)環(huán)境及技術(shù)條件，2.45GRF-SIM卡技術(shù)將作為近場(chǎng)通信技術(shù)的輔助方案。2.45GRF-SIM卡技術(shù)方案不需要更換終端，具備在封閉環(huán)境或相對(duì)開(kāi)放環(huán)境下可管、可控的優(yōu)點(diǎn)，能夠快速部署POS環(huán)境，建立統(tǒng)一的身份識(shí)別及支付平臺(tái)，因此2.45G作為近場(chǎng)通信的輔助方案，可應(yīng)用于校園、企業(yè)等封閉環(huán)境，根據(jù)市場(chǎng)需要逐步進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，?且能夠快速盈利。二、NFC發(fā)展思路電信

4、運(yùn)營(yíng)商擁有大量的手機(jī)終端用戶，已成為近場(chǎng)通信業(yè)務(wù)領(lǐng)域的前鋒軍。校企手機(jī)一卡通業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，為運(yùn)營(yíng)商全面參與校企一卡通建設(shè)提供了一把利器，為運(yùn)營(yíng)商開(kāi)辟了新的價(jià)值藍(lán)海。一卡通是運(yùn)營(yíng)商針對(duì)行業(yè)客戶（政府、企業(yè)、校園等）提供的融入了綜合支付能力的信息化應(yīng)用綜合解決方案。行業(yè)人員通過(guò)手機(jī)終端既可以使用優(yōu)質(zhì)的語(yǔ)咅和信息服務(wù)，也可以通過(guò)直接刷手機(jī)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部食堂/超市消費(fèi)、門(mén)禁識(shí)別和考勤、單位資源管理等后勤服務(wù)，還可以在外部聯(lián)通商家聯(lián)盟進(jìn)行消費(fèi)。一卡通應(yīng)用是運(yùn)營(yíng)商在擴(kuò)大移動(dòng)用戶規(guī)模、提高市場(chǎng)份額、增強(qiáng)用戶粘性、實(shí)現(xiàn)融合差異化

5、發(fā)展的有力手段。近場(chǎng)支付目前處于業(yè)務(wù)發(fā)展初期，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)加大試點(diǎn)和產(chǎn)品孵化力度，研究多應(yīng)用加載技術(shù)及商業(yè)合作模式，探索自有賬戶發(fā)展，從一卡單應(yīng)用起步，加快“…卡單應(yīng)用模式”向“一卡多賬戶（自有賬戶+笫三方賬戶）多應(yīng)用模式”的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)多賬戶的并存，并嘗試適合運(yùn)營(yíng)商自有賬戶發(fā)展的業(yè)務(wù)內(nèi)容和商業(yè)領(lǐng)域。三、NFC發(fā)展策略初期階段，建議以合作方賬戶為主，在公眾領(lǐng)域重點(diǎn)拓展銀行類(lèi)、公共交通類(lèi)業(yè)務(wù)，在封閉領(lǐng)域以拓展校企類(lèi)業(yè)務(wù)為主，積極探索不同領(lǐng)域內(nèi)靈活多樣的合作共贏模式，摸索運(yùn)營(yíng)商基于口有賬戶的業(yè)務(wù)發(fā)展策略。（-）公眾

6、領(lǐng)域1?支付領(lǐng)域（1）與銀行類(lèi)金融機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展近場(chǎng)支付業(yè)務(wù)，初期以金融賬戶為主，優(yōu)先選擇積極性高，資源優(yōu)良的銀行進(jìn)行合作，降低運(yùn)營(yíng)商換卡及用戶更換終端的成木壓力。形成示范效應(yīng)，吸引其他銀行參與?？蓞⒖家韵峦卣乖瓌t：在合作銀行卡的種類(lèi)方面，選擇同時(shí)具備刷卡消費(fèi)、公共事業(yè)繳費(fèi)、聯(lián)名卡優(yōu)惠等多項(xiàng)支付功能的的銀行卡，優(yōu)先考慮合作并納入近場(chǎng)支付業(yè)務(wù)；在業(yè)務(wù)類(lèi)型上首先切入以電子現(xiàn)金為主的脫機(jī)小額支付應(yīng)用，逐步拓展借貸記等大額聯(lián)機(jī)支付應(yīng)用；與合作金融機(jī)構(gòu)共同解決更換終端、卡及POS機(jī)具改造等業(yè)務(wù)發(fā)展制約因素，探索責(zé)任分

7、擔(dān)、利潤(rùn)合理分成的方案，加快市場(chǎng)拓展；與金融機(jī)構(gòu)共同探索用戶業(yè)務(wù)開(kāi)通和使用流程的便利性，降低使用門(mén)檻，提高客戶滿意度。（2）與非銀行類(lèi)金融機(jī)構(gòu)（如省市一卡通、購(gòu)物卡等第三方機(jī)構(gòu)）合作開(kāi)展近場(chǎng)支付業(yè)務(wù)，需謹(jǐn)慎探索、合作試點(diǎn)新的商業(yè)模式。合作的笫三方機(jī)構(gòu)要具有合法資質(zhì)，開(kāi)展的業(yè)務(wù)要符合金融監(jiān)管要求,同吋要考慮其業(yè)務(wù)的受理環(huán)境和商戶基礎(chǔ)。應(yīng)用類(lèi)型上應(yīng)以小額應(yīng)用為主，建立明確的盈利模式，考慮整體的投資效益。2.公交領(lǐng)域該行業(yè)地域性強(qiáng)，能實(shí)現(xiàn)公交卡功能的卡類(lèi)型繁多，運(yùn)營(yíng)主體較復(fù)雜?，F(xiàn)階段，應(yīng)以公交賬戶為主要客戶群，

8、靈活選擇合作伙伴，充分利用自有資源優(yōu)勢(shì)，包括卡片制作發(fā)行、自有銷(xiāo)售渠道資源、商戶拓展能力、商戶資源、手機(jī)空中充值等優(yōu)勢(shì)，與合作方共同探討成本分擔(dān)，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作共贏模式，推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。3.其他領(lǐng)域除了重點(diǎn)拓展以上領(lǐng)域業(yè)務(wù)以外，運(yùn)營(yíng)商可適當(dāng)發(fā)掘其他領(lǐng)域，包括電了票務(wù)、積分卡、優(yōu)惠卷、會(huì)員卡、身份識(shí)別、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通訊等服務(wù)，進(jìn)一步豐富應(yīng)用服務(wù)種類(lèi)，為用戶提供更多便利，建立和培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣，增強(qiáng)用戶黏性。（二）校企等封閉環(huán)境