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《超市-IMY超市營銷策劃》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、關(guān)于進一步提咼IMY超市知名度的營銷策劃策劃小組人員:2010年11月15日摘要:一、策劃目的本次營銷策劃的目的是進一步提高IMY超市在本地的知名度,提升競爭力,為企業(yè)的快速成長和長遠戰(zhàn)略發(fā)展打下基礎(chǔ)。二、調(diào)研方法、手段從十月份開始,IMY各相關(guān)部門緊密配合、明確分工,歷時一個多月對超市行業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、口頭采訪、問卷調(diào)查以及實地考察等多種方式進行了一系列、多角度的調(diào)研,最終得出了調(diào)查分析。其中數(shù)據(jù)主耍來源丁?網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,通過調(diào)查問卷,以及本公司各部門能力合作從網(wǎng)絡(luò)上查找的數(shù)據(jù)資料。三、分析方法此次
2、策劃我們主要采用了STP分析、PEST分析、SWOT分析、市場營銷組合分析等多種分析方法,為全而了解市場行情,及本公司在市場中的地位,確定下一步發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃打下了堅實的基礎(chǔ)。目錄1營銷策劃冃標(biāo)12市場調(diào)查問卷報告12.1調(diào)查分析12.2STP戰(zhàn)略分析12.2.1市場細分12.2.2目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略22.2.3市場定位戰(zhàn)略33市場營銷環(huán)境分析(PEST)33.1國家政策(P)33.2經(jīng)濟環(huán)境(E)43.3社會文化(S)43.4科學(xué)技術(shù)(T)54內(nèi)外環(huán)境分析及戰(zhàn)略選擇(SWOT)54.1SWOT分析5
3、4.1.1優(yōu)勢(S)54.1.2劣勢(W)54.1.3機會(0)64.1.4威脅(T)64.2戰(zhàn)略選擇65市場營銷策略紐合75.1產(chǎn)品策略75.1.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)75.1.2自有品牌的開發(fā)75.1.3建立超市網(wǎng)上采購點75.2價格策略75.2.1商品屬性定價法85.2.2量販定價法85.2.2招裸定價法85.3分銷渠道策略85.4促銷策略83.4.1廣告宣傳策略85.4.2銷售促進策略95.4.3公共關(guān)系策略95.4.4人員推銷策略91人員、時間與財務(wù)預(yù)算94.1人員及時間預(yù)算93.2財務(wù)預(yù)算102附
4、錄:調(diào)查問卷141營銷策劃目標(biāo)本區(qū)域的在市場份額由原來的0.6%提高到1%,年銷售額達到5000萬元人民幣,打響在目標(biāo)市場的知名度,正式進入北京超市行業(yè)的第六梯隊即市場補缺者的行列。2市場調(diào)查問卷報告2.1調(diào)查分析此次超市消費者調(diào)查問卷回收38份,冇參考價值。從市場調(diào)查報告來看:消費人群主要集中在青年人群(15—30歲)及中年人群(30—60歲),乘坐公交車和步行去購物的占80%以上。時間集中在下午和00-20:00。購買商站主要是食品和日常用品,在超市選購持續(xù)時間在1小時左右。一般消費金額在30
5、0元以下。消費者最看重的是一?個零售商的商品質(zhì)量和安全,其次是信譽和服務(wù)。消費者最容易接受朋友們的推薦的超市,其次是超市傳單的宣傳。至于促銷活動,消費者喜歡低價促銷和打折促銷其次是買一送一活動,他們不認為促銷產(chǎn)品冇信譽問題。服務(wù)方面,很少有人愿意在排隊付款時等待超過16分鐘。并且很多顧客喜歡有休息區(qū)的超市。2.2STP戰(zhàn)略分析2.2.1市場細分根據(jù)年齡可以分為兒童消費者,青年消費者,中年消費者,老年消費者。根據(jù)調(diào)杳問卷可以去掉兒童消費者和老年消費者。對于青年消費者,和中年消費者的具體研究如下:青年
6、消費者市場是由15——30歲之間的消費者構(gòu)成的,我國口前有就3億多的青年消費者。再加上他們木身已經(jīng)具有越來越可觀的收入,因此這是一個購買力龐人的帀場。根據(jù)調(diào)査報告,超市主要的消費者就是青年。隨著科技在社會發(fā)展小起著H益重要的作用,青年的創(chuàng)新能力和知識更新優(yōu)勢給他們帶來了豐富的經(jīng)濟收入,加上家庭負擔(dān)輕、消費觀念新潮而又不愿意壓抑白己的欲望,所以更注重消費。青年消費者有以下四個方面的特點:(1)消費能力強,(2)消費意愿強烈具有時代感和
7、'
8、我意識(3)消費行為易于沖動,富冇感情性。(4)消費興趣有很
9、大的隨機性和波動性。根據(jù)以上的特點,市場營銷策略中必須包含以下幾點:(1)產(chǎn)品等營銷活動必須符合流行時尚。(2)產(chǎn)品必須注重美學(xué)價值和名望。(3)廣告設(shè)計必須富有青春活力、節(jié)奏簡潔明快。此外屮年消費市場也是極具潛力的消費者群體。他們一般收入高,但由于家庭的緣故,經(jīng)濟負擔(dān)重,所以總接用于自己支出的并不多。他們的消費行為特點有以下兒點(1)購買時注重商品的實用性,價格及外觀的統(tǒng)一,遠沒有青年人那樣的浪漫情懷。(2)理性消費遠遠超過情緒性消費,計劃消費遠遠超過沖動性消費。(3)注重傳統(tǒng),比較保守、對新產(chǎn)
10、品缺乏足夠的熱情。(4)注重商品的實用性。(5)消費需求穩(wěn)定而集中,口我消費呈壓抑狀態(tài)。根據(jù)中年消費者消費行為分析,制定營銷策劃時須做到:廣告設(shè)計和宣傳請使用過某產(chǎn)品的普通老百姓現(xiàn)身說法,注意演示的“木分”,防止廣告有糊弄人的感覺。由調(diào)査可知,80%以上的人都是乘坐公共交通丄具或者步行,所以可以分為遠距離消費市場、中距離消費市場和近距離消費市場。一般而言人們是不愿意到很遠的地方去買LI用品的。調(diào)查問卷顯示口標(biāo)消費市場還可以分為低消費市場、中消費市場和高消費市場。92.3%的消費者消