追隨動機(jī)研究述評及展望

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1、本期專髓}SPECIALTOPlC徐紅丹，江西省出版集團(tuán)公司，講師；江西財經(jīng)大學(xué)產(chǎn)業(yè)集群與企業(yè)發(fā)展研究中心，博士研究生。曹元坤(通訊作者)，江西財經(jīng)大學(xué)產(chǎn)業(yè)集群與企業(yè)發(fā)展研究中心，主任，教授，管理學(xué)博士。電子郵箱：j)【c∞yIl鋤hm@163．00m。本文受國家自然科學(xué)基金項目“員工追隨力的內(nèi)涵、影響因素及對領(lǐng)導(dǎo)效能的作用機(jī)理”(71262001)資助。追隨動機(jī)研究述評及展望●徐紅丹曹元坤內(nèi)容摘要追隨問題正成為當(dāng)代管理學(xué)研究的焦點和熱點。隨著研究的不斷深入，人們開始探討追隨動機(jī)問題，試圖找出追隨產(chǎn)生的原因。學(xué)者對追隨動機(jī)的研

2、究主要集中在個體需求、領(lǐng)導(dǎo)魅力、權(quán)威服從和環(huán)境適應(yīng)四個方面，就不同的追隨動機(jī)進(jìn)行了分類，并嘗試開發(fā)追隨動機(jī)的測量工具。未來研究應(yīng)從心理學(xué)角度進(jìn)一步明晰追隨動機(jī)的作用機(jī)制，構(gòu)建較高信效度的測量工具，并展開追隨動機(jī)前因和后果變量的實證研究。關(guān)鍵詞追隨力領(lǐng)導(dǎo)力追隨追隨者動機(jī)長期以來，領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)者一直是學(xué)術(shù)研究和企業(yè)管理關(guān)注的焦點和熱點。而作為領(lǐng)導(dǎo)者對應(yīng)面的追隨者，其受到關(guān)注程度卻略顯不足。隨著企業(yè)發(fā)展環(huán)境的巨大變化以及知識經(jīng)濟(jì)和信息時代的來臨，領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的權(quán)力距離逐漸被拉平(Brown，2003)。人們開始重新考量領(lǐng)導(dǎo)者和追

3、隨者在企業(yè)發(fā)展中所起的作用，并一致認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者的有效性越來越有賴于追隨者(呂政寶等，2009)，原濤和凌文輇(2010)更進(jìn)一步提出將下屬追隨行為作為研究領(lǐng)導(dǎo)有效性和組織效能的一個新視角。對追隨者和追隨行為的專門研究由此展開。隨著人們對追隨研究的不斷深入，有關(guān)追隨者追隨動機(jī)的問題成為追隨研究中經(jīng)常探討的話題(王項，2011)。組織中常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：同樣的領(lǐng)導(dǎo)以同樣的方式對待下屬，有些下屬成了追隨者，而有些下屬卻離開組織；同一個員工在一個組織中是追隨者，而到了另一個組織后卻產(chǎn)生不了追隨力。研究者試圖找出追隨產(chǎn)生的原因，解開上述困

4、惑。理解追隨動機(jī)不論是對領(lǐng)導(dǎo)者還是追隨者都至關(guān)重要。管理者了解這些動機(jī)，便可以設(shè)計能夠吸引、培養(yǎng)、保留追隨者的組織環(huán)境(Kelley，2004)。那些了解下屬追隨動機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者可以更好地回應(yīng)這些動機(jī)，滿足追隨者的需求，從而避免追隨者的流失，保證領(lǐng)導(dǎo)工作的正常開展和組織發(fā)展的有序進(jìn)行。本文對主要的追隨研究相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了梳理，找出其中有關(guān)追隨動機(jī)的論述，重新加以歸納和概括，借鑒動機(jī)定義嘗試闡述何為追隨動機(jī)，并分析了追隨動機(jī)的來源，將之與現(xiàn)有的動機(jī)理論相結(jié)合，對追隨動機(jī)進(jìn)行分類。抽絲剝繭，逐層推進(jìn)，期望能為以后的追隨動機(jī)量表開發(fā)提供一

5、條路徑。本文認(rèn)為，四種來源可以作為追隨動機(jī)測量的四個維度，而兩種類型則是追隨動機(jī)的兩個二階因子。量表的開發(fā)將推動追隨動機(jī)的定量研究，追隨研究理論體系也將得到不斷豐富與充實。一、追隨動機(jī)的定義和來源現(xiàn)有文獻(xiàn)中尚沒有對追隨動機(jī)的權(quán)威定義。有學(xué)者按照研究需求，把追隨動機(jī)定義為“個人產(chǎn)生的、指向領(lǐng)導(dǎo)者的一種心理活動，它使個體產(chǎn)生追隨行為，并且維持和調(diào)整著追隨行為的方向和強(qiáng)度”(原濤，2011)。該定義指出了動機(jī)的本質(zhì)(是一種心理活動)，但并沒有將追隨動機(jī)與一般的行為動機(jī)區(qū)別開來。本文認(rèn)為，追隨動機(jī)包含兩個概念，一個是追隨(許晟、曹元坤

6、，2012)，另一個是動機(jī)。將兩者有機(jī)融合起來，便可以得到追隨動機(jī)的定義，因此本文將追隨動機(jī)定義為引起和維持個體以領(lǐng)導(dǎo)者為指向，為滿足自身需求或受外在因素影響而產(chǎn)生追隨行為的心理過程。追隨動機(jī)的性質(zhì)和強(qiáng)度決定了追隨行為的風(fēng)格和效果。追隨行為是工作場合的一種特殊活動，既與一般的工作行為密切相關(guān)，又與常規(guī)的工作行為有所區(qū)別。綜觀國內(nèi)外研究文獻(xiàn)，可將追隨動機(jī)的來源歸納為個體需求、領(lǐng)導(dǎo)魅力、權(quán)威服從、環(huán)境適應(yīng)等方面(表1)。追隨的主體和客體分別為追隨者和領(lǐng)導(dǎo)者?，F(xiàn)有的追隨研究和領(lǐng)導(dǎo)研究都不同程度地涉及了追隨動機(jī)。兩類研究關(guān)注對象不同，

7、引發(fā)了追隨動機(jī)的個體需求說和領(lǐng)導(dǎo)魅力說。1．個體需求說個體需求既包括物質(zhì)需求也包括精神需求?，F(xiàn)有文獻(xiàn)中，并沒有對兩者分別論述。以追隨者為中心的追隨研究認(rèn)為，追隨動機(jī)產(chǎn)生于追隨者自身。追隨是個體的自發(fā)行為，其動力源自于對共同目標(biāo)以及自我價值體現(xiàn)的承諾(Chaleff，1995)。Kelley(1988)提出追隨動機(jī)的兩個來源：(1)源自滿足感，通過流程再造、產(chǎn)品改良、服務(wù)提升或者幫助個人成長來獲?。?2)源自事業(yè)心，希望贏得上級和同事的信任以得到提升，并在此基礎(chǔ)上提出了七種追隨路徑(Kelley，1992)。Maroonsis(

8、2008)對其中的門徒(Disciple)路徑做了進(jìn)一步解釋。他認(rèn)為門徒型追隨者需要領(lǐng)導(dǎo)像教師一樣帶領(lǐng)他們感知周遭，教會他們完成任務(wù)的技能，并與領(lǐng)導(dǎo)者一起達(dá)成共同的目標(biāo)。因此，追隨即是學(xué)習(xí)。仔細(xì)分析，七種追隨路徑的動機(jī)來源可做進(jìn)一步的區(qū)分。單純從個體需求角度出發(fā)，不考慮領(lǐng)導(dǎo)魅