挑戰(zhàn)性_阻礙性壓力源研究述評_李宗波

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1、第３５卷第５期外國經(jīng)濟(jì)與管理Ｖｏｌ．３５Ｎｏ．５２０１３年５月ＦｏｒｅｉｇｎＥｃｏｎｏｍｉｃｓ＆ＭａｎａｇｅｍｅｎｔＭａｙ２０１３挑戰(zhàn)性—阻礙性壓力源研究述評李宗波１，李銳２（１．暨南大學(xué)管理學(xué)院，廣東廣州５１０６３２；２．蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院，江蘇蘇州２１５０２１）檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪摘要：挑戰(zhàn)性—阻礙性壓力源分類框架指出，工作壓力源可依據(jù)其性質(zhì)及效果分為挑戰(zhàn)性壓力源與阻礙性壓力源，表明壓力亦有“好”“壞”之分。本文在介紹了挑戰(zhàn)性—阻礙性壓力源概念內(nèi)涵與測量

2、方法的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)討論了挑戰(zhàn)性—阻礙性壓力源的認(rèn)知交互理論、資源保存理論與工作要求—控制模型等基礎(chǔ)理論，以及相應(yīng)的作用效果模型，并梳理了有關(guān)挑戰(zhàn)性—阻礙性壓力源作用效果的實(shí)證研究結(jié)論，最后對未來研究重點(diǎn)進(jìn)行了展望。關(guān)鍵詞：工作壓力；壓力源；挑戰(zhàn)性壓力源；阻礙性壓力源中圖分類號：Ｆ２７０文獻(xiàn)標(biāo)識碼：Ａ文章編號：１００１－４９５０（２０１３）０５－００４０１０檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪能全面地洞悉不同的壓力源（事件或環(huán)境），厘清一、引言壓力源與個(gè)體反應(yīng)之間的關(guān)系，而

3、忽略了壓力源工作壓力對于企業(yè)組織以及組織中的個(gè)體來本身的內(nèi)在屬性。鑒于此，Ｃａｖａｎａｕｇｈ等人說是普遍存在的，因此也是理論研究者和實(shí)務(wù)工（２０００）明確提出了挑戰(zhàn)性—阻礙性壓力源①作者歷來關(guān)注的重要主題。為了更好地管理職場（ｃｈａｌｌｅｎｇｅａｎｄｈｉｎｄｒａｎｃｅｓｔｒｅｓｓｏｒ）概念，按壓力壓力，組織每年都會花費(fèi)大量的資源（ＬｅＰｉｎｅ等，的“好”“壞”屬性對不同壓力源進(jìn)行了區(qū)分。這一２００５）。然而，在管理壓力之前，首先應(yīng)該弄清壓區(qū)分不僅解決了以往壓力領(lǐng)域研究結(jié)論間缺乏一力或壓力源是如何影響個(gè)體的身心健康、工作態(tài)致性的問題

4、，受到了學(xué)者們的廣泛認(rèn)同，而且有助度與行為以及績效表現(xiàn)的。遺憾的是，在工作壓于組織提升職場壓力管理的針對性和有效性，從力研究領(lǐng)域，以往的研究并沒有就壓力與結(jié)果變而在降低運(yùn)營成本的同時(shí)促進(jìn)績效的提升。國內(nèi)量之間的關(guān)系問題達(dá)成一致。有些研究表明，工研究者也已經(jīng)注意到這一發(fā)展動向，并在我國組作場所壓力會對個(gè)體的身心健康以及工作態(tài)度與織情境下，探討了挑戰(zhàn)性—阻礙性壓力源的影響行為產(chǎn)生負(fù)面影響（Ｇｉｌｂｏａ等，２００８；Ｂｏｙｄ等，效果與影響機(jī)制問題（如張韞黎和陸昌勤，２００９；２００９），而有些研究卻并不支持這樣的結(jié)論（Ｂｅｅｈｒ官菊梅等

5、，２０１１；劉得格等，２０１１）。鑒于挑戰(zhàn)性—等，２００１）。這可能是因?yàn)?，過去的研究是基于“刺阻礙性壓力源二維模型②對于壓力研究和相關(guān)管激—反應(yīng)”模式來審視壓力的，注重的主要是盡可理實(shí)踐的重要意義，本文將對國內(nèi)外挑戰(zhàn)性—阻收稿日期：２０１３－０２－１５基金項(xiàng)目：國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目《對時(shí)間的非理性行為決策研究》（批準(zhǔn)號：７１１７１０９６）；教育部人文社科基金項(xiàng)目《中國組織情境中精神型領(lǐng)導(dǎo)研究》（批準(zhǔn)號：１２ＹＪＣ６３０２０６）作者簡介：李宗波（１９８４－），男，暨南大學(xué)管理學(xué)院博士研究生；李銳（１９８１－），男，蘇州大學(xué)東吳商學(xué)

6、院講師，管理學(xué)博士。４０外國經(jīng)濟(jì)與管理（第３５卷第５期）礙性壓力源相關(guān)研究進(jìn)行述評，并對未來研究方挑戰(zhàn)性—阻礙性壓力源的含義，雖然挑戰(zhàn)性壓力向進(jìn)行展望。源也會帶來壓力，但個(gè)體認(rèn)為一旦克服相關(guān)壓力，自己就會在工作績效、晉升及未來成長方面獲得二、挑戰(zhàn)性—阻礙性壓力源的概念來源與內(nèi)涵收益與回報(bào)，因此將此類壓力評價(jià)為挑戰(zhàn)性壓力，對壓力“好”“壞”的區(qū)分，最早可以追溯到壓進(jìn)而采取積極的應(yīng)對策略，并且克服相關(guān)壓力后力研究的奠基者Ｓｅｌｙｅ的研究。２０世紀(jì)中期，Ｓｅ－會有較強(qiáng)的成就感（Ｗｅｂｓｔｅｒ等，２０１１）。相對而ｌｙｅ在提出壓力概念之初

7、，就認(rèn)為壓力的區(qū)分應(yīng)該言，阻礙性壓力源帶來的壓力，對個(gè)體工作目標(biāo)的依據(jù)其類型而不是水平，進(jìn)而將壓力區(qū)分為正面實(shí)現(xiàn)與未來成長會產(chǎn)生阻礙作用，而且個(gè)體認(rèn)為壓力（ｅｕｓｔｒｅｓｓ）與負(fù)面壓力（ｄｉｓｔｒｅｓｓ）。但是，Ｓｅ－其在可預(yù)見的未來不會帶來任何收益與回報(bào)，進(jìn)ｌｙｅ主要關(guān)注的是負(fù)面壓力對個(gè)體身心健康的影而采取消極應(yīng)對策略，如退縮或直接離職等（Ｂｏｓ－響，而沒有對該分類框架做深入探討。后來，Ｌａ－ｗｅｌｌ等，２００４；Ｐｏｄｓａｋｏｆｆ等，２００７）。ｚａｒｕｓ和Ｆｏｌｋｍａｎ（１９８４）在闡釋壓力的認(rèn)知交互三、挑戰(zhàn)性—阻礙性壓力源

8、的測量理論時(shí)，也表達(dá)了類似的觀點(diǎn)（Ｌａｚａｒｕｓ，１９９１；Ｓｕｌｓｋｙ和Ｓｍｉｔｈ，２００７）。他們認(rèn)為，壓力既不是從現(xiàn)有研究來看，對挑戰(zhàn)性—阻礙性壓力源情境刺激，也不是個(gè)體特征或反應(yīng)，而是情境要求的測量主要有自陳量表方式和實(shí)驗(yàn)操作方式。與處理這