跨境電商PPT講稿

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1、大家好，我們是SO-TO小組的成員，本店鋪是主營戶外用品，涵蓋野營用品、登山用品、常規(guī)運動裝備的店鋪，我們以健康、運動、生命力為經(jīng)營理念。我們愿意從客戶的角度出發(fā)，設(shè)計客戶滿足的服務(wù)，向客戶提供始終如一的、專業(yè)化的消費體驗。我們希望我們的店鋪能成為在戶外運動類的金牌店鋪。我們團隊分為運營、推廣以及美工三部分。通過市場分析，我們得知戶外用品有很大的市場。就以美國為例，據(jù)分析，美國2014年，參加戶外活動的人占總?cè)丝诘?9.4%，也就是說將近一半的美國人，大約1300萬人會購買戶外裝備。確定目標行業(yè)后，我們對該行業(yè)進行了詳細分析，詳細分析得出以下幾種類型的產(chǎn)品的供需指數(shù)較高，因此我們選定這

2、幾類產(chǎn)品作為我們的首選產(chǎn)品。我們將店鋪定位到為高中低端消費群體，目標客戶主要為極限運動愛好者、運動青年、學(xué)生等年輕中年客戶。俗話說的好，人靠衣裝馬靠鞍，店鋪也少不了一件適合自己的外衣，由于本店鋪經(jīng)營的對象是熱愛戶外運動的人，從其豪爽的性格出發(fā)，我們店鋪的整體風(fēng)格為簡單大方。店鋪最上方的是店招：店招背景采用了活力藝術(shù)型圖案，彰顯我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的活力和激情。球鞋的圖案表明是出售的類目為戶外用品，在居中偏左側(cè)添加了我們的店鋪名字So-To和口號“LiveWell”。這是我們的店招。大家可以看到，店招的最左側(cè)添加了我們店鋪的二維碼，這樣可以引導(dǎo)顧客進入手機端下單(店招圖片需提前一頁)。在店招的

3、下面我們安排了4張大海報圖片，突出本店特色寶貝，做到聚焦分流效果。緊接著的是店鋪優(yōu)惠券，把優(yōu)惠券放在店鋪首頁，可以讓更多的消費者方便領(lǐng)取優(yōu)惠券，以此來提高下單轉(zhuǎn)化率，促使顧客下單。再往下看是本店寶貝的分類。我們放置產(chǎn)品的位置也是有一定講究的，人們的視線往往首先落在所見區(qū)域的左上角至右下角以及它們的下半部分，因為我們將心中的主推款放在這些優(yōu)勢位置，以達到預(yù)期效果。經(jīng)實踐表明，放在優(yōu)勢位置的產(chǎn)品的確達到了預(yù)期的出單效果。當這些產(chǎn)品達到預(yù)期效果之后，我們會更換產(chǎn)品，推出新的利潤款。一步一步地擴大店鋪利潤款出單。大家可以看到，這是我們的主頁。運營推廣是店鋪經(jīng)營十分重要的環(huán)節(jié)。運營的第一步是選品

4、，針對市場分析得出的產(chǎn)品類目，我們在“選品專家”中找出對應(yīng)的類目，并找出其中最熱銷的產(chǎn)品，展開屬性值，選擇熱銷的屬性組合進行選品；最后在1688批發(fā)網(wǎng)上找符合上述屬性的產(chǎn)品。第二部是計算價格。價格由進貨成本，國內(nèi)運費，國外運費及利潤組成。這是我們計算價格的公式：總成本=進貨成本+國內(nèi)費用+國際運費(W*90.5+掛號費)售價=（總成本+利潤）/折扣率最后我們將計算所得價格與速賣通平臺上同類產(chǎn)品價格對比，做適當調(diào)整。在計算價格時，最重要的是對產(chǎn)品進行定位，將其定位為爆款或著主推品，我們采取“二七一”法則，加入不同的營銷分組。即爆款占總產(chǎn)品數(shù)量的一成比例，利潤幾近為零；主推品占產(chǎn)品總數(shù)的2

5、0%，利潤較少；剩下的70%作為普通款，利潤相對較高。主推款選擇特點明顯且價格低于其他賣家平均價格的產(chǎn)品，而普通款價格一般設(shè)置在平臺其他賣家的平均價格浮動區(qū)間內(nèi)。獨立的營銷分組方便活動設(shè)置以及全店鋪打折。店鋪針對不同國家設(shè)置了不同的運費模板，讓顧客可以選擇最適合自己的物流方式，真正地做到從客戶角度出發(fā)，便利客戶。在發(fā)布產(chǎn)品的時候我們也很有講究，基本上所有的圖片都是以白底像是展現(xiàn)，規(guī)格統(tǒng)一，左上角添加統(tǒng)一LOGO，針對復(fù)雜產(chǎn)品配有使用說明圖。尺碼表都是我們精心制作的，詳情頁最下方的特殊說明我們也是全文字形式添加。出單后，我們會對每一款產(chǎn)品檢查并拍照留底，貨物包裝好后，我們會對產(chǎn)品稱重，以

6、及面單拍照。為了更快更好的成長店鋪，我們用的不僅僅是單一的營銷方式，而是采取營銷手段組合。我們的營銷手段有限時限量折扣、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)、滿立減、優(yōu)惠券、口碑情感營銷(新增)、郵件營銷、SNS站外營銷。限時限量打折。限時限量打折針對的對象就是爆款和主推款，限時限量打折建立在全店鋪打折的基礎(chǔ)之上，針對打折不成功的產(chǎn)品也進行限時限量打折；產(chǎn)品關(guān)聯(lián)。針對不同的類目做不同的關(guān)聯(lián)，針對性的關(guān)聯(lián)，店鋪起到以點帶面的效果，全面提升商品曝光度。下面這些圖就是本店鋪一部分關(guān)聯(lián)模板。滿立減。店鋪實行多梯度滿立減，讓消費者持有買得越多越劃算的心態(tài)，以此來輕松提升客單價。優(yōu)惠券。為提高下單轉(zhuǎn)化率，店鋪設(shè)置了優(yōu)惠券。店

7、鋪發(fā)放面值為多面額的優(yōu)惠券來刺激買家下單。針對普通的消費者，我們發(fā)放領(lǐng)取型優(yōu)惠券；針對老顧客，我們發(fā)放定向發(fā)放型優(yōu)惠券?？诒楦袪I銷?。口碑情感營銷這種模式的核心是通過人們口口相傳，在無形之中利用人與人之間的信任建立了人們對我們店鋪的信任，通過人與人之間的情感來保持客戶的忠誠度和粘性。下面是本店鋪收到的好評截圖，這些客戶也許就會向朋友推薦我們的店鋪，這正是口碑情感營銷的體現(xiàn)。郵件營銷。我們利用電子郵件，給我們知道的郵箱地址的客戶發(fā)郵件：用歐美顧