華住集團漢庭連鎖酒店營銷策略

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1、漢庭酒店營銷策略分析005年初，漢庭在中國正式創(chuàng)立，同年8月，第1家門店開業(yè)。到2008年底，漢庭在全國開業(yè)門店數達到近200家，簽約門店總數近250家。完成了全國主要城市的布局，并重點在長三角、環(huán)渤海灣、珠三角和中西部發(fā)達城市形成了密布的酒店網絡，成為國內成長最快的連鎖酒店品牌之一。一、產品策略1.目標顧客群：社會中層階級為主，中高層和低層年輕客戶為輔;中小企業(yè)商務人群為主，學生等新興消費群體為輔。2.產品定位：標準化、簡潔美，關注客戶的核心需要。漢庭的產品，有如下兒個特點：1.簡潔將大型的、管理復雜度高的配套，如大型餐飲、桑拿歌廳等外包；縮小配套和輔助設施，如

2、大型會議室、大型宴會廳、大型健身房等；精簡人員，將客房做好2.方便功能性大堂：方便放包的小平臺、提供開放式電腦、打印傳真機和互聯網接入的服務、免費的咖啡和茶水；率先推出全部公共區(qū)域免費無線上網、房間內雙網線、一卡通（門卡、會員卡、梯禁、購買小商品等）3.高品質行業(yè)內第一個使用有利頸椎健康的養(yǎng)麥枕，有助經常使用電腦的商務人士睡眠1.美感漢庭是第一個也是唯一一個使用境外著名設計師做樣板設計的經濟型酒店集團，在每間房間保留著一個特色的大幅手繪油畫，為使客人忘記旅途的勞頓二、價格策略漢庭的產品價格走的是大眾化路線，面向中端消費者。產品比別人好一點，但恰恰價格并不高，同類產

3、品中，以最低的價格替工最好的服務，性價比最高。會員系統業(yè)內最優(yōu)惠。這樣可以利于消費者通過對比而選擇漢庭的產品，入住漢庭。同時，漢庭更有面向相對更大眾的漢庭海友客棧，面向中高端消費者的漢庭全季酒店。這樣主營中端，又伴隨有低端和中高端的策略就讓漢庭所面對的消費者更加廣大。三、營銷渠道消費者要想消費漢庭的產晶，即入住客房，有兩方面的渠道，直接和間接渠道。首先，漢庭有自己的統一客服，有服務電話和網站。消費者可以通過這兩個渠道直接預訂客房，或參與漢庭的活動。再者，漢庭有其他的合作商，比如一些旅行服務網站，比如攜程網，同城網等等，通過這些網站，也可以間接地預訂客房。通過這種方

4、式，漢庭一方面建立自己的網站，利于更好地服務消費者和建設自己的服務網。另一方面又通過合作伙伴推廣品牌，提高知名度。四、促銷策略漢庭酒店有別于其他的連鎖酒店，較為重視優(yōu)惠的推出以求吸引更多的消費者。首先是漢庭的會員制，在漢庭的網站上申請成為會員，就可以享受一些優(yōu)惠，而且會員分為不同的等級，不同的等級所得到的優(yōu)惠程度不一。漢庭通過這種方式抓住了一部分忠實的客戶群。讓客戶反復再次選擇漢庭的產品。其次是推出一些附加產品，比如贈與每個訂房的消費者精美禮品,或者向他的消費者銷售限量周邊產品。再者是定期推出實惠的特價房，比如有些地區(qū)的漢庭酒店會在周末或某些節(jié)假日推出“百元房”。

5、超低的房價，會吸引更多的消費者，就有可能讓其中一部分成為漢庭的忠實消費者。