跨境出口電商ERP系統(tǒng)選擇探究

跨境出口電商ERP系統(tǒng)選擇探究

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1、跨境出口電商ERP系統(tǒng)選擇探究【摘要】在跨境出口電商業(yè)務(wù)日漸壯大的同時,對ERP系統(tǒng)的需求越顯得重要。文章從商家何時需要使用ERP系統(tǒng),跨境出口電商ERP系統(tǒng)考慮因素,跨境出口電商ERP系統(tǒng)參考標準三個方面開展研究,幫助商家解決ERP系統(tǒng)選型問題【關(guān)鍵字】跨境出口電商ERP多店鋪多平臺隨著跨境電商出口業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,各大平臺的賣家訂單量也都在與日俱增,隨之而來的各種管理問題如何破,最直接的方式就是尋求專業(yè)ERP系統(tǒng)協(xié)助打理生意。如何選擇一款適合自己的ERP系統(tǒng),成為很多賣家急迫的問題一、商家什么時候需要使用ERP對于剛?cè)胄械钠髽I(yè)或者是個

2、人賣家,業(yè)務(wù)模式應(yīng)該是跨境電商單一平臺&賬號以及少量Sku的模式。這個時候需要花心思去選品、運營、引流、打造團隊等。所以這個時候暫不需要使用ERP運營一段時間過后,假設(shè)對選品和運營熟悉的情況下。假設(shè)亞馬遜精品Sku路線的話,需要花心思做好站內(nèi)營銷和站外引流,還有的售后服務(wù)。這個時候刊登的產(chǎn)品不多,需要處理的庫存等交給FBA可以處理好。另一方面Wish&eBay&速賣通海量Sku自然需要快速產(chǎn)品上架,這個時候有一款高效上架軟件,可以大大節(jié)省時間提高效率。打單發(fā)貨這件事,ERP也可以帶來很多的便利跨境電商1-3年后,可以想象大致的業(yè)務(wù)模式:

3、多平臺,多賬號運營。這個時候產(chǎn)品上架就費很多時間,每天需要處理訂單多起來了,顯得有點手忙腳亂,庫存管理一團糟,什么時候該備貨了也不清楚,員工分工也有偏差,績效管理無從審核,太多事情顯得心有余而力不足了。這個時候需要一套先進的IT思維,把雜亂無章的跨境業(yè)務(wù),用先進的思維屢清晰,理順暢。此時作為老板或者是管理層,需要學(xué)起來,用知識武裝大腦。逐漸發(fā)現(xiàn)ERP可以就是先進的管理理論的支撐,它就像一把利刃,把你業(yè)務(wù)中碰到的困難也就迎刃而解。因此我們把更多精力聚焦在業(yè)務(wù)本身。從此業(yè)務(wù)趨于規(guī)范化,流程化二、跨境出口電商ERP系統(tǒng)應(yīng)首先考慮以下因素:1、

4、簡單易學(xué),操作成本低。在國內(nèi)從事跨境電商出口業(yè)務(wù)的賣家大多還是年輕的創(chuàng)業(yè)者,入門跨境電商不久,初入行業(yè),初創(chuàng)公司,缺乏電商行業(yè)經(jīng)驗及流程管理經(jīng)驗。若使用ERP軟件不能做到化繁為簡,簡單直觀,很多人會望而生畏2、支持多平臺多店鋪同步管理。跨境電商賣家普遍是多平臺多個店鋪,都希望使用一套ERP系統(tǒng),一個賬號,能解決多平臺、多店鋪間頻繁切換的問題,批量、高效的完成所有日常操作,這對工作效率的提升顯而易見3、物流貨代商接入多,對接功能完善。物流管理也是ERP系統(tǒng)必需的模塊。賣家一方面需要關(guān)注自己在用的物流渠道以及使用比較廣泛的渠道是否接入,其次

5、也更關(guān)心ERP系統(tǒng)與各家物流供應(yīng)商的的數(shù)據(jù)交互是否全面、穩(wěn)定,是否能自動、準確的調(diào)取面?巍(16)說勿擰?4、訂單能快速處理,穩(wěn)定回傳運單號。能無縫對接物流貨代商系統(tǒng),自動生成運單號和面單,并能將運單號自動回填到平臺完成發(fā)貨5、能實現(xiàn)批量、智能化操作。成千上萬的SKU,日益增多的訂單,維護、管理的工作越來越重,批量、智能操作無疑是必不可少的需要三、跨境出口電商ERP系統(tǒng)參考標準1、系統(tǒng)獨立部署、永久使用,自行管理綁定和授權(quán),所有數(shù)據(jù)都保存在自己的數(shù)據(jù)庫中,不用擔心數(shù)據(jù)在第三方服務(wù)器上的安全性和賬號被關(guān)聯(lián)。2、對接Amazon.速賣通、e

6、Bay、淘寶、天貓、京東、Magento、敦煌、當當、Wish、Lazada等各種電商平臺;如有新平臺或自營商城,只要提供了API接口,就可以快速接入。3、支持B2B、B2C.供應(yīng)商代發(fā)貨等各種運營模式,自動生成結(jié)算費用憑證。4、直接對接e郵寶、e特快、e速寶、e包裹、出口易、燕文、紐門、中通、4PX、夏浦物流、永利、華翰、中俄國際、馬珂博邏、圓通、速賣通線上發(fā)貨等各物流公司的物流方式,在線申請跟蹤號;新物流公司只要提供了API接口,都可以快速接入。5、自動在ERP中申明發(fā)貨,上傳物流追蹤號,標記訂單發(fā)貨。6、毛訂單利潤統(tǒng)計(銷售額-商

7、品成本-物流費-包裝成本-平臺傭金-其他支出),毛利潤是按當?shù)貛欧N進行統(tǒng)計。7、批量下載URL商品圖片。8、自動套用郵件模板發(fā)送客服郵件,可以靈活定義郵件模板。9、支持多倉庫、多平臺、多店鋪、多幣種、多物流公司、多物流方式、多運費模板等。10、嚴謹?shù)木€下進銷存管理:采購、入庫、出庫、發(fā)海外倉、盤點、報損、缺貨表、實時庫存統(tǒng)計等等。及時獲取缺貨,自動生成采購單,異常價格預(yù)警等。11、供應(yīng)商和貨源地清晰管理??梢越y(tǒng)計各個商品的貨源地、URL地址、圖片等等。可以快速鏈接到貨源地,可以下載和查看商品原圖總之,跨境出口電商ERP系統(tǒng),不應(yīng)僅僅定位

8、在功能軟件,也不只是一套刊登工具,應(yīng)該是一個具有IT思維的整合一體化的系統(tǒng),是能夠幫助商家快速解決問題伴隨商家壯大的服務(wù)系統(tǒng)參考文獻[1]劉士芳,趙媛媛?基于電子商務(wù)環(huán)境下的ERP解決方案研究[J].經(jīng)營管

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