如何進(jìn)行游戲活動(dòng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析

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1、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)-借助數(shù)據(jù)釋放游戲的潛力咨詢(xún)總監(jiān)-于洋TalkingData移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)綜合數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)關(guān)于我小白學(xué)數(shù)據(jù)分析作者游戲數(shù)據(jù)分析論壇-學(xué)分析網(wǎng)關(guān)于TalkingData中國(guó)最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)GameAnalyticsAnalyticsCampaignInsight移動(dòng)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析游戲統(tǒng)計(jì)分析推廣追蹤咨詢(xún)和定制解決方案BigDataMobileInternet運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)以數(shù)據(jù)為運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)以用戶(hù)為運(yùn)營(yíng)中心運(yùn)營(yíng)以市場(chǎng)為運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向品牌公關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)1理解活動(dòng)運(yùn)營(yíng)游戲

2、的兩類(lèi)數(shù)據(jù)數(shù)值反饋數(shù)據(jù)游戲需求反數(shù)據(jù)饋數(shù)據(jù)活動(dòng)是一個(gè)過(guò)程活動(dòng)運(yùn)營(yíng)就是對(duì)需求反饋數(shù)據(jù)的一個(gè)適應(yīng)過(guò)程，比如消費(fèi)鯨魚(yú)免費(fèi)抽卡連抽優(yōu)惠限時(shí)高概海豚限量抽卡贈(zèng)卡促抽分群概率累進(jìn)抽卡隱藏抽卡連抽高概小魚(yú)持續(xù)不斷的活動(dòng)-核心道具2012年Q4消費(fèi)點(diǎn)消耗占比2013年Q1消費(fèi)點(diǎn)消耗占比Gacha(抽卡)58%Gacha(抽卡)72%耐力(步數(shù))6%擴(kuò)包7%耐力(步數(shù))11%復(fù)活8%擴(kuò)展裝備10%擴(kuò)包8%買(mǎi)金1%技能5%復(fù)活9%其他5%0%50%100%0%50%100%無(wú)窮無(wú)盡的卡牌和關(guān)卡是持續(xù)留住玩家的關(guān)鍵。理

3、解活動(dòng)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量是核心，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)只是放大和挖掘產(chǎn)品潛力活動(dòng)是輔助手段，不是核心訴求活動(dòng)運(yùn)營(yíng)收入人氣充值消耗活躍留存流失數(shù)據(jù)2移動(dòng)游戲的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)為什么要進(jìn)行活動(dòng)運(yùn)營(yíng)移動(dòng)游戲市場(chǎng)的局面?用戶(hù)獲取的市場(chǎng)渠道眾多?上架就要拉付費(fèi)，拉留存?短時(shí)期就要拉收，拉活躍-產(chǎn)品質(zhì)量為核心?渠道用戶(hù)經(jīng)營(yíng)的分散性強(qiáng)?PVE為核心的內(nèi)容玩法為主?同質(zhì)化嚴(yán)重，核心玩法雷同?加強(qiáng)目標(biāo)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的要素活動(dòng)目的活動(dòng)節(jié)點(diǎn)活動(dòng)方式目標(biāo)用戶(hù)活動(dòng)渠道活動(dòng)評(píng)估活動(dòng)目的活動(dòng)存在的原因是玩家對(duì)于游戲動(dòng)機(jī)玩法適應(yīng)消費(fèi)需求活動(dòng)定位活動(dòng)節(jié)

4、點(diǎn)-游戲時(shí)段卡牌游戲各時(shí)段玩家在線受限時(shí)活動(dòng)影響較大中午、晚間成限時(shí)任務(wù)主要時(shí)段01234567891011121314151617181920212223充值時(shí)間的分布卡牌游戲玩家夜間（23點(diǎn)～次日1點(diǎn)）充9%值比例明顯增高6%3%0%012345678910111213141516171819202122239%6%3%0%01234567891011121314151617181920212223全游戲充值次數(shù)卡牌充值次數(shù)春節(jié)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)刺激收入登錄獎(jiǎng)勵(lì)兌換獎(jiǎng)勵(lì)限時(shí)概率活動(dòng)節(jié)點(diǎn)移動(dòng)游戲的特殊性活

5、動(dòng)方式-刺激點(diǎn)，信息獲取最重要的就是解決如何讓最大群體的用戶(hù)獲知活動(dòng)的信息信息獲取比如彈屏活動(dòng)公告，游戲內(nèi)置活動(dòng)公告。獎(jiǎng)勵(lì)方式做什么獎(jiǎng)勵(lì)，如何放大用戶(hù)的體驗(yàn)，時(shí)間因素。條件規(guī)則不同群體，對(duì)規(guī)則適應(yīng)性不同，如何降低門(mén)檻。3活動(dòng)運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)游戲發(fā)展的三種態(tài)勢(shì)活躍用戶(hù)增長(zhǎng)老用戶(hù)增長(zhǎng)量質(zhì)并增PLC增長(zhǎng)期活躍用戶(hù)穩(wěn)定細(xì)火慢熬老用戶(hù)增長(zhǎng)PLC成熟期-利潤(rùn)區(qū)活躍用戶(hù)增長(zhǎng)粗放增長(zhǎng)老用戶(hù)下滑生命周期短暫卡牌活動(dòng)運(yùn)營(yíng)時(shí)常任搜集[懸務(wù)推圖[7單筆充值100%高星級(jí)卡牌賞]天]兌換獎(jiǎng)每日抽勵(lì)獎(jiǎng)卡牌活累計(jì)登動(dòng)PVP排錄名裝備

6、+卡牌+充值=高星級(jí)定點(diǎn)任充值活卡牌務(wù)動(dòng)升級(jí)獎(jiǎng)促銷(xiāo)勵(lì)活動(dòng)的數(shù)據(jù)分析獲取玩家反饋拉新促活躍策活運(yùn)活推進(jìn)產(chǎn)品發(fā)布新版改進(jìn)本劃動(dòng)營(yíng)動(dòng)拉回流增收入數(shù)據(jù)分析小白領(lǐng)高富帥屌絲市場(chǎng)細(xì)分特征分析精細(xì)化運(yùn)營(yíng)案例屌絲操作過(guò)程：1.通過(guò)玩家的行為數(shù)據(jù)，把具高富帥小白領(lǐng)屌絲有相同行為玩家分為一類(lèi)，如登陸活躍、付費(fèi)活躍、副本活躍、PK活躍等。屌絲2.找出游戲的核心付費(fèi)用戶(hù)群，如左邊的高富帥群體。3.通過(guò)外力刺激，促使周邊用戶(hù)群體向核心付費(fèi)用戶(hù)群轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)手段：小白領(lǐng)轉(zhuǎn)化為高富帥移。活動(dòng)前的特征分析A點(diǎn)的含義如下：只要有1天未登

7、錄，那么剩下的29天內(nèi)（硬性流失的周期判斷條件30天-1天=29天）不再登錄概率（即發(fā)生剛性流失的概率）為65%B點(diǎn)的含義如下：只要有連續(xù)3天未登錄，那么在剩下的27天內(nèi)（硬性流失的周期判斷條件30天-3天=27天）不再登錄的概率為86%。100%90%B80%提前預(yù)知用戶(hù)是否會(huì)發(fā)生永久性的流失，并且針對(duì)這個(gè)流失拐70%點(diǎn)，我們可以制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)措施.A60%連續(xù)未登錄天數(shù)50%123456789101112131415161718分析框架-在線UpdateattractiveresourceVe

8、rsionATChannelUpdatenetworksads.ACUACU/PCUCom.activitiesChannelPromotionDAUImpressionactivityDNUConsumptionBUGpoint活7-Active躍EffectanalysisSERVERRegisterCompetitorCPA分R-ZombieR-ARPU析DAU/MAUGameDesignAnalysisActivityChannelLossofResourceDAY-Chu