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《行政前臺(tái)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)與行政前臺(tái)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書匯編》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、行政前臺(tái)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)與行政前臺(tái)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書匯編行政前臺(tái)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)轉(zhuǎn)正報(bào)告尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):您好我是一名于**年**月**日入職到**公司的新職員,在這兩個(gè)月的工作中,我每天都看得到在公司嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫认?,同事們?jiān)守工作職責(zé)的態(tài)度和有條不紊的工作熱情。在這合作無間的工作氛圍里,我很快就熟悉了前臺(tái)的各項(xiàng)工作,以下是我每天主要負(fù)責(zé)的工作:1.接聽業(yè)主、住戶或顧客的電話,解答有關(guān)的問題或疑問,并做好記錄。2?受理業(yè)主、住戶或顧客相關(guān)服務(wù)請(qǐng)求,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進(jìn)。3?負(fù)責(zé)辦理業(yè)戶有關(guān)的證件工作(居住證明、車輛出入證等)。4.辦理物品的放行手續(xù)。5.負(fù)責(zé)業(yè)主的檔案管理和業(yè)主資料的更
2、新。6?做好公司顧客的來訪接待工作等相關(guān)工作。檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、報(bào)修單、聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行袋裝化、部門檔案進(jìn)行盒裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)對(duì)客戶資料電子版進(jìn)行資料加密。借閱檔案實(shí)行登記查看原則。完善資料的內(nèi)容,及時(shí)對(duì)檔案、資料進(jìn)行更新。經(jīng)驗(yàn)與收獲:1?加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提髙,創(chuàng)新方法,提髙效益。在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映
3、的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末,將來電記錄匯總,工單數(shù)量業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回酒店前廳接待訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。2?前臺(tái)是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門,是的前臺(tái)的主要職責(zé)。人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格
4、按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、報(bào)修單、聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行袋裝化、部門檔案進(jìn)行盒裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)對(duì)客戶資料電子版進(jìn)行資料加密。借閱檔案實(shí)行登記查看原則。完善資料的內(nèi)容,及時(shí)對(duì)檔案、資料進(jìn)行更新。作為一名**的新員工,我已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接更多工作的挑戰(zhàn),今后我將以更積極進(jìn)取和堅(jiān)守職責(zé)的心態(tài),與同事共同努力,力求讓業(yè)主更滿意,公司利益最大化的目標(biāo)前進(jìn)。篇二:前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo):20**年05月03日入職公司,任職深潤(rùn)川公司前臺(tái)文員,在試用期屆滿之際,根據(jù)公
5、司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。試用期三個(gè)月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)之下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也逐漸熟悉了公司的整個(gè)操作流程。主要做了以下一些工作:1?負(fù)責(zé)來訪客人的接待、登記,并通報(bào)相關(guān)部門;2?負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、快遞和報(bào)刊;3.負(fù)責(zé)辦公人員的考勤監(jiān)督和統(tǒng)計(jì),每月制作考勤表報(bào)集團(tuán)人事部;4.負(fù)責(zé)每月行政費(fèi)用的統(tǒng)計(jì),制作行政報(bào)表并通報(bào)相關(guān)部門;5.負(fù)責(zé)電話總機(jī)的接轉(zhuǎn)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)公司通訊錄的編制及更新;6?負(fù)責(zé)公司辦公用品的驗(yàn)收、登記、入庫(kù)、保管、發(fā)放等工作;7?負(fù)責(zé)公司報(bào)刊的收發(fā),外來文件信函的收發(fā),以及對(duì)外發(fā)放的各類文件信函進(jìn)行
6、登記;8.負(fù)責(zé)會(huì)議室、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計(jì)的管理;9.負(fù)責(zé)每日的定餐工作;10.協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)及職場(chǎng)環(huán)境管理維護(hù);11.協(xié)助做好公司辦公飲用水、辦公場(chǎng)所的花木管理;12?協(xié)助文秘做好各部門之間文件的收發(fā)、傳遞以及一般的打字、復(fù)印工作;13.協(xié)助本部門做好開工儀式的后勤服務(wù)工作;14?領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。自進(jìn)入公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持及關(guān)心下,讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我
7、的本職工作,為辦公室工作的正常開展提供有效的保證。同公司一起展望美好的未來!申請(qǐng)人:20**-7-23篇三:行政文員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書格式內(nèi)容轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書尊敬的xx:您好!首先感謝您給我機(jī)會(huì)到xxx公司從事行政文員工作。我于20**年7月10日成為公司的試用員工?,F(xiàn)試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,特申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工?,F(xiàn)對(duì)試用期間的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作以匯報(bào)總結(jié)。自入職為xxx公司的一名員工起,就一直本著學(xué)習(xí)的態(tài)度盡我所能,嚴(yán)格要求自己,努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司、為自己做出最好的成績(jī)。在試用期期間,積極熟悉自己的工作,認(rèn)真閱讀
8、完了《請(qǐng)給我結(jié)果》《工作就是責(zé)任》《你在為誰工作》三本書,并寫了深