現(xiàn)場(chǎng)管理資料_企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理資料薈萃

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1、企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理資料薈萃目錄第一節(jié)現(xiàn)場(chǎng)管理ri標(biāo)的鎖定第二節(jié)現(xiàn)場(chǎng)管理兩大的手段笫三節(jié)現(xiàn)場(chǎng)管理的四人方法第四節(jié)處理現(xiàn)場(chǎng)投訴的技巧第五節(jié)現(xiàn)場(chǎng)布局的改善第一節(jié)現(xiàn)場(chǎng)管理目標(biāo)的鎖定一、現(xiàn)場(chǎng)管理的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)及表現(xiàn)許多企業(yè)也并非是不重視現(xiàn)場(chǎng)管理，它們也有良好的愿望，有嚴(yán)格的制度，可管理人員—?走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)就兩眼茫然，手足無(wú)措，看不到問(wèn)題，摸不準(zhǔn)方向，最后只得敷衍了事。為什么呢?很簡(jiǎn)單，他們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理沒(méi)有明確的目標(biāo)，不知道該看什么，該問(wèn)什么，該思考什么，該做什么……，似乎一切都正常，又似乎哪里都有問(wèn)題，可就是吃不準(zhǔn)、拿不定，滿懷猜疑而來(lái)，一籌莫展，乂只得若無(wú)其事而去。這種行為的后果比不

2、走這個(gè)形式更嚴(yán)重，它人為地?zé)ㄉ⒘藯帉庸芾砣藛T的警惕性，增長(zhǎng)了各類(lèi)事故隱患的潛伏周期，也提高了事故爆發(fā)的概率?？梢?jiàn)，現(xiàn)場(chǎng)管理沒(méi)有明確的管理目標(biāo)，對(duì)企業(yè)的損害將是嚴(yán)重的。具體表現(xiàn)：?走馬觀花，到處晃一晃身影，來(lái)過(guò)了，一切也就結(jié)束了；?貌似態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，兩眼灼灼有神，實(shí)則“目空一切”，眼中無(wú)物；?裝模作樣，故作高深，好像什么都懂，實(shí)則一無(wú)所知；?兜了一大圈，跑了幾里地，該坐下來(lái)與心腹Z人敘敘II」、聊聊天；?正事沒(méi)找著，雞毛蒜皮-大堆；?拿著雞毛當(dāng)令箭，小題大做，不依不饒；?中層作陪，基層開(kāi)道，聲勢(shì)浩大，指點(diǎn)“江山”；?基層訓(xùn)幾句，中層聊半天，真正該做的事一點(diǎn)沒(méi)干；?袖筒一

3、卷，和工人一起干了起來(lái)，有時(shí)竟揮汗如雨，誰(shuí)能說(shuō)我沒(méi)有深入現(xiàn)場(chǎng)。二、現(xiàn)場(chǎng)管理的具體目標(biāo)(1)提升品質(zhì)(Quality)%1提升產(chǎn)品品質(zhì)?通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)Id視行為觀察和發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)形成過(guò)程可能存在的“缺陷點(diǎn)”，及時(shí)予以糾正和調(diào)整；?現(xiàn)場(chǎng)管理品質(zhì)工藝的不協(xié)調(diào)或品質(zhì)流程的不合理現(xiàn)彖；?現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)和補(bǔ)救品質(zhì)；?現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)和制止品質(zhì)事故的發(fā)生；?現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)和糾止作業(yè)人員不合品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求的作業(yè)方法或作業(yè)行為；?現(xiàn)場(chǎng)督促和協(xié)調(diào)品管人員及班組長(zhǎng)對(duì)品質(zhì)的檢驗(yàn)作業(yè)。%1提升管理作業(yè)質(zhì)量?及時(shí)察覺(jué)管理人員口常作業(yè)的不規(guī)范Z處，并及時(shí)改正；?及時(shí)補(bǔ)救管理作業(yè)中可能出現(xiàn)的管理盲點(diǎn)和真空點(diǎn)；?及時(shí)杜絕管理

4、作業(yè)中的拖、賴、散、等、磨各種不良現(xiàn)象；?及時(shí)處理管理作業(yè)中的突發(fā)事件；?及時(shí)處理好意外客戶關(guān)系問(wèn)題。(1)降低成本(Costing)%1降低生產(chǎn)成本?及時(shí)調(diào)整作業(yè)人員不合理的搭配和布局；?及時(shí)調(diào)整或更換不合理的牛產(chǎn)工藝；?及時(shí)調(diào)整不合理的生產(chǎn)流程；?及時(shí)更換不介格的原材料或價(jià)格高昂的原材料；?及時(shí)調(diào)整被打亂了的流水線節(jié)拍:?力爭(zhēng)保證設(shè)備的正常使用率；?保證各類(lèi)動(dòng)力來(lái)源，各種輔助牛產(chǎn)資料的供應(yīng)；?做好人力資源供應(yīng)保證。%1降低銷(xiāo)售成本?盡可能地督導(dǎo)作業(yè)人員避免包裝材料的損失；?加強(qiáng)銷(xiāo)售費(fèi)用的核算；?控制物流路線，合理安排運(yùn)輸班次；?控制交際費(fèi)用的支出，限制人吃人喝

5、現(xiàn)象的泛濫。%1降低管理成本?嚴(yán)格注意管理人員編制的合理性；?認(rèn)真觀察是否人符其崗，崗有其人，及時(shí)調(diào)整不合理的人力資源使用；?注意管理表單流程是否符合最佳路線原則；?注意各部門(mén)職責(zé)是否安排得最為科學(xué)合理；?注意辦公費(fèi)用的支出是否合理；?注意各個(gè)崗位的工作量負(fù)荷情況，是否過(guò)滿或不足；?注意辦公設(shè)施是否存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)彖，辦公布局是否達(dá)到合理化;?注意維護(hù)企業(yè)形象的支出是否合理。(2)確定交貨期(Deadline)%1確左成品庫(kù)存量?確定合格品庫(kù)存量?確定可返工庫(kù)存量，確定其返工時(shí)限；?確定需補(bǔ)充成品入庫(kù)量。%1確定待入庫(kù)成品量?確定準(zhǔn)確入庫(kù)時(shí)間與批雖；?安排好返

6、工工序和班次計(jì)劃；?落實(shí)可突擊增加的待入庫(kù)成品量和突擊需要的時(shí)間。%1確定可供調(diào)撥的在途成品?確定可供調(diào)撥的量與所需時(shí)間；?落實(shí)需做哪些協(xié)調(diào)工作；?核算調(diào)撥周轉(zhuǎn)的成本，是否符合成本原則。⑷確保人身安全(Safely)?重點(diǎn)巡視安全重點(diǎn)防范區(qū)域，作好現(xiàn)狀記錄；?時(shí)刻不忘安全設(shè)施的檢查，及時(shí)更換不合格的設(shè)施；?隨時(shí)糾正作業(yè)人員有違安全常識(shí)的操作方法或行為；?對(duì)于違規(guī)嚴(yán)重的人和事及時(shí)作出處理，絕対不拖延與姑息；?遇重大安全隱患及時(shí)上報(bào)和通知有關(guān)責(zé)任人和部門(mén)，使Z即時(shí)整改；?隨時(shí)注意檢杏安全防范標(biāo)識(shí)是否懸掛到位、清晰、醒目；?專(zhuān)職安保人員是否在崗在位，缺崗時(shí)立即補(bǔ)充；?巡

7、視現(xiàn)場(chǎng)時(shí)必須注意一看、二嗅、三聽(tīng)、四摸、五檢。(5)提高士氣(Morale)?注意員工情緒，隨時(shí)調(diào)查情緒低落的原因，予以解決；?觀察有否連續(xù)加班現(xiàn)象，該糾正的及時(shí)糾正；?把握機(jī)會(huì)，激勵(lì)員工的團(tuán)隊(duì)精神；?通過(guò)基層管理人員了解員工的衣食住行情況，有困難的及吋給予補(bǔ)助；?怦導(dǎo)基層管理人員多做思想教育工作；?及時(shí)處理可能發(fā)生的糾紛，原則公正，不偏不倚，事后說(shuō)服教育為上;?及時(shí)收集員工對(duì)企業(yè)管理各方而的建議和意見(jiàn)，反饋處理及時(shí)；?獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，懲治不良，努力以治法營(yíng)造作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的良好氛圍；?致力于改善作業(yè)環(huán)境，使之清潔、安全、倍適，無(wú)污染；?致力于員工生活環(huán)境與設(shè)施的改善。三、現(xiàn)

8、場(chǎng)管理的行