《做文化》學(xué)員版

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1、九段總裁修煉：《做文化》沒有文化的支撐，就沒有企業(yè)的靈魂！主講人：錫恩英才－楊鵬博第一部分探索企業(yè)文化的原點(diǎn)什么才是真正的企業(yè)文化2資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才會(huì)生生不息資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才會(huì)生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可以依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……。精神是可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)的，物質(zhì)文明有利于鞏固精神文明。我們堅(jiān)持以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明的方針。---華為基本法第六條3企業(yè)戰(zhàn)車的第二個(gè)輪子機(jī)制的作用：讓想犯錯(cuò)的人，沒有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)！文化的作用：讓有機(jī)會(huì)犯錯(cuò)的人，不愿意犯錯(cuò)！4《做文化》在總裁四做中的定位

2、！做文化：注入企業(yè)的靈魂，影響企業(yè)百年經(jīng)營(yíng)的環(huán)境和原則！定位：戰(zhàn)車兩大支柱系統(tǒng)之一，支撐企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)和靈魂傳承！5戰(zhàn)車前進(jìn)總裁四做做戰(zhàn)略：把握方向、明確目標(biāo)做文化：建立信念、規(guī)范原則做機(jī)制：保障結(jié)果、持續(xù)運(yùn)營(yíng)做團(tuán)隊(duì)：提升價(jià)值、創(chuàng)造動(dòng)力6企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有重大作用，這個(gè)作用不是促進(jìn)，而是直接提高。美國(guó)知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰.科特教授與其研究小組，用了11年時(shí)間，對(duì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響力進(jìn)行研究，結(jié)果證明：凡是重視企業(yè)文化因素特征（消費(fèi)者、股東、員工）的公司，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。企業(yè)文化就是企業(yè)生產(chǎn)力！7美國(guó)企業(yè)11

3、年的考察期間的結(jié)論如下頁(yè)圖表所示：指標(biāo)重視企業(yè)文化的公司不重視企業(yè)文化的公司總收入平均增長(zhǎng)率682％166％員工增長(zhǎng)282％36％公司股票價(jià)格901％74％公司凈收入756％1％九段總裁必須要補(bǔ)齊的短板－如何做文化做文化——中國(guó)企業(yè)家的最大短板！8公司原則沒標(biāo)準(zhǔn)員工執(zhí)行沒方向企業(yè)成功沒總結(jié)團(tuán)隊(duì)人心沒凝聚結(jié)論：總裁不懂如何做文化！做文化的好處是什么？企業(yè)文化的六大好處：9節(jié)約管理成本吸引合作伙伴吸引留住人才優(yōu)化進(jìn)化團(tuán)隊(duì)贏得客戶尊重成就時(shí)代財(cái)富從登山的邏輯理解企業(yè)文化的意義10自我感覺總扮演欺騙我們離成功有多遠(yuǎn)？別人的眼中我們是什么樣的？重?fù)?dān)子主義值得學(xué)習(xí)日本東芝公司

4、就奉行重?fù)?dān)子主義。公司在設(shè)置工作的時(shí)候，員工的工作要求一般都必須在員工的能力之上，也就是說，如果員工拿得起100公斤的東西，就交給他120公斤重的東西。這樣做實(shí)際上把員工置于一個(gè)高于自己能力的職位上，體現(xiàn)出對(duì)員工的期望與尊重，同時(shí)激發(fā)了員工的創(chuàng)造性，提升了員工的能力，從而極大地利用了人力資源。東芝公司的這種做法是值得學(xué)習(xí)的，很多人害怕把工作交給能力還不夠的員工，從而放不開手讓員工去承擔(dān)重任，最終是浪費(fèi)了人才。11從利益的邏輯理解企業(yè)文化的意義12這事很困難=這事沒利益！永遠(yuǎn)不要小看人的承受力！我們懂得經(jīng)營(yíng)對(duì)利益的預(yù)期和計(jì)算嗎？從商人的邏輯理解企業(yè)文化的意義假如我是

5、商人？13企業(yè)文化的三大終極目的一、通過對(duì)環(huán)境的改變來調(diào)整感覺系統(tǒng)的激勵(lì)性二、通過對(duì)利益的預(yù)期設(shè)計(jì)來使人體驗(yàn)未來利益三、通過對(duì)思想的啟蒙來強(qiáng)調(diào)商業(yè)的交換與公平原點(diǎn)：1、我們的感覺與事實(shí)總有差距，甚至截然相反！2、沒有永遠(yuǎn)的朋友或敵人，只有永遠(yuǎn)的利益！成功的人為了利益而謙卑的活著，不成功的人為了道理很牛的死去3、當(dāng)每個(gè)人都把自己當(dāng)商人時(shí)，一切都回歸簡(jiǎn)單！14總裁的定位：文化第一推動(dòng)者錫恩多年咨詢和訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)總結(jié)得出結(jié)論：成功企業(yè)家一定是優(yōu)秀文化的“布道者”！成功企業(yè)家一定是企業(yè)文化的第一推動(dòng)人！15布道者總裁的困惑：做什么樣的文化，如何落地？企業(yè)文化是什么？企業(yè)文化怎

6、么做？企業(yè)文化有何用？企業(yè)文化太過空？企業(yè)文化難落地？16企業(yè)文化怎么用？三、總裁應(yīng)推行什么企業(yè)文化？錫恩“ＣＯＣＯ”核心文化：商業(yè)人格、結(jié)果導(dǎo)向、客戶價(jià)值、開發(fā)分享17客戶價(jià)值Customervalue結(jié)果導(dǎo)向Ordertoresult商業(yè)人格Commercialmorals開放分享openingshares公司戰(zhàn)略核心價(jià)值觀第二部分現(xiàn)代商業(yè)最需要的企業(yè)文化COCO系列之商業(yè)人格18１、打造現(xiàn)代企業(yè)的核心文化：商業(yè)人格商業(yè)人格包括什么內(nèi)容？獨(dú)立自主的人格商業(yè)的交換意識(shí)高素質(zhì)的責(zé)任心職業(yè)選手的態(tài)度19沒有商業(yè)人格就沒有真正的商業(yè)合作什么是商業(yè)人格：商業(yè)行為中人

7、格的具體表現(xiàn)我們是誰？？？——商人！商人的六大基本特點(diǎn)：1、定好規(guī)則，才有自由——先小人，后君子2、具備資格，才有合作——先獨(dú)立，后共好3、學(xué)會(huì)算帳，才有發(fā)展——算結(jié)果，求成長(zhǎng)4、客戶第一，才有錢賺——重客戶，創(chuàng)價(jià)值5、全員營(yíng)銷，才有氣氛——商業(yè)風(fēng)，重交換6、正道賺錢，才有底氣——守規(guī)矩，有原則因?yàn)槲覀兿劝压べY付了，所以員工忘掉了自己是一個(gè)商人！買牛奶時(shí)看日期嗎？買衣服時(shí)問質(zhì)量嗎？裝修房子時(shí)驗(yàn)收嗎？20如何打造團(tuán)隊(duì)的商業(yè)人格？21打造商業(yè)人格文化的步驟：１、首先認(rèn)識(shí)什么是公司？２、規(guī)范公司商業(yè)行為準(zhǔn)則、樹立“天條”。４、樹立商業(yè)氛圍和職業(yè)環(huán)境。震撼員工，使之對(duì)邊界

8、和底線有“