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《網(wǎng)上開花店創(chuàng)業(yè)計劃》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、“移花接木”網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)計劃書項(xiàng)目名稱：負(fù)責(zé)人：團(tuán)隊成員：電話：日期：“移花接木”網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)計劃書摘要：鮮花,于生命不可或缺，作為親朋、父母Z間傳遞感情的紐帶，在禮品市場屮占有非常重要的地位。特別是現(xiàn)在，鮮花己經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉木身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等，它還可以使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。而且每一種花都有花語，而這些花語就是吸引消費(fèi)者的所在，如：玫瑰花的花語一一永恒的愛，這就可以用來表達(dá)情侶之間的愛;吋鐘花的花語一一愛在你身邊，如果你想表白就可以買這種花，這樣既可以表達(dá)你對他或她的愛，又可以很含蓄
2、……我們創(chuàng)辦網(wǎng)上花店以鮮花專遞為市場切入點(diǎn)，滿足個性消費(fèi)為主題，展示花店形象，形成具有“鮮花坊”品牌優(yōu)勢的市場。一、項(xiàng)目背景近年來，消費(fèi)者對個性禮品的需求也日益增加，在人們購買饋贈禮品時，不僅注重禮品的時尚美觀、方便簡潔、情趣高雅的特性，更加注重禮品的親和性、惟一性。1984年我國對花卉業(yè)進(jìn)行正式的發(fā)展，到目前為止已經(jīng)過了30個年頭。據(jù)初步統(tǒng)計，2008年全國花卉面積1163萬畝，產(chǎn)業(yè)規(guī)模居世界第一。全國花卉銷售額達(dá)到666.9億元。目前國內(nèi)的花店仍不能滿足顧客的需求，在大街小巷,經(jīng)?？梢钥慈A的婚禮花藝；在每個醫(yī)院的病房，為病人精心設(shè)計的花籃;在每個情人節(jié)的傍晚，一對對
3、戀人手捧玫瑰……可以說鮮花己經(jīng)融入到現(xiàn)代人的生活中，成為了我們?nèi)粘Ｉ?，社交中的必需?而隨著中國城市化的加劇，大量的城市人口更是給鮮花消費(fèi)帶來了無窮的到布置得非常漂亮的婚禮花車；在很多酒店宴會大廳,都可以看到豪動力和潛力，相信開一家鮮花店必然會為投資者帶來不錯的收益。二、店描述網(wǎng)1、網(wǎng)店目標(biāo)有效的打通銷售渠道，以提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場的大發(fā)展.讓顧客明白理解花的真實(shí)意義，把祝愿和幸福送到千家萬戶.帶給顧客美好與幸福！盡可能的提高網(wǎng)店的知名度和美譽(yù)度，2、經(jīng)營理念本著以誠為木，服務(wù)至上的經(jīng)營原則，真誠服務(wù)于消費(fèi)者。樹立競爭意識、市場意識、講信譽(yù)、講品牌。3、目
4、標(biāo)客戶在校大學(xué)生買東西關(guān)心的質(zhì)量和檔次，一般消費(fèi)在中等檔次。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲，如大多數(shù)訂購11支（一生一世），19支（愛情路上久久長久）,33支（生生世世）等等,在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花.包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質(zhì)量要求苛刻，如不允許有打驚現(xiàn)彖4、經(jīng)營范圍：主要包括鮮花、盆花。三、經(jīng)營策略1.1價格策略網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費(fèi)者的需求1.2營銷策略利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并在QQ空間、微信朋
5、友圈、新浪微博極力推廣，采取全面、全新的宣傳戰(zhàn)略模式。1.3渠道建設(shè)就目前來看，網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽(yù)，合作態(tài)度，供貨是否及時等方面，通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見。2.網(wǎng)上花店策略實(shí)施2.1重點(diǎn)宣傳客戶。宣傳對象以在校學(xué)生為主，他們對流行感興趣，往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流，而對于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生，我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果。2.2現(xiàn)場促銷選擇七夕節(jié)。情人節(jié)，圣誕節(jié)，元品旦節(jié)為重點(diǎn)宣傳tl期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括：⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園巷道上，
6、數(shù)量為1-2條，以花店網(wǎng)址為題搭配懸掛。⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放宣傳的花樣，可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容，在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出。四、價格定位.材料花型銷售單價玫瑰香檳玫瑰19支禮盒包裝118紅玫瑰11支裝禮盒包裝88白玫瑰11支裝禮盒包裝88粉玫瑰11支裝禮盒包裝88康乃馨雙色康乃馨19朵禮盒包裝118紅康乃馨19朵禮盒包裝118粉色康乃馨19朵禮盒包裝118百合花19朵香水百合禮盒包裝16812朵粉百合禮盒包裝12833朵白百合禮盒包裝258盆景發(fā)財樹19.9富貴竹（4根裝）20萬年青15.9青葉碧玉19
7、.9五、物流與服務(wù)網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務(wù)。對此我們有以下幾點(diǎn)溫馨服務(wù)①感謝電話或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù)，并在客戶重大節(jié)日（如生日，紀(jì)念日等）時發(fā)電子賀卡。②無條件接受客戶退貨，集小受理客戶投訴。③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表，附贈禮品，掌握消費(fèi)者需求的第一手資料。④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價格優(yōu)惠，六、項(xiàng)目團(tuán)隊我們的團(tuán)隊：1、隊長，劉曹玉潔，園林技術(shù)專業(yè)，專業(yè)與網(wǎng)店對口，對各種花草的特性也略知一二。2、隊員：巴常麗，向道榮，巴常麗主要負(fù)責(zé)市場
