XX醫(yī)院初步互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療實(shí)施方案

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1、XX區(qū)婦幼保健院初步建成互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療實(shí)施方案一、醫(yī)院背景XX區(qū)XX醫(yī)院是全區(qū)唯一一家集婦女、兒童診療及保健于一體的專業(yè)二級(jí)甲等??漆t(yī)院,2017年1月18日遷入新院區(qū),位于xxx,占地約45畝,建筑面積約33000平方米,醫(yī)院建立和完善了更專業(yè)的人才隊(duì)伍、更先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備、更高的服務(wù)要求和一流的就診環(huán)境。醫(yī)院秉承“保婦女健康護(hù)兒童成長(zhǎng)”的服務(wù)宗旨,以精湛的技術(shù)和先進(jìn)的設(shè)備竭誠(chéng)服務(wù)于廣大婦女兒童。二、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療需求分析新醫(yī)院的落成投用使我院信息化建設(shè)水平得到的顯著地提升,雖大大提升了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,但也存在著許

2、多不足,傳統(tǒng)的就診流程并不能實(shí)質(zhì)地解決擁擠的就診秩序。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和社會(huì)信息化的高速發(fā)展,患者對(duì)就醫(yī)的需求也越來(lái)越高,傳統(tǒng)的就醫(yī)方式已經(jīng)不能滿足患者的需求,因此互聯(lián)網(wǎng)6精誠(chéng)和諧仁愛(ài)奉獻(xiàn)+醫(yī)療應(yīng)運(yùn)而生,互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的概念迅速的在各大醫(yī)院得到實(shí)施和運(yùn)用?;ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療概念的運(yùn)用也大大的改善了患者的就診體驗(yàn),在這種大趨勢(shì)和上級(jí)主管部門及院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下決定將互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的概念運(yùn)用到我院的日常運(yùn)行當(dāng)中。三、初步實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的功能規(guī)劃(一)、網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)及預(yù)約讓患者通過(guò)微信自助掛號(hào)及分時(shí)段精準(zhǔn)預(yù)約,預(yù)約患者到院內(nèi)預(yù)約

3、接待處取號(hào)即可享受優(yōu)先就診服務(wù)。(二)、網(wǎng)絡(luò)在線支付患者掛號(hào)、醫(yī)囑等均可通過(guò)公眾號(hào)實(shí)行網(wǎng)上自助繳費(fèi),交費(fèi)后直接到相關(guān)科室進(jìn)行其他醫(yī)療服務(wù)。(三)、繳費(fèi)、檢驗(yàn)、檢查實(shí)時(shí)提醒患者就診過(guò)程中,只要有產(chǎn)生費(fèi)用的醫(yī)療行為,我院均可通過(guò)微信公眾號(hào)方式實(shí)時(shí)發(fā)送提醒繳費(fèi)信息。(四)、醫(yī)囑內(nèi)容、檢驗(yàn)檢查結(jié)果查詢患者繳費(fèi)后即可查詢費(fèi)用明細(xì),打破傳統(tǒng)就醫(yī)方式,讓患者明明白白就醫(yī)?;颊呓拥綑z驗(yàn)檢查結(jié)果提醒后,即可在線查詢自己的檢驗(yàn)檢查結(jié)果。(五)、住院預(yù)交費(fèi)、住院查詢住院患者可在線繳納住院預(yù)交金,方便快捷。在我院住院治療過(guò)的患者,均可查詢

4、自己在我院的住院費(fèi)用情況,檢驗(yàn)檢查等。6精誠(chéng)和諧仁愛(ài)奉獻(xiàn)(六)、醫(yī)院動(dòng)態(tài)展示通過(guò)公眾號(hào),患者可方便查詢我院最新動(dòng)態(tài)及各項(xiàng)優(yōu)惠政策,醫(yī)院也可實(shí)時(shí)發(fā)送最新政策的宣傳信息,及時(shí)讓患者了解最新動(dòng)態(tài)。三、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療實(shí)施方式隨著互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的發(fā)展及現(xiàn)狀,我院實(shí)施三步走的發(fā)展戰(zhàn)略,第一步,計(jì)劃到2019年底初步建成,第二步,2020-2025年大力發(fā)展,第三步,2025-2030年全面實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的應(yīng)用。6精誠(chéng)和諧仁愛(ài)奉獻(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的初步實(shí)現(xiàn)方式大概分為有三種:1、醫(yī)院自建APP,2、依托第三方醫(yī)療APP,3、依托微信公

5、眾號(hào)。對(duì)于三種形式進(jìn)行優(yōu)選,我們可以發(fā)現(xiàn),第一種醫(yī)院自建APP,需要投入資金,患者接受程度不高,試想每個(gè)醫(yī)院都用自己的APP,患者就會(huì)存在安裝多個(gè)醫(yī)院的APP,最終會(huì)使患者感到厭煩。于是第二種第三方公司的醫(yī)療AAP產(chǎn)生了,它將所有醫(yī)院都集中到該APP上讓患者方便就醫(yī),看似讓患者得到了實(shí)惠,實(shí)質(zhì)上第三方APP存在幾個(gè)問(wèn)題:①、AAP在實(shí)施上存在一定困難,設(shè)備投入、數(shù)據(jù)安全、人力投入,收益等等因素都使應(yīng)用推廣受到阻礙。②、第三方公司不是慈善家,或多或少帶有其他引導(dǎo)患者的類似廣告目的的功能,讓患者感到厭煩,患者使用APP

6、擔(dān)心自身信息是否安全等等。于是我院優(yōu)先選擇第三種方式依托于微信公眾號(hào)來(lái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的實(shí)施。微信是大家耳熟能詳?shù)膽?yīng)用,大眾接受度高,安全也不用擔(dān)心,推廣實(shí)施快,公眾號(hào)功能內(nèi)容的規(guī)劃完全自主于醫(yī)院自身,是較為理想的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療實(shí)施載體。四、初步實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的功能規(guī)劃(一)、網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)及預(yù)約讓患者通過(guò)微信自助掛號(hào)及分時(shí)段精準(zhǔn)預(yù)約,預(yù)約患者到院內(nèi)預(yù)約接待處取號(hào)即可享受優(yōu)先就診服務(wù)。(二)、網(wǎng)絡(luò)在線支付患者掛號(hào)、醫(yī)囑等均可通過(guò)公眾號(hào)實(shí)行網(wǎng)上自助繳費(fèi),交費(fèi)后直接到相關(guān)科室進(jìn)行其他醫(yī)療服務(wù)。(三)、繳費(fèi)、檢驗(yàn)、檢查實(shí)時(shí)提醒

7、患者就診過(guò)程中,只要有產(chǎn)生費(fèi)用的醫(yī)療行為,我院均可通過(guò)微信公眾號(hào)方式實(shí)時(shí)發(fā)送提醒繳費(fèi)信息。(四)、醫(yī)囑內(nèi)容、檢驗(yàn)檢查結(jié)果查詢患者繳費(fèi)后即可查詢費(fèi)用明細(xì),打破傳統(tǒng)就醫(yī)方式,讓患者明明白白就醫(yī)。患者接到檢驗(yàn)檢查結(jié)果提醒后,即可在線查詢自己的檢驗(yàn)檢查結(jié)果。(五)、住院預(yù)交費(fèi)、住院查詢住院患者可在線繳納住院預(yù)交金,方便快捷。在我院住院治療過(guò)的患者,均可查詢自己在我院的住院費(fèi)用情況,檢驗(yàn)檢查等。6精誠(chéng)和諧仁愛(ài)奉獻(xiàn)(六)、醫(yī)院動(dòng)態(tài)展示通過(guò)公眾號(hào),患者可方便查詢我院最新動(dòng)態(tài)及各項(xiàng)優(yōu)惠政策,醫(yī)院也可實(shí)時(shí)發(fā)送最新政策的宣傳信息,及時(shí)

8、讓患者了解最新動(dòng)態(tài)。五、分布實(shí)施方案(一)、前期準(zhǔn)備聯(lián)系第三方微信公眾號(hào)開(kāi)發(fā)軟件公司,根據(jù)醫(yī)院提供的需求及功能說(shuō)明,進(jìn)行可行性分析,提示實(shí)施過(guò)程中軟件接口需求,并找到實(shí)施過(guò)程中可能存在的問(wèn)題分析。(二)、組織討論組織院方、公眾號(hào)開(kāi)發(fā)商、HIS供應(yīng)商進(jìn)行三方論證,根據(jù)院方要求進(jìn)行功能實(shí)施問(wèn)題的討論、軟件接口的討論、并對(duì)實(shí)施過(guò)程和期限提出要求并達(dá)成一致性共識(shí)。(

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