加快產(chǎn)品創(chuàng)新踐行普惠金融

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1、加快產(chǎn)品創(chuàng)新踐行普惠金融　　**農(nóng)商銀行創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，不斷拓展金融服務(wù)覆蓋面，拓展服務(wù)渠道，延伸服務(wù)觸角，讓農(nóng)民享受”方便、快捷、高效“的普惠金融服務(wù)，全方位滿足縣域群眾金融需求?！　∫浴苯鹑趧?chuàng)新“為動(dòng)力，助力鄉(xiāng)村振興。加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，創(chuàng)新推出”普惠快車“”農(nóng)機(jī)貸“”農(nóng)資貸“”擁軍貸“”先鋒貸“”安居貸“”車易貸“”積金易貸“”綠色出行“”信e貸“等10余款信貸產(chǎn)品，不斷完善普惠金融信貸產(chǎn)品體系，助力鄉(xiāng)村振興，服務(wù)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換。加大營銷方式創(chuàng)新力度，組織開展”訪百企、走千戶、進(jìn)萬家“活動(dòng)，組織動(dòng)員全行干部職工深入企

2、業(yè)、個(gè)體工商戶及農(nóng)戶，與客戶零距離接觸，面對(duì)面溝通、心貼心交流，為客戶提供綜合金融服務(wù)，提高了金融服務(wù)層次。截至6月底，新推出信貸產(chǎn)品累計(jì)授信263筆、金額4245萬元，用信245筆，金額3727萬元?！　∫浴便y行超市“為依托，延伸服務(wù)范圍。持續(xù)完善農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施，大力推進(jìn)金融便民服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，新增普惠金融服務(wù)站19家。充分發(fā)揮銀行超市區(qū)位優(yōu)勢(shì)，全方位、立體化拓展其應(yīng)用場景，借助銀行超市開展信息收集、協(xié)助催款、移動(dòng)支付、金融知識(shí)宣傳等一系列金融服務(wù)，將銀行超市打造成為集信息采集、宣傳推介及業(yè)務(wù)咨詢辦理為一體的綜合金融服務(wù)站。

3、　　2018年以來，新建離行式自助銀行3家，增設(shè)自助設(shè)備5臺(tái)，累計(jì)在全市安裝自助設(shè)備146臺(tái)，在農(nóng)村地區(qū)安裝農(nóng)金通94臺(tái)，惠及383個(gè)行政村、800多個(gè)村莊，網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)半徑達(dá)到5公里?！　∫浴笨熨J平臺(tái)“為抓手，做優(yōu)小額貸款。進(jìn)一步提升信貸業(yè)務(wù)的科技支撐能力，全面上線”快貸平臺(tái)“系統(tǒng)。客戶只需關(guān)注**農(nóng)商銀行微信公眾號(hào)，選擇”我要貸款“功能自助發(fā)起貸款申請(qǐng)，客戶經(jīng)理即會(huì)同你進(jìn)行對(duì)接。在客戶貸款受理、審批環(huán)節(jié)系統(tǒng)自動(dòng)向客戶發(fā)送短消息提示；對(duì)貸款的每一步流程、進(jìn)度、辦理情況客戶均可通過微信進(jìn)行實(shí)時(shí)查看、監(jiān)測，并以淘寶物流”流程樹“的形

4、式向客戶進(jìn)行直觀展現(xiàn)，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的任何疑問均可撥打客服熱線進(jìn)行咨詢。實(shí)現(xiàn)了對(duì)內(nèi)部每一崗位、每一環(huán)節(jié)、每一時(shí)點(diǎn)均進(jìn)行”限時(shí)辦理“，對(duì)超時(shí)限辦理的進(jìn)行預(yù)警和后臺(tái)監(jiān)測，通過”分段計(jì)時(shí)“從而達(dá)到”全流程限時(shí)“的目的。自3月份”快貸平臺(tái)“系統(tǒng)上線以來，累計(jì)監(jiān)測各類貸款1272筆，金額38164萬元。通過系統(tǒng)受理并分配貸款91筆，金額1395.2萬元?！　∫浴碑悩I(yè)聯(lián)盟“為載體，增強(qiáng)客戶黏性。以”異業(yè)聯(lián)盟“為平臺(tái)，加強(qiáng)與社會(huì)公眾的交流互動(dòng)，提升客戶黏性，提高金融素養(yǎng)，展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。積極開展主題沙龍和高端客戶推介會(huì)，舉辦了”感恩一路有您

5、“客戶聯(lián)誼答謝會(huì)、”汽車縱享“巡展、”五彩春天，影視相約“高端客戶答謝會(huì)、”小小銀行家“、蛋糕手工烘焙、插花等不同形式的主題沙龍活動(dòng)27場，累計(jì)獲取高端客戶453戶。先后舉辦了”房地產(chǎn)中介商交流會(huì)“”喜事貸-婚博會(huì)“高端客戶推介會(huì)等不同層次的異業(yè)聯(lián)盟交流會(huì)，聯(lián)合蛋糕店、洗車店、攝影公司、美容店、加油站等商戶聯(lián)盟，打造立體式營業(yè)綜合體。2018年以來，聯(lián)盟商戶達(dá)187家，累計(jì)新增異業(yè)合作客戶852戶，二手房市場占有率達(dá)90%以上，實(shí)現(xiàn)了”異業(yè)共贏“。