培訓(xùn)學(xué)校分校主管崗位職責(zé)

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1、卓越分校主管工作職責(zé)?一、行政：1、做好在校學(xué)生安全的管理工作，杜絕各類安全隱患，以維持學(xué)校及學(xué)員利益；①課前清理教學(xué)區(qū)域閑雜人等，家長一律進(jìn)家長休息室休息；②課間休息維護(hù)，保證學(xué)生不得在外打鬧；③放學(xué)期間維護(hù)學(xué)生正常離校，如遇陌生家長及時了解情況，保證學(xué)員安全。2、校區(qū)衛(wèi)生、環(huán)境布置、桌椅擺放、固定資產(chǎn)維護(hù)；①每周三進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除（特殊情況可調(diào)整時間）；②除上課期間，保證座椅擺放整齊，給咨詢家長良好的第一印象；③桌椅、板凳、門、窗、投影、電腦等設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題及時報修；④節(jié)日期間更換校區(qū)環(huán)境布置以及宣傳欄白板主題。3、校區(qū)設(shè)施設(shè)備及教學(xué)用具、辦公用品購置；①學(xué)生課堂必需品及時購置，課前發(fā)

2、放；②教師用品、教學(xué)實施設(shè)備及辦公用品的進(jìn)出監(jiān)管，并按需求采購。③開班前教材排版及印刷；4、做好日常接待工作，熟知每天、每周、每月的招生情況，新生、續(xù)班、內(nèi)部班等情況；?①來訪學(xué)員需做詳細(xì)登記，并了解學(xué)生報班意向；②試聽學(xué)生24小時內(nèi)進(jìn)行回訪，了解學(xué)生上課的情況，傾聽家長對我校以及課堂教學(xué)上的意見和建議并及時為其答疑解惑，有意向家長通知其分班情況及上課時間；③要求帶課老師課下微信或下課后與家長多進(jìn)行溝通；熟悉班上每個孩子的性格特點及家庭情況，并為其合理的推薦我校其他課程。5、與兼職宣傳人員傳達(dá)我校規(guī)定的相關(guān)事宜，并合理分配其工作；①保留兼職發(fā)單員檔案，根據(jù)招生需求聯(lián)系多名發(fā)單員，并分配其發(fā)單區(qū)

3、域；②了解兼職發(fā)單員性格人品，并為其詳細(xì)講解我校開設(shè)課程以及課程特色，教會其基本應(yīng)答。6、積極做好與校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，并做好教師、學(xué)員、學(xué)校三方的溝通和協(xié)調(diào)工作；①參與有關(guān)部門文件及方案制定并及時下達(dá)通知，如：學(xué)生假期調(diào)整、教師課堂增加家?；迎h(huán)節(jié)、大型活動籌備創(chuàng)意征集等；②收集學(xué)員對課堂的意見或建議信息，及時跟帶課老師進(jìn)行溝通合理調(diào)整。7、做好各類前臺及教務(wù)表格，并及時進(jìn)行整理、歸檔、裝訂、保管工作；?①開班前考勤表下發(fā)給帶課老師，每個班級考勤表備份。要求按時打考勤，每月7號前與各科老師核對考勤；②學(xué)期結(jié)束統(tǒng)計整理、歸檔、裝訂、保管各種資料，如：教師課時、學(xué)生考勤、學(xué)生缺課次數(shù)等。

4、8、做好分校員工及兼職教師的考勤及崗位調(diào)動時的銜接安排，以保持工作人員的穩(wěn)定性；①開班前確定每個班的帶課老師，特殊情況調(diào)配老師應(yīng)督促兩位老師做好交接工作，并及時安撫家長情緒；9、分校及總校大型活動實施。①參與策劃；②前期準(zhǔn)備、組織；③有序開展實施。?二、教務(wù)：1、做好開課課程的時間設(shè)置、教師調(diào)配、教室安排，保證課程按時開課、結(jié)課。①根據(jù)咨詢情況在新班開課前一周，提出所需課程教師申請；②每一次開課前和任課老師進(jìn)行班級基本情況溝通；③完成所開設(shè)課程的時間安排及節(jié)假日課程的調(diào)整。2、做好學(xué)員維護(hù)、管理工作。①對于沒有到校上課且沒有請假的學(xué)員，老師須及時電話咨詢其缺課原因或委托其他老師電話詢問。②定期

5、與不定期的做好學(xué)員回訪，隨時留意學(xué)員對教師及學(xué)校的意見反饋；3、教師的管理及工作安排①和老師保持良好溝通,做好教師團(tuán)隊建設(shè)；了解他們每一個的動態(tài),?防患于未然?(?發(fā)展方向、個人情況、特長、愛好住址等)?；②做好督促教師的上、下課等行政事務(wù),?教學(xué)效果的抽查；③對于新代課的教師，須及時進(jìn)班聽課；④要求教師課后多與家長溝通學(xué)員上課情況或課下微信聯(lián)系。4、負(fù)責(zé)美術(shù)、鋼琴及硬筆書法教學(xué)，從中發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)、缺點，及時跟家長溝通。三、財務(wù)：遵守學(xué)校的各項財務(wù)制度，及時上報營業(yè)額、上交營業(yè)款。1、每日詳細(xì)記錄當(dāng)天所收學(xué)費(fèi)賬目，并合計；2、每月兩次與財務(wù)核對賬目，認(rèn)真填寫收入報表、及繳款憑證并于銀行進(jìn)帳單一

6、起，結(jié)算上交上周半月所有收入；3、于每月5日前上交上月分校工資報表；4、節(jié)假日員工福利需提前上交相關(guān)文件并交給校領(lǐng)導(dǎo)審核。??四、宣傳：各項宣傳策略及市場調(diào)查方案：1、同區(qū)域內(nèi)競爭對手調(diào)查;??2、去周邊學(xué)校發(fā)宣傳單招生工作。電話招生咨詢，老學(xué)員關(guān)系的后期維護(hù)，包括回訪病假或事假學(xué)員情況；老學(xué)員的課程續(xù)費(fèi)及新課程的推薦；?3、搞好與外圍關(guān)系(?物業(yè)、學(xué)校、班級家委會等)。4、對分校的招生任務(wù)量，進(jìn)行分解安排。根據(jù)學(xué)校招生計劃安排，完成每月、每季度最低招生指標(biāo)。???5?、通過各種方式挖掘?qū)W生資源，搜集潛在的學(xué)生信息，開發(fā)新的招生渠道，對有意向的學(xué)生做好跟蹤回訪，不斷擴(kuò)大招生。?6?、為學(xué)生家長

7、做好參加學(xué)校各項培訓(xùn)項目的優(yōu)勢及前景分析，對家長講明利弊，尊重客戶的個人選擇。???7?、熟練掌握市場宣傳配套資料內(nèi)容及相關(guān)信息，為家長提供主動、熱情、周到、翔實的服務(wù)。????8、通過面談、電話、電子郵件等方式對客戶的問題進(jìn)行答疑，并及時通過各種方式聯(lián)絡(luò)及回訪，提升試聽、報名率。四、招生目標(biāo)：季度第一季度第二季度第三季度第四季度月份1?月2?月3?月4?月5?月6?月7?月8?月9?月10月11