團隊激勵方案要點

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1、團隊激勵方案要點　　一、要做好激勵工作，首先要明確以下三個基本理念　　第一、團隊中一個人的困難和挫折就是大家的困難。電話營銷團隊的管理者要設法組織團隊的各方力量去解決。增強團隊的凝聚力，營造激勵環(huán)境，可以稱之為“友情”激勵。第二、物質激勵必須有財務支持條件，必須有投入產(chǎn)出成本賬，必須與績效掛鉤?！　〉谌?、團隊中每個成員的經(jīng)歷、發(fā)展目標和需求不同，組織的任務是設法創(chuàng)造條件，幫助團隊成員實現(xiàn)個人愿望，可以稱之為“心靈”激勵。二、在明確了上述三個基本理念后，還要講求激勵的內(nèi)容和藝術。以下總結了六個主要激勵方式：1、動機激勵動機激勵就是要用正確的思想動機去引導和支配組員，激發(fā)他們的事業(yè)心、責任

2、感和工作熱情，幫助他們樹立敬業(yè)愛崗，獻身教育事業(yè)的崇高理想。2、目標激勵目標激勵是對個人和團隊要制定和下達年、季、月、周的業(yè)務發(fā)展計劃和組織建設，并開展階段性的競賽活動，形成比、學、趕、超的良性競爭氛圍，同時在日、周、月或競賽活動結束后公布個人和團隊的完成情況，請成績突出者在晨會上談展業(yè)心得體會，進行榮譽共享，以此激勵大家朝著各自的目標努力奮斗。3、物質激勵物質獎勵包括獎金、獎品、旅游等。物質激勵是精神激勵不可缺少的輔助手段，是在精神激勵基礎上的補充措施，適當?shù)奈镔|激勵可以促進員工的展業(yè)熱情。1、情感激勵團隊主管要抓住一個“心”字，將心比心，以心換心，經(jīng)常與組員交流思想感情，增進了解和

3、信任，如生日祝賀、坦誠相待、定期思想工作等，讓組員感到團隊和公司的溫暖，產(chǎn)生歸屬感和向心力，從而使團隊形成關系融洽，感情和睦的人際群體。2、寬容激勵主管的寬容品質能給屬員以良好的心理影響，使電話組員感到親切、溫暖、友好，獲得心理上的安全感，從而放開手腳進行工作。主管只有具備海納百川、有容乃大的恢弘氣度，胸襟開闊、能寬容人、包容人，敢于并善于用個性鮮明的人，用比自己強的人，既能寬容別人的不足，更能發(fā)現(xiàn)屬于員工的長處和優(yōu)點，才能團結一切可以團結的力量，調動一切可以調動的積極因素，最大限度地發(fā)揮人才的效能，為實現(xiàn)既定目標而共同奮斗。3、危機激勵主管要在電話營銷團隊中不斷灌輸危機意識，讓屬員在

4、潛意識中有一種危機感，感到壓力。即使在已實現(xiàn)既定目標的大好形勢下，也要不斷地提醒全體員工始終保持一種危機感，不斷追求新的目標，充滿永不滿足的饑餓精神，奮勇向前，永不停步?！　　　∪?、在實施激勵方案之前，一定要堅持以下做法：　　第一，管理者研究激勵方案一定要“從群眾中來，到群眾中去”，事先要征求電話營銷團隊成員的意見和建議，受到普遍反對的激勵方案堅決不能出臺?！　〉诙畹哪繕艘m當，激勵的方法要簡單明了，不要朝令夕改，不能流于形式，不能讓電話營銷團隊中絕大多數(shù)通過努力之后達不到目標?！　〉谌罘桨覆灰^多過濫，不要搞重復激勵，必須體現(xiàn)“公開、公平、公正”的特點?！　〉谒模娫挔I銷

5、團隊領導者在激勵活動中要“激勵別人，鞭策自己”。第五，激勵方案價值實現(xiàn)的推動器是有效的、廣泛的、深入的宣導，追蹤永遠大于激勵。具體實施方案一、對于新人1、新人入組必須有一對一的師傅坐在旁邊幫助，讓老人認識到帶新人也是為了今后晉升有好處，自己帶的人將來就可能是自己的左膀右臂；2、新人剛入組，主管應該帶新人也熟悉下組內(nèi)人員，并且新人有任何問題都應該積極回答幫助，公司整體團隊氛圍不是很積極熱情，主管應該有犧牲精神。3、新人開單首單應該額外獎勵，并且大群和組內(nèi)通報刷單鼓勵。4、新人進組也應該有老人幫助模壓，互相信任的團隊才能長久發(fā)展。5、新人最終考核可以給開單周期，超過周期可以予以淘汰。二、對

6、于老人1、每周周一晚上應該每組都開例會，分析總結上周本組業(yè)績完成度，分析上月同期業(yè)績進行對比。每人對于自己的業(yè)績好壞進行分享，然后繼續(xù)根據(jù)自己月初定下的月計劃，再制定周計劃，并且不能完成的話要有相應處罰。主管應該每天都根據(jù)不同情況改變話術體系，比如優(yōu)惠，政策等等。1、每天中午12點時長截圖，下午四點時長截圖。這樣會讓員工有緊迫感。2、只要開單就要喊單，群內(nèi)刷單，營造氛圍。3、周一開大例會，要把上周制定的激勵方案重復一遍，然后再整理各組完成度，看對應激勵政策能到什么級別（獲得多少額外獎金）。每組的業(yè)績完成度必須在周例會上公布，再由各組組長進行分享（分析自己的業(yè)績優(yōu)秀或者不足的原因，立軍令

7、狀）。4、周一例會組長分享完畢需要公布上周銷冠和時長王，并且分別讓其上臺分享自己的經(jīng)驗（對周銷冠應該予以物質獎勵）。5、強調組員朋友圈功能的利用，關注愛華教育公眾號，多分享一些文章到朋友圈，一來可以提高愛華品牌的知名度，二來也可以增加自己微信學員的粘性。6、可以多鼓勵學員還有員工宣傳轉介紹方法，因為這是一個省時省力省成本并且很有效的辦法，可以在固定時間內(nèi)固定名額的轉介紹獎金。讓以前的學員轉介紹把轉介紹費直接給學員。