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《國(guó)土資源分局個(gè)人述職述廉報(bào)告與國(guó)土資源局2019年度述職述廉報(bào)告匯編》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、國(guó)土資源分局個(gè)人述職述廉報(bào)告與國(guó)土資源局2019年度述職述廉報(bào)告匯編第8頁(yè)共8頁(yè)國(guó)土資源分局個(gè)人述職述廉報(bào)告xx年，我根據(jù)市局黨組的部署，結(jié)合鐵山的實(shí)際情況，突出思想教育，從嚴(yán)治理干部隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題，不斷強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)和和諧意識(shí)，提高干部綜合素質(zhì)，努力使機(jī)關(guān)干部在履行職責(zé)和工作創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的提高，群眾的滿意度不斷提升，進(jìn)一步形成了分局上下求真務(wù)實(shí)、積極進(jìn)取的良好局面。分局全面完成了xx年度量質(zhì)化目標(biāo)任務(wù)，我個(gè)人也得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將我做法、認(rèn)識(shí)和體會(huì)總結(jié)如下：一、履行工
2、作職責(zé)方面：（一）打造舒暢辦公室，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)是改變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)對(duì)象滿意率的重要途徑。我注重抓好如下工作：一是抓服務(wù)，突出一個(gè)優(yōu)字首先是端正服務(wù)態(tài)度，以好態(tài)度溫暖人。開展公務(wù)禮儀教育，推行服務(wù)禮貌服務(wù)用語(yǔ)，禁止服務(wù)忌語(yǔ)，樹立機(jī)關(guān)干部?jī)x表得體、舉止大方、文明用語(yǔ)、熱情服務(wù)的良好形象，努力營(yíng)造人人都是國(guó)土形象，個(gè)個(gè)都是投資環(huán)境的服務(wù)氛圍。對(duì)來(lái)局辦事人員做到：第8頁(yè)共8頁(yè)國(guó)土資源分局個(gè)人述職述廉報(bào)告xx年，我根據(jù)市局黨組的部署，結(jié)合鐵山的實(shí)際情況，突出思想教育，從嚴(yán)治理干部隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題，不斷強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)
3、、創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)和和諧意識(shí)，提高干部綜合素質(zhì)，努力使機(jī)關(guān)干部在履行職責(zé)和工作創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的提高，群眾的滿意度不斷提升，進(jìn)一步形成了分局上下求真務(wù)實(shí)、積極進(jìn)取的良好局面。分局全面完成了xx年度量質(zhì)化目標(biāo)任務(wù)，我個(gè)人也得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將我做法、認(rèn)識(shí)和體會(huì)總結(jié)如下：一、履行工作職責(zé)方面：（一）打造舒暢辦公室，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)是改變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)對(duì)象滿意率的重要途徑。我注重抓好如下工作：一是抓服務(wù)，突出一個(gè)優(yōu)字首先是端正服務(wù)態(tài)度，以好態(tài)度溫暖人。開展公務(wù)禮儀教育，推行服務(wù)禮貌服務(wù)用語(yǔ)，禁止服務(wù)忌語(yǔ)，
4、樹立機(jī)關(guān)干部?jī)x表得體、舉止大方、文明用語(yǔ)、熱情服務(wù)的良好形象，努力營(yíng)造人人都是國(guó)土形象，個(gè)個(gè)都是投資環(huán)境的服務(wù)氛圍。對(duì)來(lái)局辦事人員做到：第8頁(yè)共8頁(yè)一張笑臉相迎，一杯清茶暖心，一把椅子請(qǐng)坐，一身正氣辦事，一個(gè)明確答復(fù)，以我們的真心、誠(chéng)心、溫心，使辦事群眾感受賓客式服務(wù)的溫暖。其次，是提高工作效率，以高效率取悅于人，明確了辦事限定時(shí)限，嚴(yán)格按照辦事時(shí)限辦理，盡最大可能縮短辦事時(shí)間。再次，是提高服務(wù)質(zhì)量，以高質(zhì)量取信于人。堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)、亂攤派行為，堅(jiān)決克服門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象。辦事時(shí)，實(shí)行三通：在辦理用地手續(xù)時(shí)與法規(guī)政策相一致的暢通，屬于兩
5、可之間的變通，法規(guī)政策有明確規(guī)定的疏通；做到三辦：針對(duì)鐵山區(qū)的特殊情況，做到特事特辦、急事急辦，有法規(guī)規(guī)定的事情特辦，法規(guī)沒(méi)有規(guī)定的探索著辦，積極營(yíng)造優(yōu)質(zhì)寬松的服務(wù)環(huán)境。第8頁(yè)共8頁(yè)二是抓制度，突出一個(gè)守字首先是要繼續(xù)抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使每個(gè)干部職工對(duì)每個(gè)規(guī)章制度均牢記在心。其次是通過(guò)開展六比六看六糾活動(dòng)，使各項(xiàng)規(guī)章制度化為干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。切實(shí)推行政務(wù)公開，打造透明服務(wù)機(jī)關(guān)。將所有與服務(wù)對(duì)象有關(guān)的工作事項(xiàng)、內(nèi)容、條件、程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等采取上墻公示、便民服務(wù)卡、一次性告知等渠道公開，接受監(jiān)督，規(guī)范操作，做到程序簡(jiǎn)化，辦事公開。辦公場(chǎng)所做到
6、了整潔、衛(wèi)生、井然有序、告示明白。分局各科室重要崗位全部配備了電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)。今年又克服資金困難，添置了數(shù)碼相機(jī)和筆記本電腦等設(shè)備，辦公環(huán)境凈化了，服務(wù)條件改善了。服務(wù)對(duì)象滿意率提高了。我們順應(yīng)時(shí)勢(shì)，針對(duì)鐵山區(qū)分局特點(diǎn)，適時(shí)在窗口科室土地管理科推出舒暢辦公室，打造一種讓群眾辦事時(shí)能夠開心舒暢、滿意而歸的綠色辦事通道。舒暢辦公室的口號(hào)是您合法地拿來(lái)(材料)，舒暢地拿走(土地證等結(jié)果)。通過(guò)分局上下共同的努力，服務(wù)對(duì)象和區(qū)委、區(qū)政府對(duì)鐵山區(qū)分局的滿意度提高了。今年在全區(qū)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)比中，我分局榮獲先進(jìn)單位，區(qū)委、區(qū)政府向市局送來(lái)了喜報(bào)。（二）提高
7、全體干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了服務(wù)的能力和水平縱觀我分局xx年全年的工作，以十抓十突管理年為主線，取得了一定成效。一是抓教育，突出一個(gè)學(xué)字首先是堅(jiān)持學(xué)習(xí)經(jīng)?；?，做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。繼續(xù)堅(jiān)持采取輪流輔導(dǎo)與定期考核相結(jié)合，每次確定一名授課人，每季度組織一次測(cè)試的學(xué)習(xí)形式抓學(xué)習(xí)。其次是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度系統(tǒng)化，繼續(xù)執(zhí)行每周四下午為集中學(xué)習(xí)日制度，進(jìn)一步建立和完善學(xué)習(xí)考勤、崗位培訓(xùn)、評(píng)學(xué)、考學(xué)等一系列學(xué)習(xí)制度。再次是學(xué)習(xí)方式合理化，學(xué)習(xí)陣地規(guī)范化。分局以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，以科室為單位成立學(xué)習(xí)小組，結(jié)合實(shí)際合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，采取個(gè)人讀書自學(xué)、講座交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
8、、知識(shí)講座、參觀學(xué)習(xí)等靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力達(dá)到四個(gè)有，有活動(dòng)場(chǎng)所、有理論學(xué)習(xí)書籍、有年度學(xué)習(xí)計(jì)劃、有學(xué)習(xí)制度，積
