資源描述:
《【9A文】如何做好項目的質量管理》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在應用文檔-天天文庫。
1、【MeiWei_81重點借鑒文檔】如何做好項目的質量管理主講人:——王樹泉項目質量管理的好壞直接決定一個項目經(jīng)濟效益和施工產(chǎn)品質量的好壞,進而決定著一個施工企業(yè)的市場競爭力。而就目前的現(xiàn)狀和發(fā)展來看,我們實施的項目質量管理存在效率低下、管理失控等諸多問題。如何行之有效的進行項目質量管理,是我們施工企業(yè)迫切需要解決的問題?! ∥医Y合自己多年的工程項目質量管理經(jīng)驗,就施工企業(yè)的項目質量管理談談自己的看法和建議,和大家一起探討項目質量管理效率低下的解決之道。幾年以來,這里的質量是一個廣義上的“質量”,它包括:地塊地段選擇質量、可行性研究質
2、量、項目前期策劃質量、設計質量、工程實施質量、物業(yè)管理質量等。下面就如何提高房地產(chǎn)開發(fā)項目的產(chǎn)品質量提出個人的想法。房地產(chǎn)開發(fā)項目的生命周期為:前期可行性研究——產(chǎn)品策劃——設計——實施——交付等五大階段。作好這五大階段的工作,使每一階段都能提交符合市場需要、客戶滿意的產(chǎn)品,對房地產(chǎn)開發(fā)項目來說是至關重要的,也是關系到成敗的根本。1、建立開發(fā)項目質量管理責任制?!綧eiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】項目負責人是開發(fā)項目質量的全權負責人,必須親自抓質量工作。大型開發(fā)項目還可設項目質量經(jīng)理。質量經(jīng)理的職責是
3、:根據(jù)投資人項目開發(fā)戰(zhàn)略,市場定位目標,負責編制開發(fā)項目質量計劃,并組織實施;按質量計劃規(guī)定,跟蹤、督促、檢查項目質量計劃執(zhí)行情況,特別是主要質量控制點的驗證、檢查和評審活動;對發(fā)現(xiàn)重大的管理方面或技術方面的質量問題,組織研究解決,向項目團隊負責人報告;編制項目質量報告,報上級質檢部門和項目經(jīng)理。項目質量經(jīng)理對質量的監(jiān)督檢查,不能代替項目其它崗位的質量職責,項目各個經(jīng)理、專業(yè)負責人、各部室、各專業(yè)人員各自均應完成自己應負的質量責任,項目質量才能有保證。2、制定開發(fā)項目的質量計劃。充分了解項目投資人開發(fā)項目的戰(zhàn)略決策和質量政策,了解和
4、掌握項目的特點,熟悉地產(chǎn)行業(yè)動態(tài)走勢,明確咨詢成果的質量目標和質量標準;熟悉咨詢企業(yè)的質量管理體系文件,根據(jù)項目組織結構的特點,決定如何應用企業(yè)的質量管理體系。如是獨立的開發(fā)項目團隊,就應對開發(fā)企業(yè)的質量管理體系進行適當調整,把質量目標進行層層分解,按質量計劃和實施步驟層層落實,一直落實到末端。每一層次職責、權限、資源分配以及保證質量的措施都予以明確。質量管理計劃要簡明扼要,重點突出,具有可操作性。3、建立開發(fā)項目前期工作成果的質量評審制度。建立評審制度是保證和提高開發(fā)項目前期成果質量的重要手段,采用德爾非法進行評審,吸取更多專家的
5、知識和智慧,可以及時發(fā)現(xiàn)問題,優(yōu)化前期工作成果。對項目咨詢公司提供的項目咨詢工作完成以后,開發(fā)商項目團隊要求咨詢公司先組織本項目人員對項目咨詢成果進行自我評審,然后再進行內部評審。內部評審完成后,咨詢成果才能提交給委托方,建設方項目經(jīng)理可【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】邀請有關專家對咨詢成果進行評審和完善,并形成性相應記錄文件,以提高投資效益。在開發(fā)項目的前期咨詢單位選擇上,應嚴格把關,現(xiàn)在相當數(shù)量的咨詢公司似乎喜歡給業(yè)主提定性分析報告而很少進行定量分析(包括財務分析),分析后沒有結論,往往要業(yè)主
6、根據(jù)只有定性思路去作判斷,去決策。其實這是由于業(yè)主的咨詢委托服務范圍所致。首先,作定性和定量相結合的調查與分析,一是費用高,二是業(yè)主對該項工作認識不足,舍不得出錢,三是相當數(shù)量的咨詢公司人員配置達不到作定量與定性相結合咨詢要求。不過,作為進入WTO的大國,我們的管理要與世界接軌,照目前這種憑感覺上開發(fā)項目的作法,在不久將會成為歷史。'一、設計階段的質量控制1、方案設計階段在房地產(chǎn)開發(fā)項目中,前期的可行性研究報告、市場調查、開發(fā)項目的產(chǎn)品策劃定位,是后來作為規(guī)劃方案設計的依據(jù)。作為房地產(chǎn)投資人,他投開發(fā)項目的根本目的是獲得效益(經(jīng)濟效
7、益和社會效益),因此,作為房地產(chǎn)開發(fā)商最好是請一個全程策劃的咨詢公司。在咨詢公司得出較為科學的項目開發(fā)產(chǎn)品定位后,應該參與到后一階段的規(guī)劃方案設計。開發(fā)商在尋找規(guī)劃規(guī)劃方案設計單位時也要對規(guī)劃方案設計的單位業(yè)績進行綜合考察,因為規(guī)劃方案設計是一個創(chuàng)造【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】性的工作。根據(jù)一些工程方案設計的經(jīng)驗教訓,建議開發(fā)商根據(jù)樓盤的策劃定位,選擇三家具有相應實力的規(guī)劃設計單位進行方案設計,在都有意向作該項目的幾家方案設計單位作設計前,請作本項目咨詢公司相關人員對方案設計單位進行項目可行性
8、研究、產(chǎn)品市場定位的介紹講解,設計人員在此基礎上進行規(guī)劃方案設計。這就叫作承上啟下,在方案設計過程中,作為業(yè)主盡量不要對方案設計人員指手劃腳,不要隨意干涉,讓設計師盡情發(fā)揮。在幾家都拿出不同方案后,由建設方組織相關專家討論會,評選出最