東原公司的組織變革

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1、10級(jí)秋季班《組織行為學(xué)》期末考試東原公司的組織變革從開(kāi)了一整天的公司高層例會(huì)上回來(lái)，東原國(guó)際實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理徐文就一直陷入一種難以名狀的焦慮之中。例會(huì)是由徐總主持，幾位副總經(jīng)理參加，原本是想商談一下公司今后的發(fā)展方向問(wèn)題。因?yàn)闁|原公司成立6年以來(lái)，始終呈現(xiàn)著跳躍式的發(fā)展勢(shì)頭，取得的發(fā)展成就眾人矚目。例會(huì)上徐總想就公司如何進(jìn)一步發(fā)展傾聽(tīng)?zhēng)孜桓笨偟南敕?，沒(méi)想到會(huì)議上的意見(jiàn)爭(zhēng)執(zhí)卻大大出乎他的預(yù)料。很明顯，幾位公司高層領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)東原公司所面臨主要問(wèn)題以及下一步如何發(fā)展的認(rèn)識(shí)上已經(jīng)有了明顯的分歧。徐總試圖整理一下被一整天會(huì)議攪亂了的思緒，他獨(dú)自坐到沙發(fā)上，靜靜地

2、沉思起來(lái)……。東原公司六年來(lái)從艱難創(chuàng)業(yè)到成功的經(jīng)歷可以說(shuō)歷歷在目。公司由初創(chuàng)時(shí)的幾個(gè)人，發(fā)展到今天的1300余人，資產(chǎn)也由當(dāng)初的1500萬(wàn)元，發(fā)展到今天的5．8億元，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)從單一的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)拓展到以房產(chǎn)業(yè)為主，集娛樂(lè)、餐飲、咨詢、汽車維護(hù)、百貨零售等業(yè)務(wù)于一體的多元化實(shí)業(yè)公司。東原公司已經(jīng)成為在沈陽(yáng)以至遼寧地區(qū)較有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和知名度較高的企業(yè)。公司是由中美合資建立的企業(yè)，主營(yíng)高檔房地產(chǎn)，在本地市場(chǎng)先入為主，很快打開(kāi)局面。隨后，其他業(yè)務(wù)就像變魔術(shù)似的，一個(gè)變兩個(gè)、兩個(gè)變八個(gè)地?cái)U(kuò)展起來(lái)。近來(lái)公司上下士氣高漲，從高層到中層都在籌劃著業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展問(wèn)題。房產(chǎn)建

3、筑部要求開(kāi)展鋁業(yè)裝修，娛樂(lè)部想要租車間搞服裝設(shè)計(jì)，物業(yè)管理部門甚至提出經(jīng)營(yíng)園林花卉的設(shè)想。有人提出公司應(yīng)介入制造業(yè)，成立自己的機(jī)電制造中心。作為公司創(chuàng)業(yè)來(lái)一直擔(dān)任主帥的徐總在成功的喜悅與憧憬中，更多著一層隱憂。在今天的高層例會(huì)上，他在首先發(fā)言中也正是這么講的：“東原公司成立已6周年了，在過(guò)去的幾年里，公司可以說(shuō)經(jīng)過(guò)了努力奮斗與拼搏，取得了很大的發(fā)展?，F(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看，過(guò)去的路子基本上是正確的。當(dāng)然也應(yīng)該承認(rèn)，公司現(xiàn)在面臨著許多新問(wèn)題：一是企業(yè)規(guī)模較大，組織管理中遇到許多新問(wèn)題，管理信息溝通不及時(shí)，各部門的協(xié)調(diào)不利；二是市場(chǎng)的變化快，我們過(guò)去先入為主的優(yōu)勢(shì)已

4、經(jīng)逐漸消失，且主業(yè)、副業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都漸趨激烈；三是我們?cè)镜膽?zhàn)略發(fā)展定位是多元化，在堅(jiān)持主業(yè)的同時(shí)，積極向外擴(kuò)張，尋找新的發(fā)展空間?！泵鎸?duì)新的形勢(shì)，就公司未來(lái)的走向、目前的主要問(wèn)題，在會(huì)上各位高層領(lǐng)導(dǎo)都談了各自的想法。參加高層會(huì)議的主要副總中最有威望的一位，可以說(shuō)是前年加盟公司的，管理科班出身，對(duì)管理業(yè)務(wù)頗有見(jiàn)地的劉副總經(jīng)理，他主管公司的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展；另一位要算是公司創(chuàng)立三元老之一，始終主管財(cái)務(wù)的大管家——陳副總經(jīng)理。具有一些學(xué)究氣的劉副總經(jīng)理，在會(huì)上談到：“公司過(guò)去的成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，面對(duì)新的局面必須有新的思路。公司成長(zhǎng)到今天，人員在不斷膨脹，組織層級(jí)過(guò)多

5、，部門數(shù)量增加，這就在組織管理上出現(xiàn)了阻隔。例如：總公司下設(shè)5個(gè)分公司，綜合娛樂(lè)中心，下有嬉水、餐飲、健身、保齡球、滑冰等項(xiàng)目；房屋開(kāi)發(fā)公司；裝修公司；汽車維修公司；物業(yè)公司；各部門都自成體系。公司管理層級(jí)過(guò)多，總公司有三級(jí)，各分公司又各有三級(jí)以上管理層，最為突出的是娛樂(lè)中心的高、中、低管理層竟多達(dá)7級(jí)。且專業(yè)管理部門存在著重復(fù)設(shè)置?？偣居腥肆Y源開(kāi)發(fā)部，而下屬公司也相應(yīng)設(shè)置人力資源開(kāi)發(fā)部，職能重疊，管理混亂。管理效率和人員效率低下，這從根本上導(dǎo)致了管理成本的加大，組織效率下降，這是任何一個(gè)公司的發(fā)展大忌。從組織管理理論角度看，一個(gè)企業(yè)發(fā)展到1000人

6、左右，就應(yīng)以管理制度代替人治，企業(yè)由自然生成轉(zhuǎn)向制度生成，我公司可以說(shuō)正是處于這一管理制度變革的關(guān)口。過(guò)去創(chuàng)業(yè)的幾個(gè)人、十幾個(gè)人，到上百個(gè)人，靠的是個(gè)人的號(hào)召力；但發(fā)展到今天，更為重要的是要依靠健全的組織結(jié)構(gòu)和科學(xué)的管理制度。因此，未來(lái)公司發(fā)展的關(guān)鍵在于進(jìn)行組織變革。我認(rèn)為今天東原公司的管理已具有復(fù)雜性和業(yè)務(wù)多角化的特點(diǎn)，現(xiàn)有的直線職能制組織形式也已不適應(yīng)我公司的發(fā)展了。事業(yè)部應(yīng)是東原組織變革的必然選擇。事業(yè)部組織形式適合于我們東原公司這種業(yè)務(wù)種類多、市場(chǎng)分布面廣、跨行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)。整個(gè)公司按事業(yè)部制運(yùn)營(yíng)，有利于把專業(yè)化和集約化結(jié)合起來(lái)。當(dāng)然，搞事業(yè)

7、部制不能只注意分權(quán)，而削弱公司的高層管理。另外搞組織形式變革可以是突變式，一步到位；也可以是分階段的發(fā)展式，以免給成員造成過(guò)大的心理震蕩”。坐在徐總右邊的陳副經(jīng)理考慮良久，非常有把握地說(shuō)道：“公司之所以有今天，靠的就是最早創(chuàng)業(yè)的幾個(gè)人，不怕苦、不怕累、不怕丟了飯碗，有的是一股闖勁、拼勁。一句話，公司的這種敬業(yè)、拼搏精神是公司的立足之本。目前我們公司的發(fā)展出現(xiàn)了一點(diǎn)問(wèn)題，遇到了一些困難，這應(yīng)該說(shuō)是正常的，也是難免的。如何走出困境，關(guān)鍵是要強(qiáng)化內(nèi)部管理，特別是財(cái)務(wù)管理?，F(xiàn)在公司的財(cái)務(wù)管理比較混亂，各個(gè)分部獨(dú)立核算后，都有自己的賬戶，總公司可控制的資金越來(lái)越少

8、。由于資金分散管理，容易出問(wèn)題，真若出了大問(wèn)題恐怕誰(shuí)也負(fù)不了責(zé)?，F(xiàn)在我們上新項(xiàng)目