大寶集團ERP案例分析

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1、大寶實施ERP案例分析朱雪松L11214018信息管理與信息系統(tǒng)一、定義ERP是EnterpriseResourcePlanning（企業(yè)資源計劃）簡稱，是上個世紀(jì)90年代美國一家IT公司根據(jù)當(dāng)時計算機信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念。??一種ERP系統(tǒng)ERP是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務(wù)資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。一個由GartnerGroup開發(fā)的概念，描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計劃（MRPII）軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖

2、形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運作管理、以及調(diào)整報告等。特別是，ERP采用的基礎(chǔ)技術(shù)將同時給用戶軟件和硬件兩方面的獨立性從而更加容易升級。ERP的關(guān)鍵在于所有用戶能夠裁剪其應(yīng)用，因而具有天然的易用性。　　但是，ERP本身不是管理，它不可以取代管理。ERP本身不能解決企業(yè)的管理問題。企業(yè)的管理問題只能由管理者自己去解決。ERP可以是管理者解決企業(yè)管理問題的一種工具。不少企業(yè)因為錯誤地將ERP當(dāng)成了管理本身，在ERP實施前未能認(rèn)真地分析企業(yè)的管理問題，尋找解決途徑，而過分地依賴ERP來解決問題。　　最后，不但老的問題得不到有效地解決，又產(chǎn)生了許

3、多新的問題，最終導(dǎo)致了ERP實施的失敗。企業(yè)也因此而傷了元氣。正確地認(rèn)識ERP是什么與不是什么，就會在ERP實施之前認(rèn)真分析企業(yè)在管理上存在的問題，了解ERP對解決這些問題的作用，充分細(xì)致地計劃與落實利用ERP解決這些問題的程序，為ERP充分發(fā)揮效率提供基礎(chǔ)。二、企業(yè)簡介北京大寶化妝品有限公司（以下簡稱"大寶"）是國家專業(yè)生產(chǎn)化妝品的大型國有骨干企業(yè)。大寶集團現(xiàn)有職工1210名，集團公司擁有1個新產(chǎn)品開發(fā)研究所、7個生產(chǎn)車間、18條生產(chǎn)流水線，1個美容保健品公司、1個美容學(xué)校、1個廣告公司、1個商業(yè)批發(fā)公司。是一個集科研、生產(chǎn)、貿(mào)易于一體的現(xiàn)代化企業(yè)。三、詳細(xì)分析,需要回答以下幾個問題：1

4、．企業(yè)為什么要實施ERP？答:（1）加入WTO后企業(yè)適應(yīng)市場競爭的需要。面對WTO帶來的機遇和挑戰(zhàn)，相信每一個中國企業(yè)都不會等閑視之。入關(guān)后，中國的企業(yè)不要說沖出國門，到國際市場上去與跨國公司爭奪國際市場份額，就國內(nèi)市場，對中國大多數(shù)企業(yè)來說，能保持現(xiàn)有地位，已屬不易。這決不是危言聳聽，以中國企業(yè)目前的現(xiàn)狀，與國外有實力的企業(yè)相比較，我們的優(yōu)勢在哪里：比資金實力，我們明顯不足；比產(chǎn)品科研開發(fā)實力及成果轉(zhuǎn)化能力，我們與國外企業(yè)有好幾倍的差距；比經(jīng)營機制、激勵機制，我們絕大多數(shù)企業(yè)都還不完備；比管理基礎(chǔ)、信息化水平，這又恰恰是我們最薄弱的環(huán)節(jié)。（2）企業(yè)自身發(fā)展的需要，關(guān)鍵是ERP先進的管理思

5、想，將企業(yè)外部客戶的需求、企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)制造流程以及供應(yīng)商資源整合在了一起，體現(xiàn)了以客戶為中心、整合經(jīng)營的宗旨。公司實施ERP，考慮了幾個方面的原因：集團業(yè)務(wù)高速增長，原有的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為公司發(fā)展的瓶頸；國外競爭加劇，提升公司核心競爭力的需要；集團的整體戰(zhàn)略需要管理信息系統(tǒng)與國際先進水平接軌（3）企業(yè)順應(yīng)知識經(jīng)濟時代的需要蒸汽機和電的發(fā)明與使用，把人類社會從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代推向工業(yè)經(jīng)濟時代；今天，微電子技術(shù)的進步、計算機的發(fā)明與使用，以及Internet的迅速推廣，將人類社會從工業(yè)經(jīng)濟時代逐步推向知識經(jīng)濟時代。知識要素中最核心的是信息資源和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在知識要素生產(chǎn)力中占到了將近40％的比

6、例。作為知識經(jīng)濟的典型代表，ERP系統(tǒng)就是運用知識的能力直接影響企業(yè)的創(chuàng)新、生存與發(fā)展，并通過各種形式、不同內(nèi)容和不同程度地使企業(yè)全員接受新經(jīng)濟、新思想、新理論和新方法的培訓(xùn)教育?，F(xiàn)在ERP已越來越多地影響企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，包括企業(yè)人事、財務(wù)、物資管理、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、銷售環(huán)節(jié)等等。知識經(jīng)濟時代的來臨，對企業(yè)來說意味著變革和創(chuàng)新，而ERP正迎合了這一特征。（4）企業(yè)深化改革的需要中國企業(yè)尤其是國有企業(yè)，要建立現(xiàn)代企業(yè)制度，一個最根本的因素就是體制改革。體制改革的首要目標(biāo)就是產(chǎn)權(quán)明晰和權(quán)責(zé)分明。解決了以上問題后，一個現(xiàn)實的問題就擺在企業(yè)家的面前———如何提高企業(yè)現(xiàn)有管理水平和業(yè)務(wù)流程？通過實施E

7、RP系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)在原來改革成果的基礎(chǔ)上，深入挖掘企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源，為我所用。在企業(yè)內(nèi)部，產(chǎn)、供、銷、人、財、物各環(huán)節(jié)通過ERP提供的功能可以完全實現(xiàn)電腦化、集成化、自動化，為管理人員提供強有力的管理工具；在企業(yè)外部，與SCM、CRM整合后的ERP系統(tǒng)可以實現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商和客戶的信息自動交互，從而提高整個采購環(huán)節(jié)和客戶關(guān)系管理的效率，同時，通過ERP系統(tǒng)還可以與第三方的B2B網(wǎng)站全面鏈接，實現(xiàn)網(wǎng)上的電子商務(wù)，從