淺析跨文化交際中的非語(yǔ)言行為差異

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1、課程名稱(chēng)：跨文化交際（MTI）姓名：陳宗譽(yù)（口譯）12013090318日期:2014．6.29QQ：744784471淺析跨文化交際中的非語(yǔ)言行為差異摘要：人類(lèi)的交際通過(guò)語(yǔ)言交際和非語(yǔ)言交際得以實(shí)現(xiàn)，而在國(guó)際化的環(huán)境中，不同的文化群體得到了更多的交流機(jī)會(huì)，語(yǔ)言交際的不順暢更加凸顯了非語(yǔ)言交際的重要性。本文從非言語(yǔ)交際的定義，特點(diǎn)及其分類(lèi)等方面對(duì)非言語(yǔ)交際進(jìn)行分析概述，并結(jié)合實(shí)例對(duì)非言語(yǔ)行為在不同民族不同文化背景下的差異性進(jìn)行了進(jìn)一步的探討，突出了非言語(yǔ)交際中非語(yǔ)言行為的重要性。關(guān)鍵字：跨文化交際；非語(yǔ)言交際；非語(yǔ)言行為；差異一、語(yǔ)言交際與非語(yǔ)言交際在當(dāng)下這樣一個(gè)國(guó)際化的文化環(huán)境中，全球化進(jìn)程

2、勢(shì)不可擋，擁有不同文化的群體得到了更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行交流的同時(shí)，也不可避免的遇到了文化上的沖突。人類(lèi)的交際通過(guò)兩種渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)：語(yǔ)言交際(verbalcommunication)和非語(yǔ)言交際(non-verbalcommunication)（王曉曉，2008）。在交際過(guò)程中非語(yǔ)言交際和語(yǔ)言交際相互配合，相互補(bǔ)充，共同完成交際任務(wù)。然而，在交際雙方相互不懂對(duì)方語(yǔ)言，不能依靠語(yǔ)言交際進(jìn)行溝通的情況下，由于“因?yàn)槿祟?lèi)是同一個(gè)物種，擁有相同的遺傳基因，從而針對(duì)不同的情緒（例如，恐懼、快樂(lè)、驚訝、厭惡、悲傷）產(chǎn)生相同的面部表情”（Samover，2009：249-250）非語(yǔ)言交際的重要性就更能夠得以體現(xiàn)。非

3、語(yǔ)言交際指的是語(yǔ)言行為以外的所有交際?！皬目缥幕浑H和外語(yǔ)教學(xué)的角度來(lái)看,可以被分為四種:體態(tài)語(yǔ)(Bodylanguage)，包括服飾、頭部動(dòng)作、面部表情、目光語(yǔ)以及其他可以傳遞信息的肢體動(dòng)作；副語(yǔ)言(Paralanguage)，又稱(chēng)類(lèi)語(yǔ)言或伴隨語(yǔ)言，包括沉默、話輪轉(zhuǎn)接和各種非語(yǔ)義聲音等等；客體語(yǔ)(Objectlanguage)，包括相貌、體味、衣著、打扮、隨身物品、家具和車(chē)輛提供的交際信息，環(huán)境語(yǔ)(Environmentallanguage)，包括空間信息（如近體距離、領(lǐng)地觀念、空間取向等）和時(shí)間信息、建筑設(shè)計(jì)與室內(nèi)裝修、聲音、燈光、顏色、標(biāo)識(shí)等。前兩種稱(chēng)為‘非語(yǔ)言行為’，后兩種稱(chēng)為‘非語(yǔ)言

4、手段’?！保ㄍ鯐詴?，2008），其中“非語(yǔ)言行為”往往能夠給予交流雙方更加直觀的感受，接下來(lái)我就結(jié)合一些實(shí)際的例子對(duì)“非語(yǔ)言行為”在跨文化交際中的體現(xiàn)進(jìn)行分析。二、非語(yǔ)言行為非言語(yǔ)行為是指言語(yǔ)之外的一切表現(xiàn)形式，如：眼神、手勢(shì)、身勢(shì)、頭部動(dòng)作、面部表情、身體距離、沉默等。跟語(yǔ)言一樣，這些行為由于文化背景不同，同一個(gè)動(dòng)作可能表達(dá)不同的意思。非言語(yǔ)行為有兩個(gè)特性，一是生物性，二是社會(huì)性?！八^生物性，是指人類(lèi)不論種族、民族都具有表達(dá)某些情感的生物特征；所謂社會(huì)性，是指人類(lèi)部分非言語(yǔ)行為是后天學(xué)得的，是世人相傳的，為社會(huì)群體內(nèi)的成員所共同享有?！保ㄩZ陽(yáng)，2008）1.首語(yǔ)首語(yǔ)指的是人們用頭部的動(dòng)作表

5、達(dá)自己的意思。最常見(jiàn)的首語(yǔ)即點(diǎn)頭和搖頭，通常人們用點(diǎn)頭表示同意或肯定，用搖頭表示否定或者不同意。但是這種首語(yǔ)也會(huì)因?yàn)椴煌貐^(qū)的人們文化上的不同而有所不同。比如：希臘人和美國(guó)人一樣用點(diǎn)頭表示“同意”，但是在表達(dá)“不同意”時(shí)，希臘人會(huì)扭頭朝天。在伊拉克，人們把頭往上聳并且咂舌頭來(lái)表示否定。印度人朝兩側(cè)甩頭表示肯定，上下點(diǎn)頭表示否定。（Morrison，Conaway，andDouress，2001,172）在2014年南博會(huì)上，我有幸作為志愿者參與了會(huì)場(chǎng)的活動(dòng)，在跟印度人的交流中因?yàn)辄c(diǎn)頭和搖頭的問(wèn)題產(chǎn)生了誤會(huì)，印度人在對(duì)方最終報(bào)價(jià)后有擺頭的動(dòng)作。作為翻譯我想當(dāng)然的翻譯成不，但是當(dāng)顧客走開(kāi)時(shí)，印度人

6、一臉不解，經(jīng)過(guò)溝通才知道，印度人的這種擺頭正相當(dāng)于我們中國(guó)人的點(diǎn)頭。1.面部表情面部表情是最能夠體現(xiàn)一個(gè)人的情緒的非語(yǔ)言行為，并且擁有極其豐富的表現(xiàn)形式。著名學(xué)者Birdwhistle指出：“光人的臉,就能做出大約25萬(wàn)種不同的表情”（Birdwhistle，1970）。僅僅是一些很細(xì)微的面部表情比如輕輕地一皺眉、一撇嘴或者鼻子的上揚(yáng)都可以傳達(dá)我們的情感，在日常生活中，我們對(duì)面部表情的依賴(lài)有時(shí)候大大超過(guò)我們的想象。面部表情使用的程度和頻率在不同文化中有很大的差異。當(dāng)我們把情感與面部表情聯(lián)系到一起的時(shí)候，文化起到十分重要的作用。情感與面部表情之間的聯(lián)系，有些在是放之四海而皆準(zhǔn)的，有些是由于文化的

7、不同而有差異。例如，中國(guó)人通常用微笑或大笑來(lái)掩蓋自己的消極情緒，除非在親密的人面前才會(huì)展露真正的情緒。然而，北美洲的人卻從小就被教導(dǎo)要展現(xiàn)真正的情感。因此，不同文化間的差異就容易造成誤解交流雙方的誤解。沙特阿拉伯有個(gè)少數(shù)民族卻認(rèn)為笑根本就是一種不友好、不尊重人的表情，甚至戀人之間也不許笑，否則將會(huì)被視為感情破裂。日本人禁止使用貶義的面部表情，日本人的微笑和點(diǎn)頭并不一定表示快樂(lè)和友誼，也許是表示害羞