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《網(wǎng)絡(luò)和硬件設(shè)備日常維護(hù)手冊(cè)范本》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、....網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備日常維護(hù)手冊(cè)1、機(jī)房溫濕度操作指導(dǎo)：??如果機(jī)房?jī)?nèi)有溫度計(jì)和濕度計(jì)就查看溫濕度計(jì)，如果沒有就查看后臺(tái)告警界面上的環(huán)境信息，機(jī)房的溫度范圍是：15℃-25℃專業(yè)資料精心整理....網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備日常維護(hù)手冊(cè)1、機(jī)房溫濕度操作指導(dǎo)：??如果機(jī)房?jī)?nèi)有溫度計(jì)和濕度計(jì)就查看溫濕度計(jì)，如果沒有就查看后臺(tái)告警界面上的環(huán)境信息，機(jī)房的溫度范圍是：15℃-25℃專業(yè)資料精心整理....,濕度范圍是：30%-70%，如果溫濕度超過范圍，及時(shí)上報(bào)并紀(jì)錄。2、檢查交換機(jī)運(yùn)行狀態(tài)操作指導(dǎo)：??查看后臺(tái)服務(wù)器及維護(hù)終端界面是否有錯(cuò)誤告
2、警，界面切換是否準(zhǔn)確及時(shí)，如有類似問題，請(qǐng)與本局技術(shù)人員聯(lián)系，定位故障，或直接與中興維護(hù)人員聯(lián)系。??檢查機(jī)架溫度是否明顯過高，機(jī)房是否有異味，機(jī)房環(huán)境可符合本地要求。如有問題，及時(shí)上報(bào)并記錄。3、檢查前后臺(tái)通信狀況操作指導(dǎo)：??查看告警界面是否存在通信中斷；使用文件管理分別顯示各模塊MP文件，顯示返回結(jié)果應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)。如命令超時(shí)或返回結(jié)果較慢，檢查原因或與中興維護(hù)人員聯(lián)系。4、檢查前臺(tái)MP主備狀態(tài)操作指導(dǎo)：??在后臺(tái)告警界面機(jī)架狀態(tài)圖中，點(diǎn)擊備用MP后彈出狀態(tài)圖，多次點(diǎn)擊“狀態(tài)”按鈕，觀察狀態(tài)顯示是否準(zhǔn)確及時(shí)。如超時(shí)斷或結(jié)果上
3、報(bào)較慢，說明主備通信狀態(tài)不正常，請(qǐng)與本局技術(shù)人員聯(lián)系，定位故障，或直接與中興維護(hù)人員聯(lián)系。5、查看后臺(tái)服務(wù)器及各終端工作狀態(tài)操作指導(dǎo)：??在服務(wù)器及各操作維護(hù)終端上進(jìn)行簡(jiǎn)單修改操作，命令執(zhí)行是否準(zhǔn)確及時(shí)，如不能正常使用，請(qǐng)與本局技術(shù)人員聯(lián)系，定位故障，或直接與中興維護(hù)人員聯(lián)系。6、測(cè)試告警上報(bào)狀況操作指導(dǎo)：??在維護(hù)終端上復(fù)位對(duì)業(yè)務(wù)無影響的某一單板（如備用SP板，），看告警箱是否有相應(yīng)聲光告警，后臺(tái)告警界面中，信息總覽頁面是否有相應(yīng)告警條目，機(jī)架圖是否顯示相應(yīng)告警色彩。如有相應(yīng)現(xiàn)象則正常，否則有問題，請(qǐng)與本局技術(shù)人員聯(lián)系，定位故
4、障，或直接與中興維護(hù)人員聯(lián)系。7、查看當(dāng)前告警操作指導(dǎo)：??后臺(tái)告警界面中，選中某一模塊，信息查詢頁面中“類別選定”為當(dāng)前告警，“告警級(jí)別”選定為所有告警，點(diǎn)擊開始查詢按鈕，結(jié)果顯示是否有不正常告警，如有必須詳細(xì)記錄落實(shí)，請(qǐng)與本局技術(shù)人員聯(lián)系，定位故障，或直接與中興維護(hù)人員聯(lián)系。依此方式查詢所有模塊。8、查看前一天歷史告警操作指導(dǎo)：??后臺(tái)告警界面中，選中某一模塊，信息查詢頁面中“類別選定”為歷史告警，“時(shí)間設(shè)定”為前一個(gè)24小時(shí)，“告警級(jí)別”選定為所有告警，點(diǎn)擊開始查詢按鈕，結(jié)果顯示是否有不正常告警，如有必須詳細(xì)記錄落實(shí)。請(qǐng)與
5、本局技術(shù)人員聯(lián)系，定位故障，或直接與中興維護(hù)人員聯(lián)系。依此方式查詢所有模塊。9、查看話接收進(jìn)程的運(yùn)行狀態(tài)操作指導(dǎo)：??在計(jì)費(fèi)服務(wù)器上（單獨(dú)的計(jì)費(fèi)服務(wù)器或操作維護(hù)與計(jì)費(fèi)合一的服務(wù)器），運(yùn)行“計(jì)費(fèi)系統(tǒng)”－》“計(jì)費(fèi)結(jié)算匯總”－》“話單接收管理”，查詢?cè)拞谓邮諣顟B(tài)是否正常。如不正常，請(qǐng)與本局技術(shù)人員聯(lián)系，定位故障，或直接與中興維護(hù)人員聯(lián)系。10、查看交換機(jī)系統(tǒng)時(shí)間操作指導(dǎo)：??在“系統(tǒng)維護(hù)”專業(yè)資料精心整理....－》“時(shí)鐘管理”中“時(shí)間管理”頁面，顯示系統(tǒng)時(shí)間，結(jié)果是否與北京時(shí)間相同，如有差異，修改后再同步即可，注意修改時(shí)鐘必須在話務(wù)
6、量低的時(shí)候進(jìn)行。請(qǐng)?jiān)敿?xì)記錄修改量。11、模塊內(nèi)試呼叫操作指導(dǎo)：??使用本局電話，互相呼叫本模塊內(nèi)用戶，是否可完成正常的呼叫通話過程，如有問題，請(qǐng)與本局技術(shù)人員聯(lián)系，定位故障，或直接與中興維護(hù)人員聯(lián)系。12、模塊間試呼叫操作指導(dǎo)：??使用本局電話，互相呼叫本局其它模塊內(nèi)用戶，是否可完成正常的呼叫通話過程，如有問題，請(qǐng)與本局技術(shù)人員聯(lián)系，定位故障，或直接與中興維護(hù)人員聯(lián)系。13、出入局試呼叫操作指導(dǎo)：??使用本局電話，互相呼叫所有鄰接局用戶及經(jīng)鄰接局匯接的用戶。是否可完成正常的呼叫通話過程，如有問題，請(qǐng)與本局技術(shù)人員聯(lián)系，定位故障，
7、或直接與中興維護(hù)人員聯(lián)系。14、查看診斷測(cè)試結(jié)果操作指導(dǎo)：??診斷測(cè)試中可設(shè)置模塊內(nèi)例測(cè)及模塊間例測(cè)任務(wù)，時(shí)間宜定于話務(wù)量較小之時(shí)，周期可在1至7天。每天注意觀察例測(cè)結(jié)果。也可使用模塊內(nèi)即測(cè)或模塊間即測(cè)進(jìn)行即時(shí)診斷。觀察結(jié)果。以上測(cè)試如結(jié)果中如有紅色提示信息，皆為不正?，F(xiàn)象，請(qǐng)與本局技術(shù)人員聯(lián)系，定位故障，或直接與中興維護(hù)人員聯(lián)系。15、查看出入局中繼電路使用情況操作指導(dǎo)：??數(shù)據(jù)管理－》動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)管理－》動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)管理－》中繼分類觀察中，可根據(jù)模塊、局向、中繼組進(jìn)行中繼概況的查詢，包括中繼的閉塞數(shù)、空閑數(shù)、占用數(shù)以及中繼總數(shù)。如有
8、過多的中繼閉塞，過多的中繼占用，請(qǐng)與本局技術(shù)人員聯(lián)系，定位故障，或直接與中興維護(hù)人員聯(lián)系。16、查看資源電路使用情況操作指導(dǎo)：??數(shù)據(jù)管理－》動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)管理－》動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)管理－》電路狀態(tài)觀察及處理中，中繼情況→中繼群狀態(tài)頁面可對(duì)中繼電路使用情況實(shí)時(shí)觀察，以結(jié)果分析中
