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1、.序言京新藥業(yè)員工行為規(guī)范是京新藥業(yè)企業(yè)文件的核心組成部分,明確了京新人共有的行業(yè)特征,是指導(dǎo)京新人在工作過程中做人、做事的通用準(zhǔn)則。員工行業(yè)規(guī)范的落實(shí)與執(zhí)行是傳導(dǎo)京新藥業(yè)核心價值觀的重點(diǎn)工作,也是提升員工素質(zhì)和強(qiáng)化公司整體執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)。倡導(dǎo)和推行員工行業(yè)規(guī)范,旨在為員工建立工作行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),明確員工行為導(dǎo)向,通過長期不斷地堅(jiān)持,在京新人的隊(duì)伍中形成自覺意識,形成以企業(yè)文件為核心的一股合力,從而起到增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的作用。本規(guī)范以京新文化核心價值觀為綱,共分為“務(wù)實(shí)”、“創(chuàng)新”、“包容”、“共贏”四個章節(jié),內(nèi)容緊緊圍繞核心價值觀展開,是核心價值觀
2、主體部分的進(jìn)一步延伸和闡釋,為員工理解、踐行京新文化提供了直觀、有效的指導(dǎo)和說明。本行為規(guī)范適用于京新藥業(yè)全體員工,各級管理人員需首先起到垂范作用。本規(guī)范在使用過程中,需要注意以下幾個問題:1.本規(guī)范側(cè)重于通用的行為特征,各部門可以結(jié)合本部門管理的實(shí)際要求在此規(guī)范上進(jìn)行細(xì)化。2.在評判員工行為時,應(yīng)側(cè)重于根據(jù)員工在具體情境中所表現(xiàn)出的行為與本規(guī)范所描述的行為特征在本質(zhì)上的符合程度。3.員工行為規(guī)范并不是一成不變的,在執(zhí)行中應(yīng)注意結(jié)合具體情況不斷豐富和完美本規(guī)范,從而真正發(fā)揮規(guī)范對員工行為的指導(dǎo)作用。第一章務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)就是做事認(rèn)真、踏實(shí),一切從實(shí)際出
3、發(fā),講求實(shí)效。京新在發(fā)展過程中建立了“認(rèn)真做事,踏實(shí)做人”的工作理念。京新人做人實(shí)實(shí)在在,堂堂正正,做事一絲不茍,精益求精。京新人也養(yǎng)成了務(wù)實(shí)、內(nèi)斂、不張揚(yáng)的工作作風(fēng)和工匠般的敬業(yè)精神,這些都是京新積累下來的優(yōu)秀文化因子,是未來需要繼承和發(fā)揚(yáng)的文化財富。一、誠實(shí)守信“人立于誠,人而無信,不知其可也”。作為一家醫(yī)藥企業(yè),我們的事業(yè)是一份誠心誠意的事業(yè)。誠信是為人立企的基本要求。我們要求每一個京新人對客戶守信、對同事坦誠,對企業(yè)忠誠,讓同事感到貼心,對領(lǐng)導(dǎo)感到放心,成為組織可信賴、可依靠、靠得住的人。1.真誠對待他人,有話真說,有話好好說。2.行為
4、處事有隱藏、不欺騙,言行一致、表里如一。3.自覺履行企業(yè)的各項(xiàng)制度、規(guī)范,遵守決議,切實(shí)執(zhí)行。4.做事扎實(shí)可靠,說到做到,對工作要求能遵守,能執(zhí)行。..5.認(rèn)同企業(yè)對個人的考核,對績效目標(biāo)有承諾。二、認(rèn)真負(fù)責(zé)京新的員工無論職位高低和崗位差異,無論大事小事都要能做事情做成、做好,并且負(fù)責(zé)到底。1.嚴(yán)格履行崗位職責(zé),不折不扣的完成本職工作。2.做事不走形式,真抓實(shí)干,把工作落到實(shí)處。3.工作一絲不茍、精益求精,追求細(xì)節(jié)的完美和結(jié)果的優(yōu)秀。4.面對壓力、挑戰(zhàn)和風(fēng)險時,主動開展工作,主動補(bǔ)位,大膽執(zhí)行,大膽嘗試,不怕犯錯,敢于承擔(dān)風(fēng)險和責(zé)任。5.面對復(fù)
5、雜問題,堅(jiān)持與多數(shù)人討論,與少數(shù)人協(xié)商,自己做決定。6.以價值創(chuàng)造的結(jié)果為衡量工作結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn),面對失敗和錯誤,能夠主動從自身角度找原因。三、敬業(yè)奉獻(xiàn)敬業(yè)奉獻(xiàn)就是以工作中的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在日復(fù)一日的工作中發(fā)展自己的職業(yè)志趣,發(fā)現(xiàn)自己的才能與潛質(zhì),成為受人尊敬的職業(yè)佼佼者。每個京新人堅(jiān)持不懈的執(zhí)著奉獻(xiàn),不僅反映出希望成為優(yōu)秀的人,也真實(shí)地反映出對這份使用和事業(yè)的擔(dān)當(dāng)。1.客觀、正向地看待工作安排,接受組織對個人的工作安排。2.積極參與組織中的公共事務(wù)和活動,積極貢獻(xiàn)自己的智慧。3.工作中不光要埋頭苦干,還要抬頭看路,用腦想事、用心做事,主動發(fā)現(xiàn)工
6、作中的問題,主動改善。4.主動提高工作標(biāo)準(zhǔn),為超越目標(biāo)制定相應(yīng)的策略和方案,工作結(jié)果超越組織的期望。5.全心全意為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,愿意為目標(biāo)達(dá)成付出額外的努力,不計(jì)較個人得失。6.堅(jiān)持公司利益高于部門利益和個人利益,個人服從組織,局部服從全局,短期服從長期。?四、實(shí)事求是..“大人不華,君子務(wù)實(shí)”。工作中大量的個性化問題需要立足實(shí)際來尋求解決方案。卓越的人不追求虛有其表,有修養(yǎng)的人致力于實(shí)際。處理問題就要立足于企業(yè)現(xiàn)實(shí)和工作實(shí)際,從大局出發(fā),針對不同時期、不同階段,具體情況具體分析,用靈活的思路解決問題。只有實(shí)事求是,立足實(shí)際,才能理性
7、、客觀地對待個人評價和組織評價,正確看待平臺資源和個人資源、團(tuán)隊(duì)成績和個人成績的關(guān)系。1.一切從實(shí)際出發(fā),具體問題具體分析,不機(jī)械、不僵化,靈活的解決問題。2.以數(shù)據(jù)和事實(shí)為依據(jù)開展工作,反對主觀和單純依靠經(jīng)驗(yàn)處理問題。3.不迷信權(quán)威、不迷信地位,堅(jiān)持誰接近一線誰就有發(fā)言權(quán)、誰接近客戶誰就有發(fā)言權(quán)。4.以發(fā)展的眼光處理問題,綜合考慮公司實(shí)際和相關(guān)部門的訴求,提出對組織根本利益和長遠(yuǎn)發(fā)展有利的解決方案。五、高效執(zhí)行做實(shí)事、抓實(shí)效,才能實(shí)實(shí)在在的提高工作標(biāo)準(zhǔn)和工作效率,才能將我們的資源在有限的時間里變成現(xiàn)實(shí)的效益和可持續(xù)發(fā)展的未來。高效執(zhí)行就是要專
8、注系統(tǒng)性和計(jì)劃性、避免“見子打子”,最大限度地減少無謂的時間、人力和資源浪費(fèi)。1.對工作要求無條件執(zhí)行,果斷決策,迅速推動。2.處理問題抓主要矛盾,集