保潔部應(yīng)急處置預(yù)案

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1、........保潔工作應(yīng)急執(zhí)行預(yù)案　　　　一、目的：對(duì)影響住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應(yīng)急處理措施，為業(yè)主提供始終如一的清潔服務(wù)。　　二、適用范圍：住宅區(qū)出現(xiàn)的突發(fā)性火災(zāi)，污雨水井，管道，化糞池嚴(yán)重堵塞，暴風(fēng)雨，戶外施工，新入住小區(qū)業(yè)主、住戶裝修期間等現(xiàn)象?！　∪?、應(yīng)急措施　　1、發(fā)生火災(zāi)后的保潔工作應(yīng)急處理措施：　?。?）救災(zāi)結(jié)束后，保潔主管組織全體保潔員參加清理現(xiàn)場(chǎng)的工作?！　。?）用垃圾車清運(yùn)火災(zāi)遺留慘留雜物一并清運(yùn)，打掃?！　?、污雨水井、管道、化糞池堵塞，污水外溢造成不良影響?！　。?）維修工迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行疏通，防止污水外溢造成不良影響?！　。?）該責(zé)任區(qū)保潔員將垃圾車、掃把等

2、工具拿到故障點(diǎn)，協(xié)助維修工處理。　?。?）將從污雨水井、管、池中撈起的污垢等直接裝上垃圾車，避免造成第二次污染?！　。?）疏通后，清潔員迅速打掃地面被污染處，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目視無(wú)污物。參考.資料........　　3、風(fēng)雨影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急處理措施：　　（1）暴風(fēng)雨后，保潔員及時(shí)清掃各個(gè)責(zé)任區(qū)內(nèi)所有地面上垃圾袋、紙屑、樹(shù)葉等雜物?！　。?）發(fā)生塌陷或大量泥水沙潰至路面、綠地，保潔員協(xié)助物業(yè)管理部檢修，及時(shí)清運(yùn)、打掃。　　（3）保潔員查看各個(gè)責(zé)任區(qū)內(nèi)污水排水是否暢通。如發(fā)生外溢，及時(shí)清運(yùn)、打掃。　　4、施工影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急處理措施：　　（1）小區(qū)設(shè)施維修以及供水、供電、煤氣管

3、道、通訊設(shè)施等項(xiàng)目施工中，保潔員配合做好場(chǎng)地周圍的清潔工作?！　。?）及時(shí)清理業(yè)主搬家時(shí)遺棄的雜物，并清掃場(chǎng)地?！　?、新入住裝修期應(yīng)急處理措施：　　各個(gè)責(zé)任區(qū)保潔員加強(qiáng)保潔，對(duì)裝修垃圾清運(yùn)后的場(chǎng)地及時(shí)清掃，必要時(shí)協(xié)助業(yè)主或物業(yè)管理部將裝修垃圾及時(shí)上車清運(yùn)。　　四、標(biāo)準(zhǔn)：清潔處理后符合《保潔員作業(yè)流程及標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)?！　∥?、安全注意事項(xiàng)　　清理火災(zāi)場(chǎng)地時(shí)，應(yīng)在消防部門調(diào)查了解情況后，經(jīng)過(guò)同意方可進(jìn)行清理?！　。ǘ┟酚晏鞖鈶?yīng)急預(yù)案參考.資料........　　梅雨季節(jié)，大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)返潮現(xiàn)象，造成地面積水，墻皮剝落，電器感應(yīng)開(kāi)關(guān)自動(dòng)導(dǎo)通等現(xiàn)象。　　　　1、在大堂等人員出

4、入頻繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”?！　　?、加快工作速度，主管要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，合理調(diào)配人員，及時(shí)清干地面、墻面水跡?！　?、若發(fā)潮現(xiàn)象比較嚴(yán)重，應(yīng)在大堂鋪設(shè)一條防滑地毯，并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門上的積水?！　?、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌。　　5、安全注意事項(xiàng)：梅雨天氣作業(yè)要穿膠鞋，不要穿塑料硬底以防滑倒?！　。ㄈ┍╋L(fēng)暴雨天氣應(yīng)急預(yù)案　　1、保潔主管勤巡查，督導(dǎo)各個(gè)崗位清潔的工作，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作?！　?、天臺(tái)、裙樓平臺(tái)的溝渠有專人檢查，特別在風(fēng)雨來(lái)臨前要巡查，如有堵塞及時(shí)疏通?！　?、檢查雨、污水井，增加清理次數(shù)，確保暢通無(wú)阻?！　?

5、、各個(gè)崗位保潔員配合物業(yè)管理員關(guān)好各個(gè)樓層的門窗，防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi)，淋濕墻面或打碎玻璃?！　?、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)備好雨衣服，鞋、鐵勾、竹片、手電筒，做到有備無(wú)患。參考.資料........　　6、安全注意事項(xiàng)：暴風(fēng)暴雨天氣注意高空墜物?！　。ㄋ模菍觾?nèi)發(fā)生水管爆裂事故應(yīng)急預(yù)案　　當(dāng)樓層空調(diào)水管，給水管的接頭發(fā)生爆裂，造成樓層浸水時(shí)，應(yīng)按如下步驟處理：　　1、迅速關(guān)閉水管閥門并迅速通知物業(yè)管理員和維修人員前來(lái)救助?！　?、迅速用掃把掃走流動(dòng)電梯廳附近的水，控制不了時(shí)可將電梯開(kāi)往上一樓層，并通知維修人員關(guān)掉電梯。　　3、電工關(guān)掉電源開(kāi)關(guān)后，搶救房間、樓層內(nèi)的物品，如資料、電腦等?！　?、用垃圾斗將水盛到水桶

6、內(nèi)倒掉，再將余水掃進(jìn)地漏，接好電源后再用吸水器吸干地面水分?！　?、打開(kāi)門窗，用風(fēng)扇吹干地面?！　?、安全注意事項(xiàng)：處理水管爆裂事故時(shí)，應(yīng)注意防止觸電?！　。ㄎ澹┩话l(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案　　1、要掌握火情，有計(jì)劃，有組織地做好人員，貴重物品、倉(cāng)庫(kù)物質(zhì)，文件等的疏散轉(zhuǎn)移工作，并協(xié)助做好業(yè)主的疏導(dǎo)工作。　　2、加強(qiáng)易燃清潔用品的管理。　　3、保潔部常配各種應(yīng)急工具如：手電、水桶、干毛巾、指示牌、滅火器材等。參考.資料........　　4、及時(shí)清理干凈火災(zāi)遺留的雜物。組織員工對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，恢復(fù)整潔，對(duì)因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種?！　?、安全注意事項(xiàng)：清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)要等現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查結(jié)束后，經(jīng)有

7、關(guān)部門批準(zhǔn)后才能進(jìn)行?！　。┩话l(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案　　一、目的　　確保在發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件（傳染疾病、事物、水或有害氣體中毒，不明原因疾病等）時(shí)能迅速果斷地采取相應(yīng)措施，最大程度地避免和減少事件對(duì)社區(qū)業(yè)主的危害，并能在事件過(guò)后或趨于平衡時(shí)的最短時(shí)間內(nèi)消除影響，恢復(fù)社區(qū)各方面的正常秩序，使業(yè)主能安定、安心工作和生活?！　《?、適用情況　　社區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件；地區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件。