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《電子購物商城需求規(guī)格說明書》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、電子購物商城需求規(guī)格說明書小組成員：王惠龍，賀劍強，吳午，林清組長：王惠龍目錄1.概述51.1目的51.2范圍51.3讀者對象51.4參考文檔51.5術(shù)語定義52.系統(tǒng)說明72.1概述72.2用戶與角色72.3系統(tǒng)功能82.4遵循的標準和規(guī)范83.功能需求93.1站點功能分析93.1.1后臺管理93.1.2商城賣家93.1.3商城買家93.1.3.1已注冊普通用戶93.1.3.2已注冊會員用戶93.1.4商城游客103.2站點功能流程描述103.2.1站點前臺架構(gòu)103.2.2站點后臺架構(gòu)113.2.3站點整體流程圖123.2.4用戶注冊123.2.5用戶
2、登錄153.2.6商品管理173.2.7用戶管理21用戶管理233.2.8訂單管理233.2.9站點公告管理263.2.10留言管理283.2.11個人購物車管理303.2.12用戶信息管理323.2.13給賣家評價管理343.2.14申請退款取消交易36申請退款取消交易373.2.15自己的貨架管理383.2.16用戶充值賬戶和密碼管理40用戶充值賬戶和密碼管理413.2.17用戶在線充值管理423.2.18商城會員管理44商城會員管理453.2.19用戶的密碼保護管理463.2.20站點在線幫助484.非功能性需求494.1技術(shù)需求494.1.1軟硬件
3、環(huán)境要求494.1.1.1硬件設備要求494.1.1.2支持軟件514.1.1.3接口514.1.2性能要求524.1.2.1精度524.1.2.2時間特性要求524.1.3數(shù)據(jù)管理能力要求524.1.4故障處理要求524.2其他專門要求531.概述隨著社會的發(fā)展，網(wǎng)絡的逐步大眾化，人們的生活節(jié)奏的加快，大家的大部分時間都在繁忙的工作中度過。大部分的上班族都沒有時間去商場購物，為了給廣大的上班族提供一個方便快捷的購物平臺，這是我們開發(fā)這個網(wǎng)站的初衷。我們商城主要以商城的廣大用戶為根本，以為廣大的商城用戶服務為中心，商品設有豐富的商品展銷貨架，為商城的用戶提
4、供商品豐富、廉價的購物平臺。讓商城的用戶能夠方便快捷、用最少的錢購買到用戶滿意的商品。1.1目的本需求分析報告的目的是規(guī)范化本軟件的編寫，旨在于提高軟件開發(fā)過程中的能見度，便于對軟件開發(fā)過程中的控制與管理，同時提出了本電子商務系統(tǒng)的軟件開發(fā)過程，便于程序員與客戶之間的交流、協(xié)作，并作為工作成果的原始依據(jù)，同時也表明了本軟件的特性，以期能夠獲得更大范圍的應用。1.2范圍本站點分為前臺和后臺兩個管理層面。后臺設有管理員對買家、賣家、會員以及商品的管理，管理員可以統(tǒng)籌的對賣家、買家、會員以及商品進行添加、刪除以及修改的操作，這樣就可以更好的確保所有的用戶信息的完
5、整和安全。前臺設有用戶注冊、用戶登錄、在線購物、在線瀏覽商城商品、成為會員等方便廣大上班族有閑暇時間輕松購物的功能?？梢宰審V大的用戶足不出戶就可以購買到自己中意的喜歡的商品，為用戶節(jié)省了大量的時間。1.1讀者對象本文章主要面向客戶以及開發(fā)項目小組中的成員、輔導老師等。1.2參考文檔無1.3術(shù)語定義系統(tǒng)用戶：商城游客、商城購買用戶以及商城的銷售商?？蛻簦簽g覽商城的商品或有意向在商城購買商品的商城游客。登錄進入商城的商城普通用戶或會員瀏覽商城商品和有意向購買商城的商品?？蛻舴眨河缮坛怯脩粝蚬芾韱T留言或提出申請，需要商城管理員做出相應的回應。分咨詢、建議、投訴
6、等類型。B2B=BusinesstoBusiness.B2C=BusinesstoCustomerC2C=ConsumertoConsumerB2M=BusinesstoManagerBusinesstoMarketingM2C=ManagertoConsumerB2A=BusinesstoAdministration（也即B2G=BusinesstoGovernment）C2A=ConsumertoAdministration（也即C2G=ConsumertoGovernment）1.系統(tǒng)說明1.1概述客戶管理管理系統(tǒng)用于管理與客戶相關(guān)的信息和活動，但不
7、包括產(chǎn)品信息、庫存數(shù)據(jù)和銷售活動。本系統(tǒng)需要提供產(chǎn)品信息查詢功能、庫存數(shù)據(jù)查詢功能、歷史訂單查詢功能。1.2用戶與角色與本系統(tǒng)有關(guān)的用戶和角色包括：系統(tǒng)管理員：管理系統(tǒng)用戶、角色與權(quán)限，保證系統(tǒng)正常運行。普通管理員（按商品的類型確定）：對商品類型進行添加。發(fā)布公告招聘對應類型的商品的售貨商。凍結(jié)相應的商品類型的銷售。分析用戶的積分、客戶的角色、客戶的消費量與客戶流失數(shù)據(jù)，定期提交客戶管理報告。售貨商：負責更新貨架上的商品。根據(jù)市場需求創(chuàng)建新的商品類型貨架。根據(jù)用戶的建議選擇自己貨架上的相應商品設置為優(yōu)惠商品。根據(jù)相應的用戶在自己貨架上的消費量設定相應的優(yōu)惠
8、程度。根據(jù)市場設定自己的貨架上相應商品為促銷商品。已注冊商品用戶或
