CCC（產(chǎn)品質(zhì)量保證手冊）質(zhì)量手冊

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1、中國強制認(rèn)證（CCC）産品質(zhì)量保證手冊文件編號AO.CCC.001日期版本0頁碼第1頁共18頁************************************************************文件編號AO.CCC.001日期2003-4-9標(biāo)題：產(chǎn)品質(zhì)量保證手冊版本0頁碼第2頁共18頁修訂版說明準(zhǔn)備者簽字批準(zhǔn)者簽字日期PAGE.NO.12345678910111213141516REV.CODE0000000000000000PAGE.NO.1718192021222324

2、25262728REV.CODE00******************************文件編號AO.CCC.001標(biāo)題：產(chǎn)品質(zhì)量保證手冊發(fā)行版本0頁碼第3頁共18頁1.0目的保證*********公司批量生產(chǎn)的認(rèn)證產(chǎn)品與已獲型式試驗合格的樣品的一致性，并確保質(zhì)量管理工作的有效貫徹和落實。2.0適用范圍適用于*********全公司范圍內(nèi)認(rèn)證產(chǎn)品的質(zhì)量管理工作。質(zhì)量保證認(rèn)證產(chǎn)品范圍為：功率放大器、混合放大器。3.0參照標(biāo)準(zhǔn)：強制性認(rèn)證產(chǎn)品工廠質(zhì)量保證能力要求（CNCA-01C-017：2

3、001）、公司ISO9001:2000質(zhì)量手冊。4.0職責(zé)和資源4.1管理職責(zé)4.1.1*******集團行動指南：a.干勁要發(fā)自內(nèi)心，所有事情都從強烈的意欲和信念開始，沒有干勁的人請消失。b.要養(yǎng)成發(fā)揮智慧、思考的習(xí)慣，不要找借口，只要找出可行的方法。c.著手一次要去完成它，絕對不能放手、不能放棄。d.事情是自己去找的，而不是別人給與的，經(jīng)常要積極爭取。e.溝通和不溝通的結(jié)果是很明顯的，經(jīng)常要同周圍溝通。f.達成目標(biāo)時有其進步和喜悅，親自制定高目標(biāo)后去投入工作。g.一絲不茍地請教時別人肯定會教

4、你，持有學(xué)習(xí)的心態(tài)、集中眾多知識。h.對時代變化最敏感的人才可生存，經(jīng)常要收集信息、要持有速度觀念。i.喜悅的臉是否浮在眼前，是否可接受，經(jīng)常要邊問邊做事。j.公私要分明，要嚴(yán)禁內(nèi)外持有疑心的行動。4..1.2質(zhì)量方針：作為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和絕對安全的企業(yè)、求發(fā)展并擔(dān)負(fù)其社會責(zé)任。4.1.2.1部門方針：各部門根據(jù)公司總的質(zhì)量方針制定部門質(zhì)量方針，并實際展開活動。（附錄1）4.1.3組織結(jié)構(gòu)見附錄2：******************************組織圖*****************

5、*************文件編號AO.CCC.001標(biāo)題：產(chǎn)品質(zhì)量保證手冊發(fā)行版本0頁碼第4頁共18頁4.2職責(zé)和權(quán)限4.2.1執(zhí)行責(zé)任者（總經(jīng)理）a.確立并制定質(zhì)量方針；b.提出質(zhì)量目標(biāo)，為達到該目標(biāo)下達指示；c.明確組織機構(gòu)并對各部門經(jīng)理職責(zé)權(quán)限負(fù)責(zé)；d.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系的確立、實施、維持和改善；e.任命管理者代表（質(zhì)量負(fù)責(zé)人）；f.批準(zhǔn)產(chǎn)品質(zhì)量保證手冊的編制、修改；g.對管理評審中發(fā)現(xiàn)的不合格項，得出改善及預(yù)防指示；h.進行經(jīng)營期間的經(jīng)營總結(jié)。4.2.2副總經(jīng)理a.生產(chǎn)計劃組織實施及完成

6、。b.協(xié)調(diào)各部門活動，確保維持和完善公司管理體系。c.批準(zhǔn)程序文件，參與管理評審。d.向總經(jīng)理匯報公司運行情況，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。e.公司的安全衛(wèi)生及防火管理、指導(dǎo)。f.當(dāng)總經(jīng)理因事不在公司時代行部分總經(jīng)理職責(zé)和權(quán)力（總經(jīng)理指定）4.2.3管理者代表（質(zhì)量負(fù)責(zé)人）（附錄3管理者代表任命書）a.公司的管理者代表（質(zhì)量負(fù)責(zé)人）被賦予必要的權(quán)力和責(zé)任，以確保滿足產(chǎn)品認(rèn)證實施規(guī)則（CNCA-01C-017：2001）規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量保證能力要求。b.負(fù)責(zé)認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量管理體系過程的建立，實施和保持。（附錄4質(zhì)量

7、保證體系文件設(shè)置）c.確保加貼強制性認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求。d.建立產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性控制程序（AO.QP.015），確保認(rèn)證標(biāo)志的妥善保管和使用。e.建立不合格品控制流程（AO.QP.025），確保不合格品和獲證產(chǎn)品變更后未經(jīng)認(rèn)證機構(gòu)確認(rèn)，不加貼強制性認(rèn)證標(biāo)志。f.向上級報告產(chǎn)品質(zhì)量保證體系運作的情況，包括需要的改進。4.2.4品質(zhì)管理部職責(zé)a.監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量保證手冊、程序文件以及公司標(biāo)準(zhǔn)化工作的有效執(zhí)行；a.組織質(zhì)量管理體系審核；***************************

8、***文件編號AO.CCC.001標(biāo)題：產(chǎn)品質(zhì)量保證手冊發(fā)行版本0頁碼第5頁共18頁a.負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì)控制及檢驗；b.計測器校正的實施；c.安全監(jiān)控及預(yù)防措施；d.顧客投訴管理。權(quán)限有權(quán)停止任何不符合標(biāo)準(zhǔn)及文件程序規(guī)定的操作；4.2.5生產(chǎn)管理部職責(zé)a.制定生產(chǎn)計劃；b.確保物料保存完好，數(shù)據(jù)、記錄準(zhǔn)確；c.正確處理報廢、退貨等物料，符合減少資源消耗要求；d.外注管理的計劃與實施。權(quán)限a.拒絕任何成本計劃外物料要求；b.對任何程序不清、標(biāo)準(zhǔn)不明指令拒絕接受。4.2.6采購部職責(zé)a.供應(yīng)商的評