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1、檢驗科報告審核制度1.目的對檢驗報告的格式、內(nèi)容、編制、審核、簽發(fā)及修改等全過程實施質(zhì)量控制,確保向患者提供準(zhǔn)確、可靠、有效的檢驗報告。2.范圍適用于檢驗科出具的各科檢驗報告。3.檢驗報告內(nèi)容檢驗報告至少應(yīng)包括下列信息。3.1醫(yī)院名稱與報告標(biāo)題。3.2被檢者姓名、性別、年齡、門診/病室、床號、病歷號。3.3送檢樣品號(唯一識別號),送檢日期、時間,送檢醫(yī)師,樣品性質(zhì),對不符合要求樣品的狀態(tài)描述。3.4檢驗項目名稱(英文縮寫名、中文名),檢驗結(jié)果、結(jié)果單位、參考值。3.5報告日期、時間,報告人,審核人。.
2、3.6僅對被檢樣品所檢項目負(fù)責(zé)的聲明。4.檢驗報告的格式,4.1檢驗科主任設(shè)計各類檢驗報告格式。4.2根據(jù)各專業(yè)技術(shù)特點編制檢驗報告。4.3各類檢驗報告需滿足第3條要求。5.檢驗報告的審核、簽發(fā)和存檔5.1檢測人員必須根據(jù)室內(nèi)質(zhì)量控制數(shù)據(jù)確認(rèn)所檢項目結(jié)果受控。5.2檢測人員必須認(rèn)真核對檢驗樣品與檢驗報告一一對應(yīng)的唯一性。5-3檢測人員必須認(rèn)真核查異常結(jié)果,判斷其技術(shù)誤差的可接受性。有疑問時進(jìn)行復(fù)檢。復(fù)檢包括:核查樣品性狀是否符合要求,樣品與樣品號是否對應(yīng),重作檢測。復(fù)檢后仍有疑問需報告審核人處理。5.4
3、檢測人員核查后在報告人欄簽名。5.5審核人必須核查整批檢驗結(jié)果的質(zhì)控數(shù)據(jù),判斷是否在控及誤差的可接受性。5.6審核人員必須認(rèn)真核查異常結(jié)果。分析可疑結(jié)果原因,確定復(fù)檢方案,督促復(fù)檢。?!?、。5.7復(fù)檢后仍有疑問,報告科主任??浦魅谓M織復(fù)檢。必要時科主任聯(lián)系臨床科室查尋異常原因,確認(rèn)復(fù)檢結(jié)果,發(fā)出報告。5.8審核合格,審核人簽名,發(fā)出報告。5.9檢驗科報告的電子版由檢測人員輸入微機(jī),簽名貯存。其它人員不能改動。文字版由管理人員保管。6.檢驗報告的更改已簽發(fā)的檢驗報告需要作補(bǔ)充或修改時,根據(jù)不同情況采用不同
4、方式。6.1對不影響原有檢測結(jié)果的補(bǔ)充,由報告人、審核人簽發(fā)新報告,收回原報告歸檔備查。6.2對檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性發(fā)出疑問時,立即報告科主任??浦魅瘟⒓绰?lián)系臨床相關(guān)科室暫停該報告的流轉(zhuǎn)與應(yīng)用,探討導(dǎo)致疑問因素。若能排除疑問則啟用原報告。若不能排除疑問,組織復(fù)檢,復(fù)檢結(jié)果與原報告相符則啟用原報告,與原報告不相符則科主任簽發(fā)新報告,將原報告收回、注銷、存檔。7.檢驗報告的發(fā)、送7.1設(shè)檢驗報告管理人員負(fù)責(zé)檢驗報告的收集、分類、整理、核對、發(fā)、送、保管。7.2個人門診檢驗憑檢驗回執(zhí)單到取報告處取報告。7.3集體
5、檢驗報告由管理員交門診辦公室。7.4病房檢驗報告由管理員交病房。7.5報告管理員需做到管理有序無疏漏,報告整潔無遺失,患者領(lǐng)取報告滿意。8.責(zé)任與事故處理8.1檢測人員必須科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、省慎地出具檢驗報告。8.2檢測人必須對檢測結(jié)果負(fù)全責(zé),審核人必須負(fù)審核責(zé)任,科主任必須負(fù)管理、督查責(zé)任。8.3發(fā)現(xiàn)有疑問報告,但未發(fā)出檢驗科,復(fù)檢,排除檢驗科外因素,屬科內(nèi)業(yè)務(wù)質(zhì)量問題則采取糾正措施,分清責(zé)任,科內(nèi)進(jìn)行處罰。8.4有疑問報告已發(fā)到臨床,作為檢驗科事故處理??浦魅谓M織調(diào)查、復(fù)檢,排除檢驗科外因素后屬科內(nèi)質(zhì)量問
6、題則采取糾正措施,分清責(zé)任,上報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行友處罰。.8.5屬檢驗科業(yè)務(wù)流程、檢測技術(shù)、出具報告全過程各環(huán)節(jié)發(fā)生的質(zhì)量差錯,責(zé)任人及糾正措施必須記錄存檔作為業(yè)務(wù)考核依據(jù)。.9.支持性文件9.1《檢驗科工作管理制度》9.2《檢驗科崗位職責(zé)》9.3《檢驗科質(zhì)量管理程序文件》檢驗科安全管理制度l·醫(yī)院檢驗科必須定期檢查安全制度的執(zhí)行情況,并經(jīng)常進(jìn)行安全教育。2·專人保管易燃、易爆和劇毒化學(xué)藥品,建立易燃、易爆、劇毒化學(xué)藥品的使用登記制度。3·易燃、易爆藥品的貯存,要求有專用的危險品庫,并符合危險品倉庫的管理要
7、求。4·普通化學(xué)試劑庫設(shè)在檢驗科內(nèi),要專人負(fù)責(zé),并建立試劑使用登記制度。5·各種電器設(shè)備,如干燥箱、保溫箱等儀器,以實驗室為單位,由專人保管,并建立儀器卡片。6·使用煤氣的實驗室,要防止中毒或失火事件的發(fā)生。7·上班時檢查科室有無異常,下班前關(guān)閉好門窗。有不安全現(xiàn)象應(yīng)立即報告醫(yī)院保衛(wèi)科。差錯事故登記制度1.建立檢驗工作查對制度,包括:采集,收集標(biāo)本、化驗單的科別、床號、姓名、檢驗?zāi)康摹z驗標(biāo)本的質(zhì)量和量:檢驗時的項目、所用的試劑、編號;檢驗結(jié)束時的檢驗結(jié)果、登記;發(fā)報告時的科別、病房。2.要做過細(xì)的工作
8、,嚴(yán)防檢驗標(biāo)本丟失或損壞,尤其是腦脊液、心包液、骨髓、胸腹水液等重要標(biāo)本,收到后應(yīng)立即登記并檢驗,防止漏檢、錯檢;生化、免疫檢驗標(biāo)本驗后應(yīng)保留24小時,輸血標(biāo)本應(yīng)保留三天以上;防止在工作中,特別是離心沉淀時損壞標(biāo)本;防止儀器錯用、試劑錯配、錯用及計算錯誤;防止定錯或錯報血型及交叉配合試驗等等。.3.建立檢驗標(biāo)本難收制度。病區(qū)送檢驗的檢驗標(biāo)本和化驗單應(yīng)經(jīng)檢驗科有關(guān)人員驗收、簽名,發(fā)現(xiàn)有不合要求的標(biāo)本或與化驗單不符的標(biāo)本應(yīng)當(dāng)即退回,并要求重送。