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《2019劇場(chǎng)年工作總結(jié)年工作計(jì)劃》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、劇場(chǎng)20XX年工作總結(jié)20XX年工作計(jì)劃 20XX年在###和##的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以開(kāi)展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,劇場(chǎng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,緊緊圍繞年初制定的工作思路和重點(diǎn),以飽滿(mǎn)的精神、嶄新的風(fēng)貌,積極開(kāi)拓市場(chǎng),狠抓服務(wù)質(zhì)量,細(xì)化內(nèi)部管理,使劇場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)工作取得了歷史以來(lái)的最好成績(jī),為~完成年度計(jì)劃夯實(shí)了基矗現(xiàn)將劇場(chǎng)20XX年工作小結(jié)暨經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)分析匯報(bào)如下: 一、全年經(jīng)營(yíng)收入穩(wěn)步增長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)勢(shì)態(tài)良好。 截止11月30日,劇場(chǎng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入180.5萬(wàn)元。其中場(chǎng)租收入98.63萬(wàn)元,電影收入15.99萬(wàn)元,公司收入43.84萬(wàn)元,劇場(chǎng)主辦
2、演出收入22.03萬(wàn) 元;總收入較上年同期85.77萬(wàn)元增加94.73萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)111%?! 《?、主要工作 1、以黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),發(fā)揮黨員表率作用,營(yíng)造講實(shí)干、講奉獻(xiàn)的環(huán)境氛圍。一年來(lái),劇場(chǎng)高度重視黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),積極組織全 體員工參與黨支部組織的活動(dòng),與黨員一起觀看牛玉儒先進(jìn)報(bào)告錄像,參觀女子監(jiān)獄進(jìn)行警示教育等。做到一手抓黨建,一手抓隊(duì)伍,以 發(fā)揮黨員表率作用,營(yíng)造講實(shí)干、講奉獻(xiàn)的環(huán)境氛圍,帶動(dòng)影響職工隊(duì)伍,促進(jìn)工作開(kāi)展。先進(jìn)性教育增強(qiáng)了黨員干部的黨性觀念、奉獻(xiàn)意識(shí) 提高了全體員工的大局意識(shí)和崗位責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)了干部職工的
3、凝聚力?! ?、采取多種培訓(xùn)方式,不斷提高員工綜合素質(zhì)。事業(yè)發(fā)展過(guò)程中起決定性作用的因素是人,員工隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接影響著發(fā)展。我們把抓好 隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)作為開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作的重要任務(wù)。 首先,我們改變過(guò)去表彰先進(jìn)工作者的方式,將現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)變?yōu)槁糜闻嘤?xùn)獎(jiǎng)勵(lì)。5月份,組織了去年的7名先進(jìn)工作者到海南旅游培訓(xùn),并要求每 人回來(lái)后寫(xiě)一篇感想進(jìn)行6、7月份,又選派2名干部到外地劇場(chǎng)和劇院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)?! 榱碎_(kāi)闊干部職工視野,提~部職工的綜合素質(zhì),從非常緊張的辦公用房擠出了兩個(gè)廳室,開(kāi)辟了職工閱覽室和健身房,同時(shí)健全完善黨團(tuán) 及工會(huì)組織度使其充分發(fā)揮作用。7月初
4、,組織全體職工到閱海公園開(kāi)展各項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng)。既使職工的身心在忙碌的工作中得到了放松,又增 加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力?! ?、強(qiáng)化軟硬件建設(shè),打造劇場(chǎng)新形象。年初,一年一度的“兩代會(huì)”在劇場(chǎng)召開(kāi)。針對(duì)主席臺(tái)桌椅破舊的情況,投資10余萬(wàn)元進(jìn)行了重新更換 受到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及代表的好評(píng)。隨之又重新制作了兩塊大燈箱更換了劇場(chǎng)西門(mén)口的宣傳欄,實(shí)現(xiàn)了電影宣傳及劇場(chǎng)服務(wù)形象同進(jìn)兼顧的良好 效果;還新置了高檔臺(tái)、新的禮儀旗袍,設(shè)計(jì)制作了第一本劇場(chǎng)宣傳畫(huà)冊(cè);新定做的夏季座椅套也在本周到位;四樓“天井區(qū)”、舞蹈排 練廳及過(guò)道等裝修也亦收尾;整個(gè)劇場(chǎng)大樓的安全監(jiān)視系統(tǒng)正在施工之
5、中……這些硬件設(shè)施的增加,樹(shù)立了劇場(chǎng)新的形象。在軟件方面,狠抓 服務(wù)質(zhì)量、從著裝、語(yǔ)言、表情等細(xì)節(jié)上嚴(yán)格要求。上半年我們共制定和完善了20余種內(nèi)部規(guī)章制度,并注重制度的有效執(zhí)行和落實(shí),有效 推動(dòng)各項(xiàng)工作,取得了良好的效果。 4、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,加大質(zhì)檢力度,各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。針對(duì)年初劇場(chǎng)制定的500萬(wàn)元的目標(biāo)任務(wù),為加強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性、時(shí)效性,4月 份,總經(jīng)理代表管理中心分別和副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理以及各部室負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),通過(guò)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),建立起崗位責(zé)任制。實(shí)行任 務(wù)分解,一級(jí)管一級(jí),層層抓落實(shí),責(zé)任到人,把大家的思想統(tǒng)一落實(shí)到發(fā)展
6、劇嘗增加效益的實(shí)際行動(dòng)中;同時(shí)又增設(shè)了質(zhì)檢部門(mén),從責(zé)任 書(shū)完成力度、劇場(chǎng)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況等方面進(jìn)行督查,落實(shí)制度,整頓風(fēng)紀(jì),促進(jìn)了各項(xiàng)工作高效完成。 5、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí),經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。劇場(chǎng)自1998年成立以來(lái),經(jīng)過(guò)七年的運(yùn)營(yíng),已具備了一定的規(guī)模和進(jìn)一步發(fā)展的能力?! ≡俳?jīng)過(guò)去年的整體改造裝修,劇場(chǎng)服務(wù)功能將更趨完善合理。如何開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作,尋求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),提高經(jīng)濟(jì)收入,是我們上半年工作的重中 之重。我們主要從兩方面進(jìn)行對(duì)經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行了整合和運(yùn)作?! ∈紫?,我們從劇場(chǎng)主業(yè)入手,力求全面提升經(jīng)營(yíng)工作的能力和業(yè)績(jī),提高劇場(chǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和
7、占有率。上半年經(jīng)營(yíng)部在經(jīng)營(yíng)工作上,創(chuàng)新意 識(shí),為不斷的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,洞察客戶(hù)意見(jiàn)信息,建成了完整的客戶(hù)檔案資料庫(kù),并制訂了客戶(hù)意見(jiàn)反饋表,建立客戶(hù)意見(jiàn)反饋上報(bào)制度; 在電影方面,加大宣傳力度,同時(shí)在電影票務(wù)工作上想法子、創(chuàng)路子,通過(guò)戶(hù)外散發(fā)電影宣傳單、真對(duì)不同對(duì)象打折、特定半價(jià)日等營(yíng)銷(xiāo)辦法 取得了一定的突破,僅《張思德》電影就取得了14.5萬(wàn)元的票房收入。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,今年上半年經(jīng)營(yíng)收入合計(jì)93.54萬(wàn)元?! ”壬夏晖诳傮w收入還多近10萬(wàn)元,近期仍保持了快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。 其次,進(jìn)一步盤(pán)活國(guó)有資產(chǎn),不斷拓寬經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。根據(jù)劇場(chǎng)會(huì)議精神,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)
8、變經(jīng)營(yíng)模式,適應(yīng)市場(chǎng)需求、提高劇場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,努力發(fā) 揮劇場(chǎng)有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)