自我情商分析

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1、自我情商分析及提髙情商方案情商(EQ),也稱為情緒智力，又稱為情感智力。人們都認(rèn)為一個(gè)人的成功與否取決于他智力(IQ)的高低。1990年美國(guó)耶魯大學(xué)心理學(xué)家彼得?沙洛維和新罕布什爾大學(xué)的約翰?梅耶首次提出，高情商的人比高智商的人更容易獲得成功。研究和實(shí)驗(yàn)證明：在人的成功的諸多主觀上的因素里面，智商因素大約占20%,而情商則占80%左右。認(rèn)為情緒智力包括4種能力：1?由較基礎(chǔ)的心理過(guò)程向較綜合的心理過(guò)程依次是察覺(jué)和表達(dá)情緒的能力。2?情緒促進(jìn)思維過(guò)程的能力。3?理解情緒和情緒知識(shí)的能力。4.最高層的是調(diào)節(jié)情緒以助情緒和智力發(fā)展的能力。美國(guó)哈佛大學(xué)教授丹尼爾?戈?duì)柭谒摹肚榫w智力

2、》一書(shū)中，把情緒智力概括為5個(gè)反面的能力：1.認(rèn)識(shí)自己清緒的能力。2.妥善管理情緒的能力。3?自我激勵(lì)的能力。4.認(rèn)識(shí)他人情緒的能力。5.人際關(guān)系的管理能力。實(shí)際上人的情商乃是一個(gè)人感受、理解、控制、運(yùn)用和表達(dá)自己及他人情緒的能力，通常表現(xiàn)為工作熱情、責(zé)任心、主動(dòng)性、協(xié)作能力、組織管理能力、人際交往能力、解決問(wèn)題的能力和面對(duì)困難承受挫折的能力等。情商的提出，動(dòng)搖了智力決定一切的統(tǒng)治地位，使人們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，一個(gè)人的成功，不緊靠智商，而且主要是靠情商。下邊我以自己的實(shí)例來(lái)分析自己的情商：高一的我，是快樂(lè)的我，是對(duì)生活充滿希望的我。我是爸爸媽媽手心里的寶，我有我的夢(mèng)想，有我自己的驕

3、傲，有一種初生牛犢不怕虎的沖勁和勇氣。我有很多的朋友，學(xué)習(xí)成績(jī)不錯(cuò)，是老師眼里的好學(xué)生?？墒?，上天卻給我開(kāi)了一個(gè)莫大的玩笑，我的媽媽不幸患上了腎炎，在醫(yī)院里看著媽媽痛苦的呻吟，我的心碎了。人們不都說(shuō)：好人有好報(bào)嗎？媽媽一輩子沒(méi)做過(guò)壞事，怎么會(huì)突然就這樣了呢。我無(wú)法面對(duì)這殘酷的現(xiàn)實(shí)，我開(kāi)始對(duì)身邊的人或事抱有一種怨恨的心態(tài)。我埋怨上天的不公，整天怨天尤人。我開(kāi)始逃課、曠課。久而久之，我的脾氣很暴躁了，我的同學(xué)、朋友也開(kāi)始躲避我了，而我也越來(lái)越自閉起來(lái)，成績(jī)一落千丈。高三了，同學(xué)們?cè)谄床臅r(shí)候，我還在埋怨著人世的不公。爸爸考慮到媽媽的病情沒(méi)有告訴她我的變化，可是后來(lái)媽媽還是知道了。在

4、一次我去醫(yī)院陪媽媽的時(shí)候，媽媽跟我說(shuō)：兒子啊，媽媽很難受。媽媽難受的不只是在身體上，而更多的是在心里啊。我是多么的想看到你以前開(kāi)心快樂(lè)的你。你還那么小，我不放心啊，好想看著你考上大學(xué)。媽媽不會(huì)放棄，也希望你能夠和媽媽一起拼搏。我答應(yīng)了媽媽，我也看到了希望，我又回到了以前的自己。我又努力開(kāi)始學(xué)習(xí)起來(lái)，跟同學(xué)和朋友道歉了。我的朋友們也都回來(lái)了。我對(duì)生活有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在我考上大學(xué)了，在大學(xué)里，我常常懷一顆感恩的心來(lái)對(duì)待身邊的一切根據(jù)我的這次事情的情商分析，特列以下改進(jìn)：1?了解自己的情緒能力。能及時(shí)觀察自己的情緒，了解產(chǎn)生情緒的原因。2?控制自己的情緒能力。掌握情緒調(diào)節(jié)的各種方

5、法，善于擺脫消極情緒，控制刺激情緒的根源。3?自我激勵(lì)的能力。懂得整理情緒，確定切實(shí)可行的目標(biāo)，并朝著一定目標(biāo)前進(jìn)努力，培養(yǎng)克服困難的信心和能力，善于自我鼓勵(lì)、自我監(jiān)督、自我教育。4?了解他人的情緒能力。理解他人的感受，觀察他人的真實(shí)感受，具有同情心。5?維護(hù)融洽的人際關(guān)系能力。能夠理解并適應(yīng)他人的情緒，理解、包容、大度，積極處理人際交往中的問(wèn)題，主動(dòng)與人溝通。4.面對(duì)挫折的能力。認(rèn)識(shí)到挫折的普遍性，能夠理智的面對(duì)、歸因挫折，掌握對(duì)付挫折的的基本技能。附表：定文.特點(diǎn)自我認(rèn)知認(rèn)識(shí)和理解自己的情緒情感和動(dòng)機(jī)>以及它們對(duì)于別人會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響自信現(xiàn)實(shí)的自我評(píng)價(jià)自我約束控制和轉(zhuǎn)移破

6、壞性的情緒或沖動(dòng)正直、可信寬容地接受模糊的狀態(tài)開(kāi)放地對(duì)待變革為了一些超越回報(bào)和地位的原因而努力工作的激情充滿活力和有決心追求目標(biāo)的傾向強(qiáng)烈的成就愿望面對(duì)失敗仍然樂(lè)觀的心態(tài)同理心理解人們的脾氣乗性根據(jù)人們的情緒反應(yīng)采取對(duì)策技能創(chuàng)造并保持才能的技能跨文化敏感性客戶服務(wù)導(dǎo)向社交技能善于建立和管理關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能夠找到共同的立場(chǎng)和親善的關(guān)系有效的領(lǐng)導(dǎo)變革有說(shuō)服力創(chuàng)造核領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)取的技能