電話行銷客戶約訪話術

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1、電話行銷客戶約訪話術業(yè)務員（以下簡稱業(yè)）：您好！請問是張先生嗎？張先生（以下簡稱張）：是的，你是？業(yè)：哦！是這樣的，張先生，我是平安保險公司的電話回訪專員，我叫XXX，昨天我們的電話服務人員致電給您，了解到您希望能夠有我們的服務人員上門給您提供有關于保險的咨詢和相關服務，很榮幸公司把您的資料給了我，所以我今天特地給您打個電話！張：好象是有這么回事。業(yè)：張先生，根據我們公司提供給我的資料，您一般是上午有空，那么您看我是今天上午10點，還是明天上午10點過去拜訪您呢？張：我只是想了解一下，你有什么事情電

2、話里面告訴我就好了，就不要過來了！業(yè)：是這樣的張先生，我們公司非常重視這次電話回訪客戶的工作，我過去拜訪您是公司對我們電話回訪專員的工作要求，同時您也可以籍由這次機會對保險有更多的了解，并不會占用您太多的時間，您看我是今天上午還是明天上午過去拜訪您呢？張：我工作很忙，真的沒時間??！業(yè)：是的，我非常理解您平時確實很忙，所以我才提前打電話給您，您放心，我們電話回訪人員的工作就是讓您了解更多的保險資訊，提供您所需要的售后服務等，而且公司要求我們必須登門拜訪您，否則我們無法回公司向領導匯報，您看我是今天還是

3、明天過去拜訪呢？張：那就明天上午10點，你到我公司來吧！業(yè)：好的，請問您公司的地址是？張：XX路XX大廈XX樓XXX公司。業(yè)：謝謝您的配合。再次和您確認一下，我是平安公司的XXX，我的手機號是13XXXX，如有什么變化，請您聯系我！祝您平安快樂！再見！張：再見！