基于SWOT分析的共享單車營銷策略研究_以OFO共享單車為例.pdf

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1、CMYK第18期江蘇科技信息No.182017年6月JiangsuScience&TechnologyInformationJune,2017基于SWOT分析的共享單車營銷策略研究———以OFO共享單車為例王婷,張小燕(蘭州理工大學,甘肅蘭州730050)摘要:共享單車是借助“互聯(lián)網(wǎng)+”實現(xiàn)自行車共享和智能管理的B2C自營商業(yè)模式,屬于一種新興的共享經(jīng)濟,致力于解決用戶出行最后一公里服務。文章以OFO共享單車為例,通過SWOT分析法,對其共享單車分析,探究共享單車營銷策略,指出共享單車企業(yè)在其“瘋狂擴張”的同時,應

2、創(chuàng)新商業(yè)模式,尋求多方合作,建立監(jiān)督獎懲機制,規(guī)范不良行為等建議。關鍵詞:共享單車;SWOT分析法;營銷策略0引言統(tǒng),在用戶急需用車時卻無法通過定位尋找閑置的隨著網(wǎng)絡的快速普及,以OFO為首的共享單車OFO單車,其機械鎖容易被破解,二維碼和編碼無保順應“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代潮流應運而生。共享單車以其護設備,屢遭破壞,這些行為會逐漸使用戶的體驗感全新的隨時隨地隨騎的騎行體驗,創(chuàng)新無樁單車取代降低。OFO所需的自行車都是通過外購和回收得來傳統(tǒng)有樁單車的模式,迅速捕獲大量用戶。據(jù)第三方的,缺少對特殊公共環(huán)境的設計,沒有考慮單

3、車運營數(shù)據(jù)研究機構比達咨詢發(fā)布的《2016中國共享單車受路況,季節(jié)、天氣等影響較大,同時自行車結構簡市場研究報告》顯示,截至2016年年底,中國共享單單,容易損壞,存在很大的安全隱患。車整體用戶數(shù)量已達到1886萬,預計2017年年底,1.2.2單純依靠用戶自覺性,提高了運營成本將達到5000萬用戶規(guī)模。但是從目前看,共享單車僅大量OFO單車的二維碼和編碼被刮掉,機械容易以租賃資金作為主要收入,成本高、收入低,讓不少人被破解,屢遭破壞的OFO共享單車在短期內損壞嚴們質疑其發(fā)展前景。本文以SWOT理論分析OFO共重,

4、維修成本高,大大地提高了運營成本,同時共享單享單車,探究其營銷策略。車亂占道,亂停亂放,擾亂公共秩序,問題較為突出,1OFO共享單車的SWOT分析導致城市管理困難。不少地區(qū)禁止共享單車進入。單1.1內部優(yōu)勢分析純依靠用戶自覺性遠遠不夠,應規(guī)避道德風險,減少1.1.1OFO資金較為雄厚折舊成本。OFO單車2015年3月17日完成第一次融資,1.3外部機會分析天使投資數(shù)萬人民幣,2015年12月融資900萬元,1.3.1OFO的單車供應充足在接下來的A輪到D輪融資上億美元,8輪融資近據(jù)統(tǒng)計,以前我國每年生產(chǎn)9000萬輛

5、自行車,居6.5億美元,在共享單車處于野蠻生長階段,急需大量于世界第一,但是隨著社會的發(fā)展,傳統(tǒng)自行車行業(yè)的資金提供鋪量支持,而資本較弱的共享單車品牌將受到了很大的沖擊,銷量逐年下降,而OFO不像摩拜被淘汰。自己生產(chǎn)所需車輛而是采用外部供應車輛,改變了傳1.1.2OFO單車用戶滿意指數(shù)第一、黏性指數(shù)第一統(tǒng)自行車制造業(yè)面臨的困境,除此之外,OFO還對外iiMediaResrarch(艾媒咨詢)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,回收大量的自行車。2016年OFO共享單車以9.3的用戶滿意指數(shù)位居第1.3.2OFO單車的替代者較弱一,同時

6、在中國共享單車黏性指數(shù)排行中OFO以7.4OFO共享單車致力于解決用戶出行最后一公里位居首位。摩拜大約有93%的用戶同時使用OFO,而問題,從校園起步進入城市。OFO的替代者有“自購OFO有13%的用戶同時使用摩拜。這說明OFO以其自行車”但是價格購買時較貴,失竊的概率高,損失成較好的用戶體驗積累了大量的忠誠用戶。本大。政府推行的“有樁”公共單車,辦理手續(xù)比較煩1.2內部劣勢分析瑣,且必須去指定的地點歸還車輛。像其他“平衡車”1.2.1技術上處于弱勢,設計容易被破壞,且存在安“滑板”等代步工具,受到自身技術、設備的

7、限制,使用全隱患較少。公交、地鐵是目前人們出行運用最廣的方式,但OFO共享單車相比其他競爭品牌無GPS定位系是這與OFO的騎行并不沖突。作者簡介:王婷(1996—),女,安徽碭山,本科;研究方向:市場營銷。-19-CMYK第18期No.182017年6月江蘇科技信息·管理與創(chuàng)新June,20171.4外部威脅分析2.3積極尋求多方合作,健全監(jiān)督獎懲機制,規(guī)范不1.4.1用戶對價格較為敏感良行為OFO最初旨在廣大高校師生解決最后一公里共享單車企業(yè)應積極尋求多方合作,借力發(fā)展。出行問題,其提供校園共享單車服務,但是主要

8、目與政府建立長遠的戰(zhàn)略合作,獲取政府支持;開辟共享標群體是學生,由于學生自身經(jīng)濟能力制約,對價單車城市通道,規(guī)劃共享單車行道,以及設立共享單格較為敏感。當價格低時,需求量大,價格高時,需求車停車點,促進城市化管理。積極與各方平臺合作,增量少。這限制了OFO的提價能力,從而使盈利天花加共享單車多方平臺入口,擴大用戶群體。同時尋求板降低。公眾道德監(jiān)督,健全監(jiān)督獎

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