2019鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的總結(jié).docx

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1、鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的總結(jié)  為貫徹落實(shí)省、市關(guān)于加強(qiáng)以政務(wù)服務(wù)中心為載體的行政效能建設(shè)工作要求,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、高效、便民的綜合服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸,加快建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照上級(jí)的要求,于20xx年10月底前成立了永太鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,現(xiàn)將永太鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的情況總結(jié)如下。  一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)  我鎮(zhèn)高度重視便民服務(wù)中心的建設(shè),于20XX年10月底前成立了永太鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,鎮(zhèn)長(zhǎng)朱國(guó)志為主任,黨委副書記李淑華為副主任,并制定了永太鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的相關(guān)制度,把永太鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的全稱招牌在顯著的位置懸掛,服務(wù)項(xiàng)目公示欄

2、全部上墻公開,凡是群眾向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府申請(qǐng)辦理(代辦)的事項(xiàng)全部進(jìn)入便民服務(wù)中心,具體包括計(jì)生、民政、社保、財(cái)政、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、國(guó)土、殘聯(lián)、群團(tuán)等事項(xiàng),統(tǒng)一設(shè)置6個(gè)服務(wù)窗口,分別為:黨政服務(wù)窗口、農(nóng)業(yè)服務(wù)窗口、企業(yè)服務(wù)窗口、建設(shè)國(guó)土窗口、人口計(jì)生服務(wù)窗口、勞動(dòng)保障民政服務(wù)窗口,各村都相應(yīng)的成立了便民服務(wù)站,辦公場(chǎng)所全部設(shè)在各村的辦公室,代辦項(xiàng)目全部上墻公示,切實(shí)解決廣大群眾找人難、辦事難、咨詢難、訴求難、辦理難等“五難”問題?! 《?、辦事流程做到了標(biāo)準(zhǔn)化  我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心在受理環(huán)節(jié)上,做到了符合條件立即辦、材料不齊指導(dǎo)辦、多頭處理并聯(lián)辦、

3、上級(jí)審批代理辦。在辦理環(huán)節(jié)上,對(duì)屬于本級(jí)審批事項(xiàng),及時(shí)予以辦理,對(duì)屬于縣級(jí)以上政府主管部門審批的事項(xiàng),安排專人全程代辦,限時(shí)辦結(jié)。在回復(fù)環(huán)節(jié)上,申請(qǐng)事項(xiàng)辦結(jié)后,將辦理結(jié)果及時(shí)、真實(shí)地通知申請(qǐng)人?! ∪?、存在的主要問題  1、由于我鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)劃的便民服務(wù)中心正在重建中,今年9月底才能竣工,現(xiàn)在永太鎮(zhèn)便民服務(wù)中心只能設(shè)在政府辦公大樓內(nèi),場(chǎng)地面積不寬?! ?、現(xiàn)在政府大樓全部在維修中,永太鎮(zhèn)便心服務(wù)中心的招牌、服務(wù)項(xiàng)目公示欄,有關(guān)制度等現(xiàn)全部拆了,現(xiàn)老百姓辦事分散在政府各個(gè)辦公室,沒有集中辦公

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