企業(yè)文化介紹及典型案例分析.ppt

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1、企業(yè)文化介紹及典型案例分析廣州五羊本田摩托公司“聚五羊靈氣，取本田精髓，創(chuàng)世界一流”企業(yè)精神使企業(yè)獲得了強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力日立公司---“和，誠，開拓”企業(yè)精神“和”--強(qiáng)調(diào)全體員工以和為貴，心心相印，主張開展非正式討論在內(nèi)部形成風(fēng)氣，公司一年內(nèi)收到建議421萬條；“誠”---對用戶的態(tài)度，以誠相待、誠實(shí)信用；“開拓”---要求勇于創(chuàng)新，爭取更大成果的一種旺盛的斗志，以“向新領(lǐng)域挑戰(zhàn)，百折不撓”的精神調(diào)動(dòng)員工的感情。SAP公司的C—TOP文化CHINATOTHETOP。C(CustomerOrientation)---客

2、戶至上T(TeamSpirit)---團(tuán)隊(duì)合作O(Opennessandfairness)---公開、公正P(Professionalism)---專業(yè)化麻省理工學(xué)院遠(yuǎn)大的學(xué)術(shù)抱負(fù)+先鋒精神+企業(yè)家欲望惠普與康柏合并案--文化融合惠普和康柏的企業(yè)文化截然不同?；萜盏钠髽I(yè)文化康柏的企業(yè)文化惠普和康柏合并所引起的爭議惠普與康柏的文化融合惠普的文化惠普是一個(gè)具有63年歷史的公司，在長期的發(fā)展過程中，惠普積累及建立了深厚的文化底蘊(yùn)——“惠普之道”尊重個(gè)人追求卓越成就堅(jiān)持誠實(shí)與正直重視團(tuán)隊(duì)精神鼓勵(lì)靈活性及創(chuàng)造性康柏的企業(yè)文化康

3、柏是一個(gè)年輕的計(jì)算機(jī)制造商。康柏的企業(yè)文化更注重于以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，以快速地強(qiáng)占市場為第一目標(biāo)，它的操作是靈活的，決策是迅速的?？蛋貑T工更傾向于著眼未來，不太看重程序，看準(zhǔn)了就行動(dòng)。普創(chuàng)辦家族為堅(jiān)持65年來所自豪的“品質(zhì)”與“創(chuàng)新”文化，提倡“專注與執(zhí)行”策略，希望惠普全心經(jīng)營本業(yè)，反對并購康柏。但以執(zhí)行長菲奧莉納為首的公司派，為回應(yīng)市場的需求與競爭，不僅將惠普的工程師文化轉(zhuǎn)變?yōu)樾袖N導(dǎo)向，更希望通過“并購康柏以擴(kuò)大規(guī)?！辈呗砸栽黾痈偁巸?yōu)勢。在整合兩個(gè)企業(yè)文化時(shí)，惠普吸收了康柏文化的精華，二者互相補(bǔ)充、充分融合，從而建立起

4、一種更加雄厚、強(qiáng)勁的企業(yè)新文化。這種新文化秉承了“惠普之道”的核心價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)了康柏機(jī)動(dòng)靈活、決策迅速的優(yōu)點(diǎn)，具有更多的靈活性、更大的向心力和凝聚力、更強(qiáng)的創(chuàng)新力以及更快的行動(dòng)力。案例：以Jack.Weleh在GE推行重視品質(zhì)的企業(yè)文化為例，他由行動(dòng)展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的魅力與說服力，創(chuàng)造員工為Believer，世界各地的經(jīng)理都遵行他的想法。透過不同語言，你可以不斷聽到ＧＥ員工提及“無疆界”或六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差。誠如他自己所言，“領(lǐng)導(dǎo)者必須不斷重復(fù)所說過的話，得說上1000遍，而且還要稍加夸大。然后是要有配套措施，讓員工知道你是認(rèn)

5、真的。”松下電器公司教育訓(xùn)練方式---慣例性的活動(dòng)反復(fù)誦讀和領(lǐng)會(huì)定期演講舉行新產(chǎn)品廠儀式慣例性的活動(dòng)---反復(fù)誦讀和領(lǐng)會(huì)松下幸之助相信，把公司的目標(biāo)、使命、精神和文化，讓職工反復(fù)誦讀和領(lǐng)會(huì)，是把它銘記在心的有效方法。所以每天上午八時(shí)，松下遍布日本的87000名員工同時(shí)誦讀松下七條精神，一起唱公司歌，其用意在于讓全體職工時(shí)刻牢記公司的目標(biāo)和使命，時(shí)時(shí)鞭策自己，使松下精神持久地發(fā)揚(yáng)下去。慣例性的活動(dòng)---定期演講所有工作團(tuán)體成員，每一個(gè)人每隔一個(gè)月至少要在他所屬的團(tuán)體中進(jìn)行十分鐘的演講，說明公司的精神和公司與社會(huì)的關(guān)系。

6、松下認(rèn)為，說服別人是說服自己最有效的辦法。在解釋松下精神時(shí)，松下有一名方：如果你犯了一個(gè)誠實(shí)的錯(cuò)誤，公司非常寬大，把錯(cuò)誤當(dāng)做訓(xùn)練費(fèi)用，從中學(xué)習(xí)，但是你如果違反公司的基本原則，就會(huì)受到嚴(yán)重的處罰-解雇。慣例性的活動(dòng)---新產(chǎn)品的出廠儀式松下認(rèn)為，當(dāng)某個(gè)集團(tuán)完成一項(xiàng)重大任務(wù)的時(shí)候，每一個(gè)集團(tuán)成員都會(huì)感到興奮不已，因?yàn)閺闹兴麄兛梢钥吹阶陨泶嬖诘膬r(jià)值，而這時(shí)便是對他們進(jìn)行團(tuán)結(jié)一致教育的良好時(shí)機(jī)。所以每年正月，松下電器公司都要隆重舉行新產(chǎn)品的出廠慶祝儀式。產(chǎn)業(yè)報(bào)國的精神光明正大的精神和親一致的精神奮斗向上的精神禮節(jié)謙讓的精神適

7、應(yīng)形勢的精神感恩報(bào)德的精神松下企業(yè)精神日本松下電器公司就十分注重薈萃世界優(yōu)秀企業(yè)文化。它規(guī)定在國外的子公司有研究各國企業(yè)文化的使命，子公司領(lǐng)導(dǎo)人回國述職或參加培訓(xùn)，首先要報(bào)告所在國家和地區(qū)企業(yè)文化的特點(diǎn)。對于外來的企業(yè)文化，也不能簡單地采取“拿來主義”，而應(yīng)持認(rèn)真鑒別，分析研究，有選擇吸收的態(tài)度。要搞清楚哪些是優(yōu)秀的，哪些是適用于自己的。同時(shí)，采借別人的長處、精華，還必須進(jìn)行一番改造，才能適用于自己的企業(yè)。20世紀(jì)50年代初，美國人給日本企業(yè)家傳授產(chǎn)品質(zhì)量管理的考評和測量技術(shù)，很快被改造成世界著名的QC小組活動(dòng)。案例

8、:華為的案例2000年，華為先后接到山東臨沂榮華大酒店和深圳機(jī)場的投訴信，投訴部分華為員工在酒店、機(jī)場的出言不遜、臟話連篇、違反規(guī)定、制造事端等行為。任正非指示將該文在《華為人》報(bào)刊出，并要求全體員工都要學(xué)習(xí)該文，從中吸取教訓(xùn)，引以為戒?！度A為人》發(fā)表了《鞭笞丑陋的華為人》一文，刊發(fā)了這兩份投訴信。常務(wù)副總裁孫亞芳立即責(zé)成相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查，并處