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《實(shí)驗(yàn)室管理體系培訓(xùn)材料(二)管理手冊(cè).docx》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、實(shí)驗(yàn)室管理體系培訓(xùn)材料（二）管理手冊(cè)［第二版］曲傳民編2007年7月1日頒布2007年7月1日實(shí)施XXX市檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室管理手冊(cè)文件編號(hào)：GL-SC-00第二版第0次修改第1頁(yè)共2頁(yè)主題：目錄頒布FI期：2007年7月1H批準(zhǔn)頁(yè)修訂頁(yè)公正性聲明1.實(shí)驗(yàn)室的識(shí)別1.1實(shí)驗(yàn)室的識(shí)別1.2實(shí)驗(yàn)室概況2.管理手冊(cè)說(shuō)明2.1編制依據(jù)2.2適用范圍2.3發(fā)布與宣貫2.4管理手冊(cè)的修訂2.5管理手冊(cè)持有者的責(zé)任3.質(zhì)量方針、目標(biāo)及承諾3.1質(zhì)量方針3.2質(zhì)量目標(biāo)3.3員工行為準(zhǔn)則3.4服務(wù)承諾4.管理耍求4.1組織4.2管理體系4.3文件控制4.4檢測(cè)工作的分包4.5服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu)4.6合同評(píng)審4.
2、7申訴和投訴管理手冊(cè)文件編號(hào)：GL-SC-00第二版第0次修改第2頁(yè)共2頁(yè)主題：目錄頒布FI期：2007年7月1H4.8糾正、預(yù)防措施及改進(jìn)4.9記錄4.10內(nèi)部審核4.11管理評(píng)審5.技術(shù)要求5?1人員5.2設(shè)施與環(huán)境條件5.3檢測(cè)方法5.4設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)4.5量值溯源4.6抽樣和樣品處理2.7結(jié)果質(zhì)量控制2.8結(jié)果報(bào)告附件：程序文件口錄管理手冊(cè)文件編號(hào)：GL-SC-01第二版第0次修改第1頁(yè)共1頁(yè)批準(zhǔn)頁(yè)頒布日期：2007年7月1日批準(zhǔn)頁(yè)XXXX單位（簡(jiǎn)稱實(shí)驗(yàn)室），為實(shí)施、保持和改進(jìn)實(shí)驗(yàn)室的管理體系，提高檢測(cè)質(zhì)量,適用法律法規(guī)和滿足顧客要求，增強(qiáng)顧客滿意度，實(shí)驗(yàn)室依據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定
3、評(píng)審準(zhǔn)則》，并結(jié)合本實(shí)驗(yàn)室實(shí)際而編制《管理手冊(cè)》?！豆芾硎謨?cè)》闡明了實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的具體要求，是建立、運(yùn)行和保持管理體系的綱領(lǐng)性文件，是開(kāi)展質(zhì)量管理、技術(shù)運(yùn)行和支持服務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則，也是對(duì)客戶作出承諾，全體員工應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。實(shí)驗(yàn)室全體員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)木手冊(cè)，理解其精神實(shí)質(zhì)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，確保檢測(cè)工作的公止性和誠(chéng)信性?！豆芾硎謨?cè)》已經(jīng)審定，現(xiàn)予以批準(zhǔn)頒布，于2007年7刀1日正式實(shí)施。XXXX單位實(shí)驗(yàn)室主任:2007年7月1日管理手冊(cè)修訂頁(yè)版號(hào)頁(yè)碼編號(hào)條款序號(hào)修訂內(nèi)容或原因批準(zhǔn)人日期2084.3文件控制XXX2007.7.12114.6合同評(píng)審2134.8糾正措施、預(yù)防措施和改
4、進(jìn)2154.10內(nèi)容審核2164.11管理評(píng)審2235.7結(jié)果質(zhì)量控制管理手冊(cè)文件編號(hào)：GL-SC-02第二版第0次修改第1頁(yè)共1頁(yè)公正性說(shuō)明頒布日期：2007年7月1日公正性聲明XXXX單位（簡(jiǎn)稱實(shí)驗(yàn)室），是民營(yíng)的第三方社會(huì)公益性服務(wù)部門。本實(shí)驗(yàn)室遵守國(guó)家的法律法規(guī)，遵循《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》，獨(dú)立地從事檢測(cè)工作，為保證公正性，鄭重聲明如下：1.不受任何外來(lái)因素的干擾，獨(dú)立地開(kāi)展檢測(cè)工作，對(duì)任何客戶均持第三方立場(chǎng),保持相同的工作質(zhì)量。2.保護(hù)客戶的機(jī)密信息和所有權(quán)：滿足客戶的需求，維護(hù)客戶的利益。3.實(shí)驗(yàn)室的工作人員遵守國(guó)家法律法規(guī)和行為規(guī)范，不接受任何單位和個(gè)人任何形式的饋贈(zèng)，
5、不參與對(duì)公正性有影響或可能損害檢測(cè)誠(chéng)信度和信譽(yù)的活動(dòng)。4.歡迎社會(huì)各界人士反饋木實(shí)驗(yàn)室的工作質(zhì)量信息，并給予監(jiān)督指導(dǎo)。電話：XXXX—XXXXXXXXXXXX單位實(shí)驗(yàn)室主任XXXX年X月X日管理手冊(cè)文件編號(hào)：GL-SC-03第二版第0次修改第1頁(yè)共1頁(yè)1?實(shí)驗(yàn)室識(shí)別頒布日期：2007年7月1日實(shí)驗(yàn)室識(shí)別1.1實(shí)驗(yàn)室識(shí)別實(shí)驗(yàn)室名稱：地址：郵政編碼：電話：傳真：電了信箱：網(wǎng)址：1.2實(shí)驗(yàn)室概況XXXX單位（簡(jiǎn)稱實(shí)驗(yàn)室），是經(jīng)XXXX市人民政府根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)政府機(jī)構(gòu)編制管理部門核準(zhǔn)成立的第三方社會(huì)公益性綜合技術(shù)服務(wù)部門，實(shí)驗(yàn)室是一個(gè)獨(dú)立法人，能夠承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的實(shí)體，隸屈于XXXX
6、局。[XXXX單位（簡(jiǎn)稱實(shí)驗(yàn)室）,是經(jīng)工商管理部門核準(zhǔn)注冊(cè)的第三方社會(huì)公益性綜合技術(shù)服務(wù)部門，實(shí)驗(yàn)室是一個(gè)獨(dú)立法人的民營(yíng)企業(yè)，能夠承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的實(shí)體，隸展于XXXX部門。]實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有面積m2,主要儀器設(shè)備臺(tái)套，固定資產(chǎn)余萬(wàn)元，各類專業(yè)技術(shù)人員余名，其中高級(jí)職稱名，中級(jí)職稱名，初級(jí)職稱名，涉及食品、化工、紡織、機(jī)械、電子、電器、建材、生物工程等多個(gè)專業(yè)，擁有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等各類標(biāo)準(zhǔn)余項(xiàng)。木實(shí)驗(yàn)室主要任務(wù)是從事產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)和為企業(yè)提供質(zhì)量技術(shù)服務(wù)。主要業(yè)務(wù)范圍是：承擔(dān)授權(quán)范帀內(nèi)的產(chǎn)品檢測(cè)、仲裁檢測(cè)和質(zhì)量鑒定、生產(chǎn)許可證檢測(cè)、相關(guān)委托檢測(cè)、在用材料安全性能與質(zhì)量評(píng)價(jià)、產(chǎn)品繼
7、續(xù)使用性能與條件評(píng)價(jià)、產(chǎn)品安全檢查、檢測(cè)技術(shù)方法與開(kāi)發(fā)、檢測(cè)人員與工程設(shè)備監(jiān)理人員培訓(xùn)的相關(guān)技術(shù)服務(wù)等。本實(shí)驗(yàn)室于XXXX年通過(guò)了遼寧省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量認(rèn)證，現(xiàn)已形成食品、化工、包裝、建材、輕工、紡織、機(jī)械、機(jī)電、電子電器等多門類產(chǎn)品的檢測(cè)能力。實(shí)驗(yàn)室以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)，以系統(tǒng)和透明的方式進(jìn)行管理，通過(guò)實(shí)施和保持管理體系，持續(xù)改進(jìn)本實(shí)驗(yàn)室的業(yè)績(jī)和效率，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和口標(biāo)，滿足客戶的需求，并爭(zhēng)取超越顧客的期望。管理手冊(cè)文件編號(hào)：GL-SC-04第
