翼支付營銷方案.doc

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1、.翼支付營銷方案一、什么是翼支付？翼支付是中國電信旗下運營支付和互聯網金融的業(yè)務品牌。二、產品特色翼支付支持各類線下民生支付應用，通過天翼寶、天翼貸、交費易、繳費助手、翼支付碰碰等業(yè)務為個人、商務提供綜合性的互聯網金融業(yè)務，同事為政企類客戶提供專業(yè)性的行業(yè)解決方案。中國電信翼支付業(yè)務是電信集團面向用戶提供的一項綜合性移動支付服務。用戶只需開通手機支付業(yè)務，系統(tǒng)將為用戶開設一個手機支付賬戶，用戶通過該賬戶進行遠程購物。（如互聯網購物、繳話費、水費、電費等）。開通翼支付業(yè)務后，若用戶在中國電信營業(yè)廳開通手機錢包，即更換一張RFID功能的專用VIM卡，就可以使用手機在布放有中國移動專用POS機的商

2、家（如便利店、商場、超市、公交）進行現場刷卡消費。三、營銷腳本“翼支付”全年的宣傳計劃應遵循以下原則:全年主題宣傳不斷，每個季節(jié)能保證策劃出新聞熱點，力爭熱點與熱點能夠銜接，用常規(guī)宣傳配合主題宣傳，造成更大范圍的影響。改變現有觀念，全面導入“以客為尊”的經營理念。四、實施渠道“翼支付”品牌的建立，通過公關，廣告和促銷的整合營銷，結合其他電信項目的推出，傳播“翼支付”品牌的理念，并通過展示，精選word范本！.充分、真實的為顧客親身感受。活動可通過電視臺、報紙、電臺等媒體，以新聞的形式進行全方位的報道，以提升”翼支付“的品牌的知名度和公眾信譽；通過橫幅、海報、立牌、宣傳員等形式把各項服務內容公

3、布出去，以吸引消費者，擴大影響。五、營銷問題①知名度較低，宣傳推廣做得不到位，大部分人對翼支付這項業(yè)務并不了解。②安全問題突出，人們對手機支付普遍缺乏信任感。由于手機攜帶的隨身性和移動性的特點，其丟失和損壞造成的信息、泄密的概率較高，故存在安全問題較為敏感。③暫無形成一定規(guī)模的擁有手機支付習慣的人群。④可以使用手機支付的商家較少，支付終端尚未全面覆蓋。六、目標人群細分手機支付作為一件新興業(yè)務，尚未被絕大多數人了解和接受。而青年群體相對來說對新興事物擁有更強接受力。而且這代人往往習慣了網絡購物等方式。更容易接受和使用手機支付這一種新興的支付模式。因此選擇青年群體中有網購習慣的群體為初步的目標市

4、場。七、營銷策略①要推廣手機支付這一新興的支付方式，首先要做的是改變人們的支付習慣。長期使用現金支付的人們可能在短時間內很難接受支付習慣上的改變。我們要做的就是通過不斷的宣傳，讓人們明白通過手精選word范本！.機支付的便利性和快捷性，讓手機支付和網絡支付一樣，成為人們生活的一部分。②大量宣傳手機支付的益處。使用手機支付可以促進綠色經濟的發(fā)展。通過手機支付賬單，不僅可以減少紙幣在流通過程中的損耗。便捷的遠程支付功能也可以是用戶足不出戶就可以完成交易，做到低碳環(huán)保。③充分利用現有廣闊和移動用戶群體為推廣平臺，向十八歲到四十歲青年群體展開針對性的推廣活動，最大范圍的普及手機支付的知識。注重突出手

5、機支付的優(yōu)點及帶給他們的益處。讓用戶有所感知，提高手機支付的知名度，讓更多目標消費者來開通“翼支付”業(yè)務。提高手機支付使用率。④將公司推出的大型活動向廣大群體全面展開。以各種形式進行宣傳。與用戶做到面對面交談，掌握人們的心理不僅讓他們使用“翼支付”即方便快捷而且實用劃算，值得信賴。并在一個較短的周期內逐步培養(yǎng)出一定規(guī)模的擁有手機支付習慣的人群。再進一步挖掘用戶的消費潛力，使天翼“翼支付”手機支付服務成為手機支付市場的領頭羊。八、營銷標準1、前三個月每月軟件下載量達到3000；手機賣出60部。2、使用翼支付的用戶一年達到10萬人。精選word范本！