[精品]卡內(nèi)基課程心得.doc

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1、[精品]卡內(nèi)基課程心得　　給親愛(ài)的董事長(zhǎng)及公司所有同事們我在6/　　2、6/3，參加了在青島舉辦的【卡內(nèi)基總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班】，來(lái)到青島這個(gè)城市，感覺(jué)是一個(gè)舒服及開(kāi)闊的城市，因?yàn)榭亢樯?，這裡的人讓人有本分、認(rèn)命及質(zhì)樸的感覺(jué)，舊城區(qū)的建築復(fù)古、優(yōu)雅，重劃區(qū)的綠化及人性化都讓人感受深刻，我想一定是因?yàn)槲規(guī)е趴占拜p鬆的心境來(lái)到這；因此也由衷的建議大家需要找時(shí)間放下現(xiàn)有的思想禁錮，跳出去框框外面重新洗洗腦，真的會(huì)有一番新的體認(rèn)！課程有2天的時(shí)間，上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)半，課程理論實(shí)務(wù)並重，在理論的說(shuō)明後都會(huì)有互動(dòng)的活動(dòng)讓學(xué)員馬上加強(qiáng)領(lǐng)會(huì)；與我一起上課的同學(xué)，幾乎都是

2、青島當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)的年輕老闆或是機(jī)構(gòu)中剛提昇職位的高階主管，年齡都在30歲上下，這又再次應(yīng)證內(nèi)地真的是人才濟(jì)濟(jì)，處處都有努力出頭的機(jī)會(huì)；當(dāng)然，他們因?yàn)榈乩?、階層，而有機(jī)會(huì)接觸這個(gè)很不錯(cuò)的課程，但在這2天的課程下來(lái)，我覺(jué)得卡內(nèi)基的課程，僅僅是一個(gè)中心思想，雖然大家現(xiàn)在沒(méi)有機(jī)會(huì)能聽(tīng)到黑幼龍老師本人深刻傳神的講課內(nèi)容，但是對(duì)於授課內(nèi)容要傳達(dá)給大家在工作及家庭、生活、人生上的經(jīng)營(yíng)觀念，我很希望以我自己的心得體會(huì)，與我們?nèi)镜耐蕚兎窒砑肮裁?。　　在這一段落我先說(shuō)說(shuō)我自己上完課後的感想，接著再將此次卡內(nèi)基課程的內(nèi)容做一個(gè)簡(jiǎn)單條列說(shuō)明給大家；我認(rèn)為卡內(nèi)基課程要傳達(dá)給每

3、一個(gè)人或者說(shuō)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的概念，其實(shí)就是一個(gè)"心"字，大家把這一個(gè)字想到好的方面，衍伸的詞有哪些?真心、誠(chéng)心、善心、愛(ài)心，在放大一些也就是-"將心比心"囉！對(duì)的！其實(shí)這個(gè)課給我的概念就是這麼的簡(jiǎn)單；大家一定常常聽(tīng)董事長(zhǎng)跟大家說(shuō)"凡事要複雜簡(jiǎn)單化"，在卡內(nèi)基中要大家做到的就是將任何事回歸到"心"這個(gè)概念去想，想想看大家若是能做任何事都先將心比心的在工作流程多考慮上一手的人及下面承接我們工作的人，或是彼此體諒互動(dòng)的態(tài)度、心情上的感受，那我們做很多事情都能相對(duì)簡(jiǎn)單許多，對(duì)不?這樣的理論，不單單是在工作上受用，在感情、家庭、人生等等一路上，都是一樣受用的?！　?/p>

4、在課程最後總結(jié)中，講師問(wèn)到我對(duì)於整體課程的感想，我十分景仰黑老師授課中給人的感動(dòng)及傳遞思想的感染力，長(zhǎng)者及智者風(fēng)範(fàn)更令人敬服，這將是我要努力學(xué)習(xí)的目標(biāo)，他在短短的課程中深入淺出的讓我更深的領(lǐng)會(huì)卡內(nèi)基要給予人的中心思想；但也在課程當(dāng)中我終於了解且鼓舞肯定了自己，原來(lái)在自我認(rèn)知當(dāng)中，我一直用在待人接物上的態(tài)度也就是他要傳遞的卡內(nèi)基精神，這觀念早以深植我心而我不自知，只是我用了超過(guò)20年的工作及生活經(jīng)驗(yàn)去換得這一個(gè)簡(jiǎn)單的道理；而現(xiàn)在，你們擁有年輕、擁有大把的時(shí)間，這當(dāng)下就能接觸到並很快的理解這個(gè)道理，我真的羨慕你們的幸運(yùn)；可以少了挫折、錯(cuò)誤、嘗試，只要記得及

5、試著用這個(gè)簡(jiǎn)單的方法，改過(guò)過(guò)於自我的性格，減少過(guò)多的埋怨，避免互相的批評(píng)，試著用真心及將心比心的換位思考方式去體諒伙伴，這一連串下來(lái)的良性循環(huán)，你將有更多的自信，接著成就感、被重視感、歸屬感就能應(yīng)運(yùn)而生，再進(jìn)而更高的提昇到責(zé)任感、使命感，我想這不僅僅在我們的工作上，對(duì)我們每個(gè)人一生都是最好的方向?！　∵@個(gè)理論非常的簡(jiǎn)單，發(fā)揮的功效更是無(wú)邊無(wú)際廣大的；但是要將這個(gè)最簡(jiǎn)單的概念實(shí)踐到我們的平時(shí)生活中，每個(gè)人都有與生俱來(lái)的性格及從小家庭學(xué)校的教養(yǎng)模式，實(shí)在也不是簡(jiǎn)單的事，下面我將上課的內(nèi)容及實(shí)踐的方法簡(jiǎn)單的列出來(lái)給大家參考，如果在下列的敘述中不能很詳盡，我也

6、希望我們大家能有機(jī)會(huì)再互相的溝通及激勵(lì)?！　←惼紉x/6/11卡內(nèi)基訓(xùn)練課程內(nèi)容人要先了解自己，才能修正自己，這就是自我認(rèn)知?！　∥覀兠總€(gè)人的形象是源自於一個(gè)人的自我認(rèn)知，如果自我認(rèn)知的結(jié)果與自己期望的形象背道而馳，那麼要改善自我形象，可能相當(dāng)困難?！　〔贿^(guò)，能有真實(shí)的自我認(rèn)知常常會(huì)給我們好的結(jié)果，那就是說(shuō)，我們都應(yīng)該對(duì)自己的形象有更好的評(píng)價(jià)及期望方向。　　我們同時(shí)也了解到，一個(gè)人的態(tài)度是積極或消極都將影響到身邊的每一個(gè)人及他們的表現(xiàn)?！　〉参ㄓ袕膭e人的角度來(lái)檢討我們自己才能夠?qū)ψ晕矣锌陀^的認(rèn)知。　　【方式】自我評(píng)估的方法，我建議大家用在自己跟同事家

7、人身上，先就幾方面給自己一個(gè)分?jǐn)?shù)及評(píng)語(yǔ)，把它記錄下來(lái)，在找到身邊的同事、同學(xué)、家人等詢問(wèn)他們的分?jǐn)?shù)及評(píng)語(yǔ)，因?qū)ο蟛煌梢詫㈨?xiàng)目更改(例1.工作能力的肯定2.積極正向的態(tài)度3.對(duì)人的熱忱4.態(tài)度情緒控制5.自信心6.克服憂慮與壓力7.溝通能力8.人際關(guān)係)，在徵詢意見(jiàn)的過(guò)程中，要問(wèn)?你這麼想一定有原因，可不可以告訴我??可不可以舉例一件事幫助我了解??你好像認(rèn)為這一點(diǎn)很重要，為什麼??你建議我應(yīng)具體怎麼做?在過(guò)程中，一定要做到下面3件事?專注聆聽(tīng)不做其他事?態(tài)度誠(chéng)懇對(duì)方很容易感覺(jué)出來(lái)?不辯護(hù)你可能有理由，然現(xiàn)今是對(duì)方的感受，無(wú)論你怎麼想，他有此感覺(jué)是事實(shí)

8、這樣的方式，不但是你在人際關(guān)係拉近的一個(gè)開(kāi)始，更可以讓你了解到原來(lái)自己的形象跟自我認(rèn)知的落差，