酒店無線解決方案-ARUBA.docx

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1、中南大酒店無線解決方案XX大酒店無線解決方案2013-09-0240/40中南大酒店無線解決方案目錄1.概述32.用戶需求分析42.1中南大酒店部署無線網(wǎng)絡(luò)的需求分析：42.2具體需求：52.2.1酒店大堂的Internet接入服務(wù)52.2.2客房Internet上網(wǎng)服務(wù)62.2.3酒店會議網(wǎng)絡(luò)需求62.2.4無線點餐系統(tǒng)62.2.5無線局域網(wǎng)語音應(yīng)用62.2.6無線定位62.2.7無線視頻監(jiān)控73.設(shè)計原則74.五大應(yīng)用系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計84.1無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計94.1.1中南大酒店現(xiàn)有的WLAN網(wǎng)絡(luò)不足94.1.2中南大酒店無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)計規(guī)劃114.1.3中南大酒店使用Aruba無線網(wǎng)絡(luò)的

2、優(yōu)勢244.2無線定位系統(tǒng)設(shè)計284.2.1無線定位系統(tǒng)整體設(shè)計284.2.2無線定位系統(tǒng)設(shè)計304.2.3定位軟件詳細(xì)設(shè)計334.2.4應(yīng)用特點424.3無線點餐系統(tǒng)設(shè)計454.3.1餐飲業(yè)的現(xiàn)代管理概念454.3.2系統(tǒng)模塊功能設(shè)計454.3.3餐廳管理系統(tǒng)圖示及說明464.3.4經(jīng)理查詢系統(tǒng)524.4無線語音系統(tǒng)設(shè)計534.4.1WiFi語音背景介紹534.4.2WiFi語音的優(yōu)勢：534.4.3WiFi語音的現(xiàn)狀544.4.4WiFi語音推廣的難點及解決辦法554.4.5VoWiFi的拓?fù)湓O(shè)計604.4.6傳統(tǒng)呼叫系統(tǒng)和VoWiFi系統(tǒng)對比604.5無線視頻系統(tǒng)設(shè)計614.5.

3、1監(jiān)控系統(tǒng)組成概述614.5.2無線監(jiān)控示意圖634.5.3有線監(jiān)控與無線監(jiān)控對比635.方案特點646.產(chǎn)品選型6540/40中南大酒店無線解決方案6.1無線系統(tǒng)656.1.1無線控制器選型656.1.2無線接入點736.2定位系統(tǒng)786.2.1定位標(biāo)簽796.2.2標(biāo)簽觸發(fā)器816.2.3定位引擎軟件826.2.4定位監(jiān)控軟件826.2.5定位服務(wù)器826.2.6存儲數(shù)據(jù)庫846.2.7管理終端866.3點餐系統(tǒng)876.4語音系統(tǒng)906.5視頻系統(tǒng)907.公司介紹9140/40中南大酒店無線解決方案1.概述對于服務(wù)產(chǎn)業(yè)中的酒店行業(yè)來說，目前競爭的重點已經(jīng)從硬件的競爭轉(zhuǎn)移到服務(wù)的競爭

4、，各大酒店均絞盡腦汁來提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)水平。在傳統(tǒng)的服務(wù)項目已非常成熟的今天，作為四、五星級酒店如何為客戶提供新的服務(wù)成為酒店經(jīng)營者頭疼的問題。近兩年來，隨著來自世界各地商務(wù)客人的增加，全球信息技術(shù)的發(fā)展和無線網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，以及Internet在國內(nèi)的迅猛發(fā)展，為酒店經(jīng)營者提供新的信息服務(wù)成為一種趨勢。這一方面提升了現(xiàn)代化酒店的服務(wù)與管理水平，同時，也為酒店經(jīng)營者帶來了相應(yīng)的利益。可以說，網(wǎng)絡(luò)不僅是酒店傳播信息的工具，也是留住回頭客保持入住率的有效手段，而無線網(wǎng)絡(luò)由于其移動性、便利性和靈活性的特點，更是得以在酒店中大顯身手。商務(wù)客人一般會要求酒店提供與其辦公室和個人家庭相同的

5、高速Internet訪問能力，通過無線局域網(wǎng)就可實現(xiàn)靈活且可擴展的網(wǎng)絡(luò)解決方案。2.用戶需求分析2.1中南大酒店部署無線網(wǎng)絡(luò)的需求分析：對于一般的星級酒店來說，酒店對無線網(wǎng)絡(luò)的需求，一方面是來自酒店自身，另一方面是來自入住酒店的用戶。40/40中南大酒店無線解決方案通常，對于星級酒店來說，無線網(wǎng)絡(luò)可以提供其辦公效率、拓展其服務(wù)范圍。由于一般星級酒店內(nèi)的服務(wù)設(shè)備和功能廳包括了商務(wù)中心、會議室、購物中心、美容美發(fā)室等。此外，高檔一點的酒店可能還開辟了休閑娛樂中心，集室內(nèi)外溫泉浴場、美食坊、酒吧、健身房、室內(nèi)外泳池、網(wǎng)球場、歌舞廳于一體，所以如果全是有線連接的話，不但施工困難，故障維修復(fù)雜，

6、而且十分不方便美觀。而無線網(wǎng)絡(luò)對于所謂"無線智能化"酒店，則具體的需求就更多了。它強調(diào)充分利用數(shù)字化手段，如無線網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、電子商務(wù)、多媒體、辦公自動化、數(shù)字通信等先進(jìn)技術(shù)，與酒店的管理系統(tǒng)相結(jié)合，以保證能適應(yīng)信息時代對現(xiàn)代酒店的新要求，向客戶提供更加方便、快捷、高效的服務(wù)，滿足各類不同客人的個性化服務(wù)要求，同時又最大限度的提高酒店的內(nèi)部管理，降低運營成本，提高經(jīng)濟效益。為完成以上這些目標(biāo)，酒店的無線智能化網(wǎng)絡(luò)平臺不僅要滿足酒店無線多媒體網(wǎng)絡(luò)傳輸需求，也要滿足酒店無線多媒體網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)安全的需求。網(wǎng)絡(luò)除能在終端間快速傳輸一般資料外，還應(yīng)具有傳送語音、圖形、圖像等帶寬要求較高的資料以

7、及多業(yè)務(wù)的無縫漫游功能。而且酒店無線多媒體網(wǎng)絡(luò)在接入Internet后，事實上就成為開放性Internet的一部分，酒店無線多媒體網(wǎng)絡(luò)需具備完善的安全認(rèn)證管理措施以保障酒店無線多媒體網(wǎng)絡(luò)的安全運行，用戶身份40/40中南大酒店無線解決方案與權(quán)限認(rèn)證及防火墻功能是酒店無線多媒體網(wǎng)絡(luò)安全管理的重要技術(shù)措施，以保證網(wǎng)絡(luò)使用的安全。根據(jù)中南大酒店的要求，我們將為其大樓部署無線網(wǎng)絡(luò)。中南大酒店無線網(wǎng)絡(luò)搭建勢必提升酒店的影響力，又能代表其作為高端酒店的與時