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《導(dǎo)醫(yī)護士禮儀的儀表.ppt》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、導(dǎo)醫(yī)護士禮儀的儀態(tài)規(guī)范內(nèi)容提要一、醫(yī)務(wù)人員風(fēng)度優(yōu)雅的儀態(tài)舉止二、醫(yī)務(wù)工作者在工作中化淡妝的技巧、要求三、目光交流的方法四、微笑的種類與方法婷婷玉立的站姿展示護士的挺拔俊秀我們說婷婷玉立的站姿展示醫(yī)務(wù)工作者的挺拔俊秀,優(yōu)美的姿勢是以正確的站姿為基礎(chǔ)的,適當(dāng)?shù)恼咀耸谷藴p輕疲勞、并且給人以逾越、輕松的感覺,站立的時候以挺、直、高、穩(wěn)為要領(lǐng)禁忌的駝背聳肩、凹胸凸腹、撅臀屈膝、東倒西歪、兩腿交叉或雙手?jǐn)R在口袋里,給人以敷衍、輕蔑、漫不經(jīng)心、懶散懈怠的感覺。還有我們常??吹降碾p手抱肘、手插兜、雙手背于身后或插兜為無視對方。側(cè)轉(zhuǎn)身體可表
2、示厭惡和輕蔑。背朝向?qū)Ψ絼t可理解為“不屑一顧”。穩(wěn)重端正的坐姿顯出我們醫(yī)務(wù)工作者謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)我們醫(yī)務(wù)工作者在工作時的坐姿要端正,“坐如鐘”指人坐姿時軀干端正,讓人感到穩(wěn)重舒適,而且在工作中要隨時表現(xiàn)出服務(wù)的意識,護士在護士站和病房不能隨意就坐,在工作站不能流露出倦怠、疲勞和懶散。我們在工作中要避免一些禁忌的坐姿,坐下或站起行走時,動作過大碰出響聲;坐下后腰背松塌懶散或過份后仰;坐下后雙腿敞開過大;坐下后身體倚靠椅背或雙手抱于胸前;坐下后搖晃抖動雙腿或一條腿架在另一條腿上;腳尖沖著人或?qū)⒛_架在自己或別人座位上;把腳抬高
3、使對方能看到鞋底;文雅美觀的蹲姿能顯示出我們醫(yī)護公作者職業(yè)的素養(yǎng)通常女醫(yī)生女護士下蹲做操作時,尤其著裙服的情況下,應(yīng)注意掌握左腳在前右腳稍后,雙腳靠緊、臀部向下的蹲姿要領(lǐng),要顯示出文雅與對病人的尊重。在俯身揀物的時候應(yīng)走近物體,一腳后蹲半步,屈膝下蹲,左手扶住衣裙下擺,右手拾物,保持美觀省力。輕盈機敏的步態(tài)走出醫(yī)生護士的動態(tài)美醫(yī)生護士優(yōu)雅、敏捷、穩(wěn)健的行走姿勢,會給人以動態(tài)的美感。充滿朝氣輕盈的精神狀態(tài)會對周圍的人產(chǎn)生感染力。護理人員應(yīng)用各種車輛時,應(yīng)該給人美感和安全感。使用中要注意自然優(yōu)美、平穩(wěn)安全。護士推車時應(yīng)用雙手扶
4、住車緣兩側(cè),軀干略向前傾,輕巧的向前推進。而不能用手拽著車,叮叮咣咣拉著車走,這樣看起來不僅不雅觀,而且會給病區(qū)帶來噪音。進入病房前應(yīng)先停車,用手輕輕推開門,才能推車入室至病人床邊進行操作,嚴(yán)禁用治療車撞擊房門。行走時要精神飽滿,頭正肩平、雙目平視、挺胸收腹、足尖向前、步伐正直,行走軌跡應(yīng)呈直線形,不拖腳、不發(fā)出響聲、步幅在30cm左右(通常為自己一只腳的長度),步態(tài)柔美均勻。巡視病房去做操作的時候,應(yīng)柔步無聲、輕盈穩(wěn)健、顯出成熟自信,即便有緊急搶救或病房傳出呼喚的時候,也嚴(yán)禁慌亂的奔跑,可以輕盈機敏的加快步履,表現(xiàn)出一名
5、職業(yè)醫(yī)生護士急病人所及、工作緊張有序、忙而不亂。持病歷夾姿勢手持病歷夾右下緣中段處,輕放在同側(cè)胸前,稍外展,另一手自然下垂。翻閱病歷夾時,以右手拇指、食指從缺口處滑至邊緣,向上輕輕翻起。端治療盤時護士應(yīng)雙手端托治療盤底緣中1/3處,拇指在盤邊緣,其它四指自然分開,托住盤底。盤內(nèi)緣距軀干約3~5cm,肘關(guān)節(jié)彎曲小于90°貼近軀干,前臂同上臂及手一起用力。注意保持治療盤重心平穩(wěn)。開門時不可用腳踢門,可用肘部或肩部將門輕輕推開。在護士介紹病區(qū)環(huán)境時,應(yīng)落落大方運用正確的引領(lǐng)姿勢。左手或右手抬高至腰部,四指并攏,拇指微張,掌心向上
6、,為“尊敬”和“請”的敬意語態(tài)。以肘部為軸,可以右手單臂或雙臂橫擺式,朝一定的方向伸出手臂。我們的醫(yī)生、護士優(yōu)美正確的引領(lǐng)會給病人、來賓以真誠服務(wù)的深刻印象。鞠躬與點頭方法不同,寓意也不一樣,所以要注意以下要點:交錯而過時,面帶微笑,行15°鞠躬禮,頭和身體自然前傾,低頭比抬頭慢,表示問候。接送客人,行30°鞠躬禮,表示感謝、迎送。微笑是無價的,不花費錢財,卻能創(chuàng)造財富,同時它也是我們自身的財富。醫(yī)生護士的職業(yè)微笑比其他的行業(yè)更為重要,作為醫(yī)生護士這個神圣的職業(yè),人們常把我們比喻為白衣天使,天使是一種美好的、圣潔的、施愛的
7、象征,一種微笑,一份關(guān)懷太簡單,但是需要我們每天重復(fù)去做,也許我們這個職業(yè)比其他的行業(yè)更應(yīng)該懂得施愛和微笑,更應(yīng)該懂得微笑在病人的身上能夠產(chǎn)生奇跡般的效果,當(dāng)我們微笑的時候,病人與我們的心就離得更近了。正確的目光交流方法眼睛是心靈的窗戶,目光是面部表情的核心,在人際交往中,目光是最清楚、最準(zhǔn)確的信號,被稱之為感情的神經(jīng),在人的各種感覺器官的信息總量里,眼睛獨占70%。病人眼睛中的喜怒哀樂我們目光中的關(guān)心理解,都可以在目光中真實地流露、自然的交流,醫(yī)生護士在工作中要學(xué)會用眼睛去表達你的理解和愛心。要自然平視地鎖定你的目光,來
8、表明你的坦誠、大方及關(guān)注、尊重,也可以交替著把目光落在對方眼睛以下、頸部以上的部位,自然地用眼睛的余光去看待對方的表情??梢詾樽匀挥H切、不卑不亢的適度的對視來表示你注意和接納對方。如果在配合以真誠的鼓勵、親切的微笑和語言的安慰,那當(dāng)然效果就會更好。我們常常用俯視,因為我們的病人可能是臥位,那么我們可以用