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1、文員實習(xí)心得范文 文員實習(xí)心得文員實習(xí)心得畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會,才能被這個社會接納,維持生存進(jìn)而更好奪地發(fā)展自己?! ≡诠K緦嵙?xí)期間,我從事的墩是辦公室文員工作,主絢要負(fù)責(zé)接聽、轉(zhuǎn)接電耕話;接待來訪人員;負(fù)樣責(zé)總
2、經(jīng)理辦公室的清潔車衛(wèi)生;做好會議紀(jì)要;契負(fù)責(zé)公司公文、信件、發(fā)郵件、報刊雜志的分送怪等工作。 在做以上丟的工作的時候,我采用豬了看、問、學(xué)等方式,秘初步了解了公司文秘工矩作中的具體業(yè)務(wù)知識,悠拓展了所學(xué)的專業(yè)知識佩。 我每次都是虛心向辦憶公室的其他同事請教,誹學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定譬,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)腿、專業(yè)知識,爭取有所闡創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份摯工作。 在實習(xí)完后,我鞏不管是理論基礎(chǔ)方面,諺還是實際工作能力方面就,都有了很大的提升,個為以后正式參加工作奠封定了堅實的基礎(chǔ)?! ≌裨谧鲆陨系墓ぷ鞯臅r候螢,我采用了看、問、學(xué)遲等方式,
3、初步了解了公舜司文秘工作中的具體業(yè)晴務(wù)知識,拓展了所學(xué)的噓專業(yè)知識?! ∥颐看味际曲Q虛心向辦公室的其他同黨事請教,學(xué)習(xí),根據(jù)公鹿司的規(guī)定,結(jié)合自己的翱理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,產(chǎn)爭取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做寸好每一份工作。 在實習(xí)轍完后,我不管是理論基里礎(chǔ)方面,還是實際工作吏能力方面,都有了踞很大的提升,為以后正脅式參加工作奠定了堅實孽的基礎(chǔ)。 剛進(jìn)公司誹時,對整個公司的工作來非常陌生,文員工作也墟不知道從何下手,更談賜不上管理?! 『髞碓诠舅深I(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助蘿下,開始對公司對業(yè)務(wù)癱,對職位職責(zé)有所了解錳,并充分地應(yīng)用在學(xué)校尋學(xué)到的知識,
4、很快的了唉解了公司的運作流程?! ≡囘@些事情看上去很簡單蠅,但是真正實施起來難炸度不小,需要注意幾個助方面 1、工作流程的權(quán)了解; 2、應(yīng)用專業(yè)知樣識的熟悉; 3、人際關(guān)攏系的協(xié)調(diào); 4、與上司輩、客戶和同事的溝通技唁巧等?! ∵@些在學(xué)校是遠(yuǎn)巍遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大催概的有些了解,并不是涼很清楚,經(jīng)過一段時間綽的實踐,才讓我真正的腥全方位的了解,當(dāng)然還鵝有很多東西目前掌握的膜還不夠,需要以后的多闡加了解和學(xué)習(xí)?! ‰m知然一開始只是接聽電話禍和傳達(dá)旨意,但是這里誘還很有學(xué)問,你要注意創(chuàng)語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié)翅,還有就是打字復(fù)印等偵簡
5、單工作,看似簡單,趕其實需要耐心和小技巧殃,還得注意時間分寸?! ×忠墙哟齺碓L客戶就更這是學(xué)問大了,你需要察碉言觀色地了解他們的心造理,了解上司的意圖等咖等。 由于我更多的是想俞了解整個公司的工作流紐程尤其是人力資源管理武方面的知識,所以我經(jīng)院常性地努力爭取更多的女機會去接觸專業(yè)知識多薛涉及到的領(lǐng)域,而不僅畸僅局限于完成文員的崗拱位職責(zé)。 盡管好多人都靴認(rèn)為辦公室文員是一“峙打雜”的角色,但是我洲一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努鞋力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)敗之外,積極主動地爭取屹更多的機會去接觸其他庫工作?! 〉瞧鋵嵨宜嗟母惺苓€是做文員閉,
6、針對文員這個職位的衍特點,最值得一提的便周是對挫折的處理,具體份遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)勛不妨從調(diào)整心態(tài)來嗎舒解壓力,面對挫折?! 〕赣龅酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)行冷靜煮分析,從客觀、主觀、征目標(biāo)、環(huán)境、條件等方喳面,找出受挫的原因,諸采取有效的補救措施?! ≡蕵淞⒁粋€辯證的挫折觀需,經(jīng)常保持自信和樂觀晾的態(tài)度,要認(rèn)識到正是證挫折和教訓(xùn)才使我們變聚得聰明和成熟,正是失擬敗本身才最終造就了成褐功?! ?fù)印、傳真、公文撅處理等基本工作我都已肛熟練?! 《膯T管理要制典發(fā)文件,處理文件和管聘理文件?! ≡诟鞣N文件中分,大部分還具有不同程蛤度的保密性,而且各級
7、藻秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)焊,看一些重要文件,參都加一些重要會議,所以緝,秘書人員在公共場合澳活動時要注意內(nèi)外有別湘,把握分寸,對什么應(yīng)契該說什么不應(yīng)該說要心云中有數(shù)。 準(zhǔn)確,是對工搜作質(zhì)量的要求?! ∥拿毓芷淼臏?zhǔn)確性是指正確體患現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)斟意圖,正確地辦文辦事呼,言行有分寸,文字能驚達(dá)意?! ∷谝欢ǔ潭壬详P(guān)保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性凳?! ∥拿毓芾淼臏?zhǔn)確性,則涉及的方面很多,簡要譬地說,就是辦文要準(zhǔn)儒,辦事要穩(wěn),情況要實響,主意要慎。 而要做到耶這些,必須態(tài)度認(rèn)真,噓作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大鮑意,不能馬虎潦草。 比塘如說辦理公
8、文,就要保棚證文件的質(zhì)量,用詞要撂準(zhǔn)確,材料要真實,抄澆寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì)漾,力求每一個環(huán)節(jié)都不筐發(fā)生差錯。 否則就會貽堰誤工作,甚至釀成難以偏彌補的損失?! ≡谖液嵙?xí)的過程中,既有收處獲的喜悅,也有一些遺腫憾。