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1、從精益生產(chǎn)到精益企業(yè)FromLeanProductiontotheLeanEnterpriseJamesP.WomackandDanielT.Jones小組成員:曹花蕊吳睿鄭秋瑩熊欣魯燕琳王國勛何正惠李鍇張敦群7/19/20211背景簡介“改變世界的機(jī)器”(TheMachineThatChangedtheWorld)很多企業(yè)實施JIT取得很大成功從價值鏈到價值流(fromValueChaintoValueStream)突破公司個體局限,聯(lián)結(jié)價值鏈形成一個創(chuàng)造、銷售、服務(wù)一組產(chǎn)品的持續(xù)價值流會取得更高績效精益企業(yè)(LeanEnterprise)由一群(agroupsofcompanies
2、)個體、職能單位、法律上獨(dú)立但共同運(yùn)作的公司組成7/19/20212精益企業(yè)特點精益企業(yè)要求管理者關(guān)注整體績效,而非本公司、本職能部門的績效,從而改變了傳統(tǒng)的雇用政策職能部門在原公司的角色精益企業(yè)內(nèi)各公司的關(guān)系單個成員實現(xiàn)精益生產(chǎn),其他成員做不到,則該成員及整體企業(yè)都不能獲得所有的利益案例:Lucas7/19/20213三種需要沖突與三種傳統(tǒng)模式遇到三方抵制:員工、職能單位、其他成員公司他們的傳統(tǒng)需要與在精益企業(yè)中的新需要發(fā)生沖突案例:Chrysler德國美國日本7/19/20214第四種模式第四種模式可以滿足三種新需求職業(yè)輪換職能部門變?yōu)閷W(xué)習(xí)型組織各成員公司只關(guān)注自己的核心業(yè)務(wù)7/1
3、9/20215三種需求與三個傳統(tǒng)(Thethreeneedsandthreeindustrialtradition)曹花蕊7/19/20216建立價值流需考慮的三種需求個人的需求職能部門的需求公司的需求7/19/20217個人需求與精細(xì)組織的沖突工作的需求(生理需要)崗位減少,人員精簡,一部分雇員失業(yè)歸屬的需要、發(fā)展的需要(歸屬、自我實現(xiàn)需要)一種職稱、一個企業(yè)、一個行業(yè)都能滿足雇員的歸屬感在精細(xì)化組織中雇員在特殊價值流中得職位與產(chǎn)品的生命周期相聯(lián)系7/19/20218職能部門需求與LE的沖突知識深化獲得知識的時間、精力、個人投入員工間傳授經(jīng)驗、相互學(xué)習(xí)導(dǎo)致職能部門的專家減少對價值流和
4、企業(yè)的投入。而精細(xì)化組織過程需要跨職能合作。因為他們需要與部門和傳統(tǒng)的思維方式進(jìn)行更多的溝通7/19/20219產(chǎn)生需求的原因—學(xué)習(xí)型組織1、積累知識學(xué)習(xí)型組織2、傳授、推廣學(xué)習(xí)3、集體、系統(tǒng)、深入的學(xué)習(xí)7/19/202110已有的解決方法分派職能部雇員到多功能團(tuán)隊弱化職能或?qū)⑿÷毮芑顒幽依ㄔ趦?nèi)如在產(chǎn)品部中設(shè)置市場部缺點:短期有效,長期會削弱企業(yè)能力7/19/202111企業(yè)的需求與精細(xì)組織的沖突企業(yè)需要生存需要足夠的利潤回報,所以企業(yè)理所應(yīng)當(dāng)?shù)卣J(rèn)為控制比效率和敏捷更重要。而組織精細(xì)化需要弱化企業(yè)在價值流中的聯(lián)系,分割價值流。最大企業(yè)在艱難時期的自然反映是在其集團(tuán)內(nèi)部重整盡可能多的活動
5、,而價值鏈中的每個企業(yè)則盡可能奪取其相鄰企業(yè)的利潤收入。7/19/202112三種工業(yè)傳統(tǒng)德國工業(yè)的傳統(tǒng)基于深層的技術(shù)知識美國工業(yè)的傳統(tǒng)基于個人為社會中心的文化日本工業(yè)的傳統(tǒng)基于封建制度時代的義務(wù)、權(quán)力傳統(tǒng)政府法令對企業(yè)需求的側(cè)重7/19/202113德國對三種需求的滿足個人需求的滿足通過職能部門內(nèi)的階梯晉升來規(guī)劃個體的職業(yè)生涯職能部需求的滿足用深層次的技術(shù)知識嚴(yán)格定義職能企業(yè)需求的滿足在價值鏈中利用其技術(shù)職能部重用有的專有技術(shù)保持企業(yè)的地位7/19/202114德國優(yōu)缺點優(yōu)點:提供質(zhì)量性能優(yōu)秀的產(chǎn)品,以此參加全球競爭缺點:上世紀(jì)九十年代對跨職能的合作存有敵意。例如:奔馳因技術(shù)職能部間
6、不能相互溝通協(xié)調(diào),生產(chǎn)一輛豪華轎車的時間是豐田的三倍,而且使用了更多的勞動力。7/19/202115美國對三種需求的滿足個人需求的滿足個人主義促使其產(chǎn)生各自的需求職能部需求的滿足追求可隨身攜帶的專業(yè)證明(MBA)和特殊領(lǐng)域的專家(財務(wù))企業(yè)需求的滿足在價值鏈中的企業(yè)作為個體努力創(chuàng)造各自的防御領(lǐng)域,而非強(qiáng)調(diào)合作。7/19/202116結(jié)果建立了與德國具有相同職能化的職能部但他是基于自我保護(hù)而非技術(shù)知識削弱了美國企業(yè)對整個價值流的通盤考慮每個公司只為自己使美國失去了在效率型產(chǎn)品的領(lǐng)先地位7/19/202117日本對三種需求的滿足個人需求的滿足長期服務(wù)于一個組織,個人發(fā)展服從于組織愿景(終身
7、雇用)職能部需求的滿足良好的跨職能溝通協(xié)調(diào)企業(yè)需求的滿足大公司具有能力關(guān)注整個價值鏈的需要,獲得超過其他企業(yè)的優(yōu)勢。而不受職能范圍、職能部內(nèi)的生涯路徑、價值鏈內(nèi)成員間暫時沖突的影響7/19/202118日本工業(yè)傳統(tǒng)的缺點技術(shù)職能部缺少創(chuàng)新能力雖然許多技術(shù)工程師在管理方面有絕對的優(yōu)勢,但他們花了其整個職業(yè)生涯從事跨職能工作來開發(fā)產(chǎn)品或改進(jìn)生產(chǎn)過程。生產(chǎn)地遠(yuǎn)離銷售地受封建關(guān)系的影響,日本沒有在過去大量出口的五年中重新布局其生產(chǎn),并且限制雇員流動?;?/p>