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《返利網(wǎng)站運(yùn)營模式分析及報告.ppt》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、案例分析報告168返利網(wǎng)吳魏公司簡介產(chǎn)品服務(wù)運(yùn)營模式問題建議目錄行業(yè)背景行業(yè)背景之何為返利返利是廠家或供貨商為了刺激銷售，提高經(jīng)銷商（或代理商）的銷售積極性而采取的一種正常商業(yè)操作模式。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)的網(wǎng)上商城為了促進(jìn)產(chǎn)品銷量，將一部分利潤分給推廣者，而推廣者又將利潤返還給消費(fèi)者，從而滋生了一個新生的行業(yè)---返還利潤平臺，也就是返利網(wǎng)站。返利網(wǎng)站屬于CPS（商品推廣解決方案）中的一種，主要是按銷量分成的方式付費(fèi)CPS：即商品推廣解決方案(CommodityPromotionSolution),簡稱CPS，是基于門戶級網(wǎng)絡(luò)媒體，通過全站充分，連續(xù)的展示某商品，促使用
2、戶認(rèn)知，喜好并購買的一種創(chuàng)新推廣方式。行業(yè)背景之發(fā)展歷程返利這種模式于2003年在國外出現(xiàn)，一些較大的網(wǎng)站如Fatwallet、Ebates已經(jīng)運(yùn)營近10年。隨著中國電子商務(wù)的發(fā)展這一模式逐漸被國人熟知與運(yùn)用，這個領(lǐng)域在經(jīng)過了近幾年的發(fā)展后，在2009年騰訊與網(wǎng)易也看中了這塊市場，兩頭巨鱷也踏入了這一池潭。自此，購物返現(xiàn)/返利/返點(diǎn)開始被更多的人關(guān)注。進(jìn)入2012年，據(jù)百度統(tǒng)計，返現(xiàn)網(wǎng)站發(fā)展已經(jīng)達(dá)到上百家之多。目前較熱門的返利網(wǎng)站包括返利網(wǎng)，QQ返利網(wǎng)、返還網(wǎng)、易購網(wǎng)、天天返利網(wǎng)、淘寶樂購物返還等十余家網(wǎng)站各大返利網(wǎng)主要服務(wù)返利網(wǎng)主要服務(wù)有商城返利，淘寶返利，團(tuán)購返利，比價，淘
3、券，精選促銷，淘劃算，網(wǎng)購論壇八大欄。囊括服裝服飾，日用百貨，數(shù)碼家電，美容護(hù)膚，食品保健，書籍音像，醫(yī)療保健，旅行票務(wù)等各領(lǐng)域。此外還有限時搶購，獨(dú)享活動，熱門商家，熱門團(tuán)購，熱門優(yōu)惠券，熱賣榜，常去商家，專題等特色服務(wù)返利網(wǎng)簡介返利網(wǎng)成立于2006年11月，是國內(nèi)首家電商類CPS效果營銷服務(wù)提供商，公司成立五年來，憑借良好的用戶體驗(yàn)，現(xiàn)已成為國內(nèi)返利行業(yè)市場規(guī)模最大、用戶活躍度最高的“第三方返利導(dǎo)購”平臺。目前，返利網(wǎng)擁有450萬注冊會員，保持每月600多萬返利金額，吸引包括京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、1號店等在內(nèi)的400余家知名B2C電商集體入駐，覆蓋中國40%以上網(wǎng)購人群。如何購
4、物返利？1.登錄返利網(wǎng)→進(jìn)入返利商城→找到您要去購物的商城在返利網(wǎng)的介紹頁面2、點(diǎn)擊介紹頁面上的"去購物，拿返利"按鈕進(jìn)入商城購物；3、在下單30分鐘內(nèi)，到本站“我的返利網(wǎng)—訂單查詢”查詢所下的訂單信息4.過一段時間在返利網(wǎng)“我的返利網(wǎng)-返利”申請兌換現(xiàn)金。（商家要在你沒有退貨的情況下才會返利）返利網(wǎng)通過購物返現(xiàn)平臺，聚集大量的網(wǎng)購會員，會員從這里去與返利網(wǎng)相合作的各大網(wǎng)上商城和商家購物，訂單完成后（無退貨）返利網(wǎng)作為其合作伙伴，可以從該商城得到一定比例的銷售傭金，返利網(wǎng)再把傭金的絕大部分返還給會員，這就是現(xiàn)金返利的來源，通過這個模式，既能為網(wǎng)站聚集大量的會員，又能為會員提供網(wǎng)
5、購省錢的義務(wù)，更重要的是不但不影響商家的利益，同時還能為其帶來訂單和業(yè)務(wù)，是一種一舉三得的模式。運(yùn)營模式盈利模式銷售傭金返利網(wǎng)通過與其合作的各網(wǎng)上商城和商家達(dá)成相關(guān)協(xié)議，用戶從返利網(wǎng)進(jìn)入合作伙伴購物，訂單完成后（不退貨），返利網(wǎng)便會得到一定比例的銷售傭金，其中大部分以返利形式給消費(fèi)者，剩余的則作為自己的收入。這是返利網(wǎng)的主要收入來源。盈利模式廣告收入返利網(wǎng)的網(wǎng)站界面可以看到，其中有許多以專題的形式打出的返利商家廣告。通過廣告和龐大的流量，返利網(wǎng)也能得到一定的收入。存在的問題1.安全可信問題安全問題是電子商務(wù)企業(yè)難以避免的問題，返利網(wǎng)站發(fā)展時間不長，與那些像淘寶，京東商城B2C企
6、業(yè)發(fā)展初期一樣，安全不安全是顧客的一大顧慮。一些不少不法分子利用返利網(wǎng)站為誘餌進(jìn)行詐騙，盜取賬號，甚至有一些購物網(wǎng)站與返利網(wǎng)站互相勾結(jié)，借助返利誘惑買家上當(dāng)，雖然他們的目的不是直接詐騙現(xiàn)金，而是誘導(dǎo)買家下單，，這嚴(yán)重影響了返利行業(yè)的聲譽(yù)。雖然目前返利網(wǎng)的安全性還是有保證的，但從其投訴與建議欄里可以看到盜取會員賬號的例子還是不少，說明其安全性還有待提高2.技術(shù)政策問題返利網(wǎng)的網(wǎng)站建設(shè)還存在一些問題，如：網(wǎng)站確認(rèn)返還的訂單與消費(fèi)者實(shí)際訂單不符、返還金額與預(yù)計金額有差別，跟單系統(tǒng)差，消息短信通知時有時無，客服連線不順暢，發(fā)帖麻煩等技術(shù)問題。此外，一些政策也需要改進(jìn)。如返利提現(xiàn)門檻太高
7、，返利規(guī)則程序麻煩，相關(guān)手續(xù)不方便，返利審核時間長等。這些都影響了消費(fèi)者對網(wǎng)站的印象。3.營銷宣傳問題雖然國內(nèi)2003年就已經(jīng)有了返利網(wǎng)站，但知名度不高。最近也是由于騰訊和網(wǎng)易兩大網(wǎng)絡(luò)巨頭均投身于返利行業(yè)才引得業(yè)界人士關(guān)注。返利網(wǎng)自身標(biāo)榜為中國返利行業(yè)市場規(guī)模最大，用戶活躍度最高的返利網(wǎng)站，但其具體實(shí)力和知名度不是十分明顯。通過詢問周邊同學(xué)，對返利網(wǎng)都不甚了解，許多甚至沒聽說過，高校學(xué)生是個巨大的市場，可見其營銷宣傳的力度還不夠，達(dá)到人盡皆知的水平還需要一定的營銷宣傳。相關(guān)建議1.提高網(wǎng)站安
