系統(tǒng)集成方案書模板.doc

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1、XXX系統(tǒng)方案書XXX公司2012年4月威海九鼎世紀(jì)電子有限公司2012年3月精選范本,供參考！一、項(xiàng)目背景介紹1.1客戶簡介1.2項(xiàng)目簡述1.3公司簡介二、方案設(shè)計2.1需求分析2.2設(shè)計原則2.3建設(shè)目標(biāo)2.4拓?fù)涫疽鈭D2.5功能介紹三、實(shí)施3.1施工周期3.2質(zhì)量保證3.3施工負(fù)責(zé)人簡介四、售后服務(wù)公司服務(wù)體系簡介(1)免費(fèi)咨詢服務(wù)(2)遠(yuǎn)程登錄(3)現(xiàn)場服務(wù)(4)符合ISO9000服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)精選范本,供參考！3.2售后服務(wù)承諾3.2.1售后服務(wù)承諾3.2.2承諾服務(wù)效果u服務(wù)響應(yīng)及時u解決問題有效u服務(wù)過程規(guī)范u服務(wù)內(nèi)

2、容全面3.2.3售后服務(wù)聯(lián)系方式3.3服務(wù)理念u實(shí)現(xiàn)客戶滿意以客戶為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)切實(shí)保障系統(tǒng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)客戶滿意。u追求服務(wù)卓越不斷完善服務(wù)內(nèi)容，追求服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、個性化，貼近客戶，注重主動服務(wù)，塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，追求服務(wù)卓越。u促進(jìn)持久雙嬴關(guān)注客戶網(wǎng)絡(luò)的整體效能，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提升對系統(tǒng)的完整支撐和持久保障，通過各種方式和全面的工程、維護(hù)、培訓(xùn)合作，促進(jìn)持久雙贏。五、預(yù)算（表格模板）序號設(shè)備名稱規(guī)格型號單位數(shù)量單價（元）合計（元）備注1100-300用戶2精選范本,供參考！34　小計

3、　　　六、公司資質(zhì)及成功案例介紹附錄（技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）【本文檔內(nèi)容可以自由復(fù)制內(nèi)容或自由編輯修改內(nèi)容期待你的好評和關(guān)注，我們將會做得更好】精選范本,供參考！