快遞管控制度范文.doc

《快遞管控制度范文.doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。

1、快遞管控制度范文　　公司快遞管控制度為了規(guī)范快遞管理，使整個(gè)發(fā)貨流水線工作更為流暢，更為了減少?zèng)]必要的開支，提升整體效益而設(shè)置本制度　　一、快件發(fā)出管理操作流程環(huán)節(jié)說(shuō)明　　1、售后客服面單發(fā)放、匯總、報(bào)廢單總管控1）.面單發(fā)放實(shí)行實(shí)名登記發(fā)放，且堅(jiān)決杜絕發(fā)放給任何個(gè)人，售后客服登記內(nèi)容包括數(shù)量、序列號(hào)x-xx、領(lǐng)用日期、、領(lǐng)用人，領(lǐng)用人需簽字確認(rèn);2）.面單發(fā)放匯總管理，每天早晚核對(duì)面單數(shù)量，匯總發(fā)出去面單，每天下班前最遲第二天早上必須根據(jù)打單科報(bào)上來(lái)的面單使用情況及不能使用面單核準(zhǔn)數(shù)量及真實(shí)性，使用情況包括正常使用面單及報(bào)

2、廢面單，核準(zhǔn)之后銷毀報(bào)廢面單；并負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)面單報(bào)廢原因，因?yàn)槊鎲斡∷㈠e(cuò)誤需要追究打單人員的相應(yīng)責(zé)任。　　2、打單科面單領(lǐng)用1）.所有領(lǐng)用來(lái)的面單必須正確使用，負(fù)有保管不被丟失的責(zé)任和義務(wù)，正確使用機(jī)器盡量減少報(bào)廢面單情況，每天下班前匯總當(dāng)日面單的使用數(shù)量況及不能使用（卡紙、印刷錯(cuò)誤、地址更改等）數(shù)量，實(shí)面單管理售后客服面單領(lǐng)用打單科結(jié)果輸出售后客服面單使用結(jié)果核準(zhǔn)稱重科及快遞公司際數(shù)量必須等于領(lǐng)用數(shù)量，后根據(jù)匯總情況把匯總表及不能使用面單退還面單領(lǐng)用的售后客服處。　　2）.打單科因?yàn)樨?fù)有保管面單不被丟失的責(zé)任和義務(wù)，可以出具相

3、應(yīng)的面單管理通告，或杜絕沒(méi)必要人員進(jìn)入打單科，以免面單丟失?！　?、面單使用結(jié)果審核公司從xx年4月起堅(jiān)決杜絕私人快件，如員工個(gè)人需要快遞的可以自行叫快遞員上門取件，自行跟快遞人員索要面單，自行支付快遞費(fèi)用?！　》Q重科及快遞人員負(fù)責(zé)所有快件審核，首先由公司稱重科人員審核，公司快遞單子一律為機(jī)打單號(hào)，但凡有手寫單號(hào)的必須有打單科長(zhǎng)或發(fā)貨物流負(fù)責(zé)人其中一人簽字方能通過(guò)快遞稱重，否則一律視為私件；其次快遞公司人員需要審核快遞，但凡有手寫快遞且無(wú)打單科長(zhǎng)或是發(fā)貨負(fù)責(zé)人簽字的一律視為私件，公司不支付任何快遞費(fèi)用。　　4.結(jié)果輸出（處罰

4、說(shuō)明）1）面單發(fā)放部門即售后客服部門因?yàn)閭€(gè)人沒(méi)有及時(shí)統(tǒng)計(jì)綜合面單使用情況或沒(méi)有妥善保管好面單導(dǎo)致被其他人盜用的，罰款20元/每面單，被盜用發(fā)私件且被查出的，連帶處罰200元/人次。　　2）打單部門每日做好面單使用情況說(shuō)明并把匯總表及報(bào)廢面單、不使用面單等返還面單發(fā)放部門即客服部，數(shù)量對(duì)不上的罰20元/每面單。　　3）私人發(fā)件被公司發(fā)現(xiàn)的，罰款個(gè)人500元/人次；如果此面單已通過(guò)稱重科的，則稱重科過(guò)此單人員同時(shí)罰款300元/人次；根據(jù)此面單單號(hào)售后客服部門核查領(lǐng)用該快遞單號(hào)的打單人員，打單人員負(fù)連帶責(zé)任，罰款200元/次；如被

5、私人用面單打單人員已歸還售后客服處的，則由售后客服當(dāng)事人承擔(dān)連帶處罰200元/人次?！　《⒖旒邮芄芾砜旒邮懿块T為門衛(wèi)室，廠方出了廠長(zhǎng)及各部門關(guān)鍵責(zé)任人之外，快遞一律不得代簽收，都要求快遞人員電話至收件人本人接收?！　∩鲜龃杖擞锌旒?，負(fù)責(zé)代收之時(shí)應(yīng)立即在窗外小黑板上通知其來(lái)取件，負(fù)責(zé)保管一天，過(guò)期快件丟失由快件接收人自行承擔(dān)所有后果?！　　　?nèi)容僅供參考